INTERVIEW. CEO van energieleverancier Mega over vele klachten: “Je kan geen omelet bakken zonder eieren te breken”
Gerelateerde krantenkoppen:
1. Energieleverancier Mega past procedure van voorschotten aan na klachten (27/10/2021 - Het Laatste Nieuws)
Klanten van energieleverancier Mega zullen voortaan rechtstreeks in hun klantenruimte een voorgestelde verhoging van aanbetaling kunnen aanvaarden, wijzigen of weigeren zonder dat ze daarvoor telefonisch contact met Mega moeten opnemen. Mega engageerde zich daartoe na een gesprek met Test-Aankoop, zo meldt die laatste. [naar artikel]
2. “Je kan geen omelet bakken zonder eieren te breken” (25/10/2019 - Het Belang van Limburg)
Een jaar geleden wierf de Vlaamse handbalvereniging (VHV) Tina Muyllaert aan als algemeen manager. Sinds 1 oktober is de Looise zelfs secretaris-generaal. “Van een blitzcarrière gesproken”, zegt Muyllaert. [naar artikel]
3. INTERVIEW. CEO van energieleverancier Mega: “Overheid duwt kleine leveranciers zelf in moeilijkheden” (29/12/2021 - Het Laatste Nieuws)
“Wij zijn geen valsspelers.” Met die duidelijke boodschap reageert CEO Thomas Coene (36) op de beschuldigingen aan het adres van zijn Mega. De Waalse energieleverancier kreeg het de laatste tijd fors te verduren, maar groeide intussen wel uit tot vijfde energiespeler in ons land. De vrees dat Mega het volgende dominosteentje is dat valt in de sector, noemt hij totaal ongegrond. “Wij spelen bank voor consumenten én de overheid.” [naar artikel]
4. Wordt Mega volgende energieleverancier in problemen? “Geen acuut gevaar” en “situatie niet te vergelijken” (07/12/2021 - Het Laatste Nieuws)
“Er is geen reden tot ongerustheid over onze situatie.” Zo reageert de Waalse energieleverancier Mega op het faillissement van de Vlaamse Energieleverancier. De naam van Mega valt regelmatig als het gaat om andere energiespelers die in de problemen dreigen te komen. Maar daar is niets van aan, benadrukt het bedrijf zelf. Ook volgens Test-Aankoop dreigt geen acuut gevaar. [naar artikel]
5. Energieleverancier Mega biedt ook telecom aan (01/02/2024 - Het Laatste Nieuws)
Energieleverancier Mega verkoopt voortaan ook mobiele telefoonabonnementen. Dat heeft het bedrijf bekendgemaakt. Mega wil “budgetvriendelijker” zijn dan andere aanbieders. Wie energie en telecom neemt bij Mega, krijgt een combinatiekorting. [naar artikel]
6. “Wie een omelet wil bakken moet eieren breken” en die eieren zijn Amerikanen met een laag inkomen (04/09/2023 - Express)
De Amerikaanse inflatie mag dan al de goede richting opgaan, de schuldenberg die gezinnen na de pandemie hebben opgebouwd, blijft groeien. Voor het eerst ooit hebben Amerikanen meer dan 1.000 miljard dollar aan creditcardschulden, met een achterstandspercentage van 3,8 procent. Ook de wanbetalingen voor autoleningen en consumentenleningen bevinden zich op het hoogste niveau in 10 […] [naar artikel]
7. Energieleverancier Mega biedt ook mobiele telefoonabonnementen aan (01/02/2024 - Het Nieuwsblad)
Energieleverancier Mega verkoopt voortaan ook mobiele telefoonabonnementen. Dat heeft het bedrijf bekendgemaakt. Mega wil “budgetvriendelijker” zijn dan andere aanbieders. Wie energie en telecom neemt bij Mega, krijgt een combinatiekorting. [naar artikel]
8. “Lopende contracten eenzijdig van vast naar variabel omzetten mag niet”: hoe kan je je wapenen tegen hogere voorschotten van Mega? (27/10/2021 - Het Laatste Nieuws)
Het regent klachten over energieleverancier Mega. Maar wat kan je als Mega-klant doen om de financiële schade te beperken? Zet je best je automatische overschrijving stop? Betaal je die hoge voorschotfacturen gewoon niet? Zeg je jouw contract op? Ombudsman Energie Eric Houtman bespreekt de mogelijkheden en hun gevolgen. “Let op, we krijgen stilaan ook vergelijkbare klachten over andere leveranciers.” [naar artikel]
9. Opnieuw onderzoek naar energieleverancier Mega na klachten (25/10/2021 - Het Laatste Nieuws)
Voor de tweede keer in een jaar tijd opent de economische inspectie een onderzoek naar energieleverancier Mega. Dat verneemt VTM NIEUWS. Het regent klachten, onder meer van klanten die plots een veelvoud van hun voorschot moeten betalen. [naar artikel]
10. Veel klachten over Mega: energieleverancier verdedigt zich en beantwoordt meest gestelde vragen (22/02/2022 - VRT NWS)
Er komen ontzettend veel klachten over energieleverancier Mega, die torenhoge voorschotfacturen zou sturen en vaste contracten zomaar omzet in variabele. Mega zelf reageert nu voor het eerst. "We willen elke klant behoeden voor een hoge eindafrekening", klinkt het bij "De inspecteur" op Radio 2. [naar artikel]
11. Testaankoop gaat samenwerken met veelbesproken energieleverancier Mega: "Maar aantal klachten is er fors gedaald" (24/05/2023 - VRT NWS)
Testaankoop gaat een samenwerking aan met energieleverancier Mega, waarbij via de consumentenorganisatie kan worden ingeschreven op een naar eigen zeggen voordelig energiecontract. Opvallend, want in het verleden waren er veel klachten over Mega. "We hebben garanties gevraagd en gekregen dat alles nu wél vlot zal verlopen", zegt Testaankoop. [naar artikel]
12. Stroom aan klachten, maar plots ‘Mega-goedkoop’: omstreden energieleverancier wint West-Vlaamse groepsaankoop voor gas en elektriciteit (17/02/2022 - Het Laatste Nieuws)
De winnaar van de jaarlijkse groepsaankoop voor gas en elektriciteit van de provincie West-Vlaanderen is Mega, de energieleverancier die al bakken kritiek kreeg voor eenzijdig verhoogde voorschotfacturen. Hun variabele contract voor 91.000 klanten zou 23 procent lager zijn dan de marktprijs. Maar klopt dat wel? Niemand die het vandaag kan of wil zeggen. [naar artikel]
13. Verguisde dame zonder gêne: Anne-Marie Lizin (13/04/2019 - De Morgen)
Bij Lizin moet het vooruitgaan. Als dat betekent dat ze er in haar vaart een paar wielen af rijdt, dan is dat maar zo. 'Je kunt nu eenmaal geen omelet maken zonder eieren te breken' [naar artikel]
14. Energieleverancier Mega onderzocht na klachtenregen (25/10/2021 - Express)
Lees dit artikel: Energieleverancier Mega onderzocht na klachtenregen De Economische Inspectie opent voor de tweede keer op een jaar tijd een onderzoek naar energieleverancier Mega. Dat berichten VTM Nieuws en HLN.be. Eerder dit jaar kreeg Mega al een boete van 100.000 euro voor het misleiden van klanten. In april had de Economische Inspectie al een keer de energieleverancier Mega onderzocht. Dat leidde tot […] Lees dit artikel: Energieleverancier Mega onderzocht na klachtenregen [naar artikel]
15. Prijs voor eieren op recordhoogte: “Pas na Pasen een goedkopere omelet” (28/02/2023 - Gazet van Antwerpen)
De vogelgriep en recordprijzen voor dierenvoer en energie maken dat eieren nooit zo duur waren. Het is wachten tot na Pasen voor een goedkopere omelet, zo zeggen specialisten. [naar artikel]
16. Wat kan je doen als je plots hogere voorschotten moet betalen? “Het is jouw goed recht om je domiciliëring aan te passen” (27/10/2021 - Het Laatste Nieuws)
Het regent klachten over energieleverancier Mega. Maar wat kan je als Mega-klant doen om de financiële schade te beperken? Zet je best je automatische overschrijving stop? Betaal je die hoge voorschotfacturen gewoon niet? Zeg je jouw contract op? Ombudsman Energie Eric Houtman bespreekt de mogelijkheden en hun gevolgen. “Let op, we krijgen stilaan ook vergelijkbare klachten over andere leveranciers.” [naar artikel]
17. Voorschotfactuur van 7.000 euro voor jong gezin was ‘menselijke fout’, aldus energieleverancier Mega. “Maakt niet meer uit, wij stappen over” (17/10/2022 - Het Laatste Nieuws)
“Er lijkt iets fout te zijn gelopen, ik zal de voorschotfactuur opnieuw terugbrengen tot 1.280 euro.” Of hoe het koppel uit Asse dat plots 6.840 euro diende te betalen, maandag alsnog een ‘tegemoetkoming’ van energieleverancier Mega kreeg. Meer zelfs: liefst 350 gezinnen zouden afgelopen weekend een overdreven hoge factuur gekregen hebben na wat Mega nu een “menselijke berekeningsfout” noemt. [naar artikel]
18. Omstreden energieleverancier Mega stuurt ongeziene voorschotfactuur van 7.000 (!) euro naar jong gezin: “Dit is het collectief ruïneren van héél veel Belgen” (16/10/2022 - Het Laatste Nieuws)
En plots krijg je een voorschotfactuur van je energieleverancier voor het hallucinante bedrag van 7.000 euro... Chloé (29) en Nelson (30), een gezin met een kindje van 21 maanden uit Asse, is één van de gedupeerde klanten van Mega, de energieleverancier die net in het leven was geroepen om energiekosten te drúkken. “De verwarming staat al weken uit en we douchen twee keer per week allemaal samen, wie kan dit nog betalen?”, vertellen ze ons. [naar artikel]
19. Toezichthouder Creg waarschuwt klanten voor “misleidende praktijken” van energieleverancier Mega (24/12/2021 - Express)
De federale energiewaakhond Creg waarschuwt consumenten voor praktijken die de Luikse energieleverancier Mega toepast. Het gaat om aanbiedingen die neigen naar “bewuste misleiding”, aldus de Creg. Het bedrijf ontkent consumenten om de tuin te leiden. Concreet gaat het om ‘gaming’, waarbij Mega regelmatig switcht tussen indexeringen op maand- of kwartaalbasis met volgens de Creg maar […] [naar artikel]
20. Het regent klachten bij Ombudsdienst Energie over verhoogde voorschotfacturen: “Machtsmisbruik” (10/10/2021 - Het Belang van Limburg)
Al de hele week regent het klachten bij de federale Ombudsdienst voor Energie over de voorschotfacturen van leveranciers Mega en de Vlaamse Energieleverancier. Die zijn plots de hoogte ingeschoten. “Puur machtsmisbruik”, getuigen Limburgse gedupeerden. [naar artikel]
