Als klanten online schoenen bij Torfs bestellen, dan keert een op de vier schoendozen naar de winkel terug. Gratis retour is daardoor niet houdbaar, zegt CEO Wouter Torfs. ‘Maar uiteraard gaan wij klanten niet laten betalen als de grote jongens dat ook niet doen.’ [naar artikel]

Wouter Torfs, CEO van schoenenketen Torfs, heeft in "De Inspecteur" op Radio 2 een pleidooi gehouden voor een betere Europese regelgeving voor e-commerce. Vooral het gratis kunnen terugsturen is onhoudbaar geworden, zegt hij. In zijn eigen bedrijf ziet hij 26 procent van alle online aankopen terugkomen, bij grotere spelers loopt dat percentage zelfs op tot 60 procent. [naar artikel]

Als klanten online schoenen bij Torfs bestellen, dan keert een op de vier schoendozen naar de winkel terug. Gratis retour is daardoor niet houdbaar, zegt CEO Wouter Torfs zaterdag in een interview met De Morgen en Het Laatste Nieuws. “Maar uiteraard gaan wij klanten niet laten betalen als de grote jongens dat ook niet doen. […] Het bericht “Europa moet het gratis terugsturen van pakjes verbieden”, zegt Wouter Torfs verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Als klanten online schoenen bij Torfs bestellen, dan keert een op de vier schoendozen naar de winkel terug. Gratis retour is daardoor niet houdbaar, zegt CEO Wouter Torfs. ‘Maar uiteraard gaan wij klanten niet laten betalen als de grote jongens dat ook niet doen. Vandaar dat ik voorstel dat de overheid ingrijpt’, zegt Wouter Torfs […] The post Schoenen Torfs: ‘Verbied gratis retour van pakjes’ appeared first on Business AM. [naar artikel]

Ook Unizo gooit zich op het klimaatdebat: volgens de zelfstandigenorganisatie moet het gedaan zijn met het gratis terugzenden van pakjes. En ondernemers die een bos planten op een perceel dat ze even niet nodig hebben, moeten die bomen nadien weer mogen kappen. [naar artikel]

Een hele resem zomerjurken bestellen, de leukste uitkiezen, en de andere negen terugsturen. We doen het steeds meer, maar al dat gratis retourneren drukt de winst bij webwinkels. Als de klant niet meewerkt, is het straks misschien uit met de bestelpret. [naar artikel]

Koop jij ook al eens iets online dat je vervolgens gratis terugstuurt? Hoe goedkoper het product, hoe groter de kans dat het weggegooid of vernietigd wordt. Zo werd vorig jaar in de EU voor liefst 22 miljard euro aan geretourneerde kledij en elektronica vernietigd. Welke impact heeft dat en hoe kunnen we dat indijken? [naar artikel]

Het was al eerder bekendgeraakt, maar nu is het ook officieel. Wouter Torfs, 35 jaar lang het gezicht en CEO bij Schoenen Torfs, wordt opgevolgd door marketingdirecteur Lise Conix. Conix is de nicht van Wouter Torfs. Wouter Torfs was langer van plan om de fakkel aan het hoofd van de familiale schoenenwinkelketen door te geven. Hij is intussen de nieuwe voorzitter van CAW Groep, dat de Centra Algemeen Welzijnswerk groepeert. De schoenenwinkelketen roept volgende week woensdag de pers bijeen in de vestiging in Aartselaar. Lise Conix zal er zich als toekomstig CEO voorstellen en haar plannen met het bedrijf uit de doeken doen. Wouter Torfs zal er kort terugblikken op zijn carrière als CEO.  [naar artikel]

Wouter Torfs, de CEO van Schoenen Torfs, gaf woensdag het eerste gastcollege voor het onderwijsproject 'Ondernemers voor de Klas' in Don Bosco in Haacht. Torfs gaf de 80 laatstejaarsleerlingen onder meer de raad om op wereldreis te trekken en te durven ondernemen. [naar artikel]

Op 26 december en 2 januari heeft bpost een recordaantal teruggestuurde pakjes verwerkt: telkens maar liefst 25.000. Dat is een nieuw record en 65% meer dan op een gemiddelde dag. “Pakjes terugsturen is een nationale sport geworden in België”, zegt Hans Cardyn van handelsfederatie Comeos. [naar artikel]

Bij verschillende grote webshops als Sarenza, Zalando, Bol.com en Torfs kun je producten gratis retourneren als je niet tevreden bent. En dat [naar artikel]

Op 26 december en 2 januari heeft Bpost een recordaantal teruggestuurde pakjes ­verwerkt: telkens liefst 25.000. Dat is een nieuw record en 65 procent meer dan op een gemiddelde dag. “Pakjes terugsturen is een nationale sport geworden in België”, zegt Hans Cardyn van handelsfederatie Comeos. Jens Vancaeneghem [naar artikel]

De opvolger van CEO Wouter Torfs bij Schoenen Torfs is bekend. Marketingdirecteur Lise Conix gaat hem opvolgen, zo maakte het bedrijf bekend. Conix is de nicht van Wouter Torfs. [naar artikel]

Eerder dit jaar kondigde CEO Wouter Torfs een opmerkelijke carrièreswitch aan. Na 35 jaar Schoenen Torfs te hebben geleid, begint de 64-jarige ondernemer volgend jaar aan een nieuw hoofdstuk als voorzitter van het CAW, het Centrum voor Algemeen Welzijnswerk. Ook zal Wouter Torfs meer tijd maken voor zijn familie, én voor boeken, vertelt hij aan VRT NWS. Laat je hieronder inspireren door de boeiende kijk-, luister- en leestips van Wouter Torfs. [naar artikel]

De pakjes die we online kopen en vaak gratis terugsturen, worden steeds vaker vernietigd. Dat blijkt uit een onderzoek van de Zweedse universiteit Lund. Vorig jaar alleen is in Europa voor 22 miljard euro aan teruggestuurde kleding en elektrische producten op het stort beland. [naar artikel]

Wouter Torfs, ceo van Schoenen Torfs, houdt zich ver van de koopjesstress op de beurs. 'Het kan niet altijd bingo zijn, zolang het globale plaatje maar klopt.' [naar artikel]

De oudste is 62 en sleepte als CEO van Torfs meermaals de prijs voor de beste werkgever in de wacht. De jongste is 54, deelde 22 jaar lief, leed én een bureau met die CEO. Wouter en Barbara Torfs, neef en nicht. [naar artikel]

Dit weekend gaan de solden van start. Schoenen Torfs doet volop mee, al vindt topman Wouter Torfs (62) dat de koopjesperiode een maand te laat komt. Ook de oproep van provinciegouverneur Cathy Berx en viroloog Marc Van Ranst om Antwerpen te mijden, valt niet in goede aarde. “De zwaar getroffen horeca en retailsector krijgen hierdoor nog een uppercut”, zegt Wouter Torfs. [naar artikel]

Wouter Torfs (64) stopt in januari als CEO van Schoenen Torfs. Hij wordt opgevolgd door zijn nicht Lise Conix (35), de dochter van zijn zus. “Het is voor mij heel belangrijk dat mijn opvolger uit onze familie komt”, zegt Wouter Torfs. “Iemand die denkt: ik mag dit bedrijf leiden om het door te geven aan de volgende generatie.” Een dubbelinterview met heden en toekomst van Wouter Torfs. [naar artikel]

Wouter Torfs, de CEO van schoenenketen Schoenen Torfs, pikt de kritiek niet dat hij de kost van recente ontslagen afwentelt op de overheid. “Lasterlijk”, zegt hij op Twitter. [naar artikel]

Lise Conix, de huidige marketingdirecteur van Schoenen Torfs, neemt vanaf januari de fakkel over van haar ceo en nonkel Wouter Torfs. Met “empathisch” leiderschap wil ze de winkelketen door woelig economisch water gidsen. [naar artikel]

De jongste is 33 en marketingdirecteur bij Schoenen Torfs. Ze maakt veel kans om haar oom over drie jaar op te volgen als bedrijfsleider. De oudste is 62 en kan zijn nakende pen­sioen met de dag beter verteren. Lise Conix en Wouter Torfs, nicht en nonkel. [naar artikel]