Meer dan zes maanden nadat een opstand uitbrak op een vlucht van Brussels Airlines naar Tenerife is de lijdensweg van de getroffen passagiers nog niet afgelopen. Brussels Airlines weigert hen een compensatie van 600 euro te betalen, waar ze volgens de Federale Overheidsdienst (FOD) Mobiliteit en Vervoer nochtans recht op hebben. Toch weigert Brussels Airlines te betalen. [naar artikel]

Meer dan zes maanden nadat een opstand uitbrak op een vlucht van Brussels Airlines naar Tenerife is de lijdensweg van de getroffen passagiers nog niet afgelopen. Brussels Airlines weigert hen een compensatie van 600 euro te betalen, waar ze volgens de Federale Overheidsdienst (FOD) Mobiliteit en Vervoer nochtans recht op hebben. Toch weigert Brussels Airlines te betalen. [naar artikel]

Een vliegtuig van Brussels Airlines dat op weg was naar Tenerife begin december moest noodgedwongen landen op Gran Canaria nadat het was getroffen door een blikseminslag. Brussels Airlines beloofde om de vergoeding van de in totaal 155 passagiers - indien de kosten redelijk zijn - terug te betalen. Volgens enkele passagiers verloopt de communicatie met Brussels Airlines erg moeizaam. “Dit is frustrerend”, vertelt een gedupeerde aan onze redactie. [naar artikel]

16:25 Door een datahack bij de IT-operator Sita zijn vlieggegevens van honderdduizenden passagiers in verkeerde handen beland. Daar zitten ook passagiers van Brussels Airlines bij. [naar artikel]

Vliegtuigmaatschappij Brussels Airlines mocht in oktober opnieuw meer passagiers verwelkomen. In totaal kozen 865.673 passagiers voor een vlucht van Brussels Airlines. Dat zijn er exact 113.479 meer dan tijdens dezelfde maand vorig jaar. [naar artikel]

Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft vanochtend twaalf vluchten vanuit Brussel moeten annuleren door technische problemen aan twee eigen vliegtuigen en aan toestellen van partner CityJet, die voor Brussels Airlines vluchten uitvoert. Dat is vernomen van Brussels Airlines-woordvoerster Kim Daenen. Brussels Airlines zoekt oplossingen voor de getroffen passagiers. bron: Belga Het bericht Brussels Airlines schrapt 12 vluchten door technische problemen verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Door de coronacrisis heeft Brussels Airlines in de eerste helft van 2020 een aangepast bedrijfsresultaat van -182 miljoen euro in de boeken gezet.... [naar artikel]

Bij luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines verlopen de activiteiten zondag opnieuw normaal, nadat ze hernomen werden na een driedaagse stakingsactie. Dat is vernomen van Maaike Andries, woordvoerster van Brussels Airlines. In totaal zijn 316 vluchten geschrapt moeten worden door de staking, met een impact op zowat 40.000 passagiers. De financiële impact door de staking is nog niet duidelijk. [naar artikel]

Twaalf geannuleerde vluchten en duizend getroffen reizigers. Dat waren de gevolgen van de problemen bij luchtverkeersleider Belgocontrol voor luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines. Vanochtend verlopen haar operaties vrijwel normaal, zegt woordvoerster Kim Daenen. Niet voor alle getroffen passagiers moest een hotel gezocht worden. Sommigen konden ’s avonds nog vertrekken, anderen keerden terug naar huis. Wie echt gestrand […] Het bericht Brussels Airlines legde passagiers te slapen in 250 hotelkamers verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Geen staatssteun maar een lening van 290 miljoen euro, terug te betalen tegen 2026. Plus 170?miljoen euro vers kapitaal – in cash – van Lufthansa voor zijn Belgische dochter. Met de uitdrukkelijke voorwaarde dat het geld binnen Brussels Airlines blijft. Na meer dan drie maanden onderhandelen zijn de federale regering en Lufthansa het eens geworden over een reddingsplan voor Brussels Airlines. [naar artikel]

Een 140-tal passagiers van luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines zit al bijna twee dagen geblokkeerd in Tel Aviv wegens een defect aan het vliegtuig waarmee ze naar Brussel zouden vliegen. Dat melden passagiers en wordt maandagavond aan Belga bevestigd door Brussels Airlines-woordvoerster Wencke Lemmes. “De weerradar in de neus van het toestel is defect en de reparatie […] Het bericht 140-tal passagiers Brussels Airlines geblokkeerd in Tel Aviv wegens defect aan vliegtuig verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Door de staking bij Brussels Airlines moet de luchtvaartmaatschappij 315 vluchten annuleren, 40.000 passagiers zijn getroffen. “Dat dit net voor de zomer gebeurt maakt het moeilijker om oplossingen te vinden”, zegt Kim Daenen van Brussels Airlines. [naar artikel]

Lees dit artikel: Brussels Airlines belooft geannuleerde tickets binnen 7 dagen terug te betalen Zestien luchtvaartmaatschappijen, waaronder Brussels Airlines en Ryanair, zullen reizigers van wie de vlucht werd geannuleerd beter informeren en hun tickets binnen de zeven dagen terugbetalen. Dat hebben de maatschappijen beloofd na gesprekken met nationale consumentenautoriteiten en de Europese Commissie, zo deelde deze laatste donderdag mee. De gesprekken kwamen er omdat er tijdens de coronacrisis veel […] Lees dit artikel: Brussels Airlines belooft geannuleerde tickets binnen 7 dagen terug te betalen [naar artikel]

Een vliegtuig van Brussels Airlines staat sinds vrijdagavond aan de grond in de Congolese hoofdstad Kinshasa met technische problemen. Nadat de vlucht zaterdagnacht voor de tweede keer geannuleerd was, hebben de passagiers zelfs even het tarmac bezet uit protest. Volgens hen communiceert Brussels Airlines niet over de problemen, maar Brussels Airlines betwist dat. Vanavond zou de vlucht alsnog doorgaan. [naar artikel]

Brussels Airlines zet 2 miljoen euro opzij voor de boetes die het Brussels Gewest sinds zaterdag oplegt door de strenge geluidsnormen. Dat bericht de VRT dinsdag. Vliegtuigen die te veel lawaai maken boven Brussel, zullen een boete moeten betalen. Die wordt pas over twee jaar geïnd, maar de topman van Brussels Airlines, Bernard Gustin, trekt er dus nu al geld voor uit. [naar artikel]

Nog niet alle passagiers die in mei getroffen werden door de staking bij Brussels Airlines hebben hun geld al terug. "Dat is niet de service die we normaal bieden", reageert Brussels Airlines bij "De inspecteur" bij Radio 2. De luchtvaartmaatschappij verzekert tegelijk dat iedereen die een terugbetaling heeft gevraagd, zijn geld ook terugkrijgt. [naar artikel]

Zowat 180 passagiers van Brussels Airlines hebben door een technisch probleem met hun vliegtuig een extra nacht moeten doorbrengen op het Tunesische eiland Djerba. Ze zullen normaal zaterdag rond 16.40 uur landen op Brussels Airport, in plaats van vrijdag om 12.50 uur. Dat werd vernomen bij Brussels Airlines. [naar artikel]

Op de Brussels Airlines-vlucht van het Canadese Toronto naar Brussel zijn vorige week vijf passagiers en vier bemanningsleden onwel geworden. Dat meldt Aviation Herald en wordt bevestigd door Brussels Airlines. “Er was een probleem met de luchttoevoer, maar alles kon nog tijdens de vlucht worden opgelost”, luidt het. [naar artikel]

Maandag en woensdag staken de piloten van Brussels Airlines en daarom worden er 557 vluchten geschrapt. 63.000 passagiers worden daardoor getroffen en zij proberen hun vluchten alsnog om te boeken, maar dat blijkt geen sinecure te zijn. Betaalt Brussels Airlines je vluchten terug en wat als je strandt op een luchthaven? [naar artikel]

De pilotenstaking aanstaande maandag en woensdag stort Brussels Airlines in chaos: het bedrijf moet 63.000 reizigers van meer dan vierhonderd geschrapte vluchten terugbetalen of omboeken naar een andere vlucht. “Dit kost ons een kleine 10 miljoen euro”, zegt Wencke Lemmes van Brussels Airlines. [naar artikel]

11:55 Tussen januari en maart verwelkomde Brussels Airlines 192.000 passagiers, een daling van 88 procent tegenover het eerste kwartaal van 2020. [naar artikel]

Brussels Airlines zal in oktober 105 vluchten schrappen door de problemen met Thomas Cook. Dit heeft gevolgen voor 3.500 Brussels Airlines-klanten. Het gaat enerzijds om bestemmingen die geschrapt worden en anderzijds om bestemmingen waar minder vaak naartoe gevlogen zal worden. De passagiers van Brussels Airlines krijgen de keuze: ofwel kiezen ze een vlucht op een ander moment, ofwel kiezen ze een andere bestemming ofwel krijgen ze hun geld terug. [naar artikel]

Passagiers die door de pilotenstaking bij Brussels Airlines, een kaartje moeten boeken bij een andere maatschappij, zullen ook dat ticket terugbetaald krijgen omdat Brussels Airlines geen alternatief kan bieden. Dat heeft VTM Nieuws zonet vernomen op een persconferentie. [naar artikel]

ZAVENTEM De pilotenstaking maandag en woensdag stort Brussels Airlines in chaos: het bedrijf moet 63.000 reizigers van meer dan 400 geschrapte vluchten terugbetalen of omboeken naar een andere vlucht. “Dit kost ons een kleine 10 miljoen euro”, zegt Wencke Lemmes van Brussels Airlines. [naar artikel]