“De verwarming staat al weken uit en we douchen twee keer per week. Allemaal samen.” Of hoe Chloé (29) en Nelson (30) uit Asse, die samen een kindje van 21 maanden hebben, nu niet meteen grote energieverbruikers zijn. De verbazing mocht dan ook des te groter zijn toen ze van energieleverancier Mega een voorschotfactuur van liefst 7.000 euro kregen. “Wie kan dit nog betalen?” [naar artikel]

“Er lijkt iets fout te zijn gelopen, ik zal de voorschotfactuur opnieuw terugbrengen tot 1.280 euro.” Of hoe het koppel uit Asse dat plots 6.840 euro diende te betalen, maandag alsnog een ‘tegemoetkoming’ van energieleverancier Mega kreeg. Meer zelfs: liefst 350 gezinnen zouden afgelopen weekend een overdreven hoge factuur gekregen hebben na wat Mega nu een “menselijke berekeningsfout” noemt. [naar artikel]

[naar artikel]

Of ze even een kleine 7.000 euro op tafel wilden leggen: de voorschotfactuur die Chloé Komen (29) en Nelson Cauwenberghs (30) dit jaar van energieleverancier Mega kregen, kwam binnen als een mokerslag. Tot ze in de tegenaanval gingen en alles een ‘menselijke fout’ binnen het bedrijf bleek te zijn. “Maakt niet uit, wij stappen over”, klonk het resoluut. Maar dat bleek minder vlot te gaan dan gehoopt. [naar artikel]

Of ze even een kleine 7.000 euro op tafel wilden leggen: de voorschotfactuur die Chloé Komen (29) en Nelson Cauwenberghs (30) dit jaar van energieleverancier Mega kregen, kwam binnen als een mokerslag. Tot ze in de tegenaanval gingen en alles een ‘menselijke fout’ binnen het bedrijf bleek te zijn. “Maakt niet uit, wij stappen over”, klonk het resoluut. Maar dat bleek minder vlot te gaan dan gehoopt. [naar artikel]

Heel wat klanten met een vast contract bij energieleverancier Mega krijgen het voorstel om hun voorschotfactuur aan te passen. Dat is opmerkelijk want een energieleverancier kan hogere energieprijzen pas beginnen door te rekenen wanneer de duurtijd van zo'n vast contract afloopt. Toch verdedigt Mega de aanpak bij "De inspecteur" op Radio 2. [naar artikel]

Energieleverancier Mega heeft de voorschotfactuur van 40.000 klanten opnieuw fors verhoogd. Dat meldt De Standaard. Het is al de derde keer sinds augustus dat de voorschotfacturen van Mega worden aangepast. [naar artikel]

De omstreden energieleverancier Mega stuurde deze week een ongeziene voorschotfactuur van bijna 7.000 euro naar Chloé (29) en Nelson (30) uit Asse. En zij zijn niet de enigen die extreem hoge voorschotfacturen voorgeschoteld krijgen, weet VTM NIEUWS. Wat moet je doen wanneer jij een dergelijke factuur ontvangt? En wat zijn je rechten? Ken Van Beversluys, energie-expert van VTM NIEUWS, legt het uit. [naar artikel]

Volgens energieleverancier Mega aanvaarden 9 op de 10 klanten het voorstel voor een hogere voorschotfactuur. Daarmee reageert het bedrijf op het nieuws dat de Economische Inspectie een onderzoek heeft geopend naar het bedrijf, na honderden klachten over die hogere voorschotten. [naar artikel]

De omstreden energieleverancier Mega stuurde deze week een ongeziene voorschotfactuur van bijna 7.000 euro naar Chloé (29) en Nelson (30) uit Asse. En zij zijn niet de enigen die extreem hoge voorschotfacturen voorgeschoteld krijgen, weet VTM NIEUWS. Wat moet je doen wanneer jij een dergelijke factuur ontvangt? En wat zijn je rechten? Ken Beversluys, energie-expert van VTM NIEUWS, legt het uit. Volg de uitzending hieronder live. [naar artikel]

De Luikse energieleverancier Mega heeft opnieuw 40.000 klanten laten weten dat hun voorschotfactuur fors verhoogd wordt. Ook consumenten die elders klant zijn, kunnen forse verhogingen verwachten. [naar artikel]

Chloé (29) en Nelson (30) uit Asse, die samen een kindje van 21 maanden hebben, kregen van energieleverancier Mega een voorschotfactuur van 7.000 euro. Achteraf bleek het echter om een vergissing te gaan. Maar hoe kan je weten wat je echt verbruikt en hoeveel je daarvoor moet betalen? En welke kleine ingrepen maken een groot verschil op je factuur? Wij verzamelen alle info die je helpt om opnieuw grip te krijgen op je energierekening. [naar artikel]

“Wij zijn geen valsspelers.” Met die duidelijke boodschap reageert CEO Thomas Coene (36) op de beschuldigingen aan het adres van zijn Mega. De Waalse energieleverancier kreeg het de laatste tijd fors te verduren, maar groeide intussen wel uit tot vijfde energiespeler in ons land. De vrees dat Mega het volgende dominosteentje is dat valt in de sector, noemt hij totaal ongegrond. “Wij spelen bank voor consumenten én de overheid.” [naar artikel]

Cathy Bulens (53) uit Zandhoven kan weer met een geruster hart koken en haar gaskachel aanzetten. Hoewel ze van een invaliditeitsuitkering van 1.229,58 euro leeft, kreeg ze van Luminus het voorstel om haar voorschotfactuur voor gas en elektriciteit te verhogen van 35,04 euro naar 4.201 euro. De energieleverancier laat nu weten dat het probleem gevonden is. “Ik ben dit al maandenlang aan het zeggen, maar vond geen gehoor.” [naar artikel]

Energieleverancier Mega heeft met de stijgende energieprijzen het bedrag van de maandelijkse voorschotten bij zijn klanten opgetrokken. Opmerkelijk: het bedrijf doet dat ook bij mensen die een contract hebben met een vast tarief. Zij reageren ontsteld. [naar artikel]

Energieleverancier Mega verkoopt voortaan ook mobiele telefoonabonnementen. Dat heeft het bedrijf bekendgemaakt. Mega wil “budgetvriendelijker” zijn dan andere aanbieders. Wie energie en telecom neemt bij Mega, krijgt een combinatiekorting. [naar artikel]

“Wij zijn geen valsspelers.” Met die duidelijke boodschap reageert CEO Thomas Coene (36) op de beschuldigingen aan het adres van zijn Mega. De Waalse energieleverancier kreeg het de laatste tijd fors te verduren, maar groeide intussen wel uit tot vijfde energiespeler in ons land. De vrees dat Mega het volgende dominosteentje is dat valt in de sector, noemt hij totaal ongegrond. “Wij spelen bank voor consumenten én de overheid.” [naar artikel]

Lees dit artikel: Energieleverancier Mega onderzocht na klachtenregen De Economische Inspectie opent voor de tweede keer op een jaar tijd een onderzoek naar energieleverancier Mega. Dat berichten VTM Nieuws en HLN.be. Eerder dit jaar kreeg Mega al een boete van 100.000 euro voor het misleiden van klanten. In april had de Economische Inspectie al een keer de energieleverancier Mega onderzocht. Dat leidde tot […] Lees dit artikel: Energieleverancier Mega onderzocht na klachtenregen [naar artikel]

‘Low cost’-energieleverancier Mega verkoopt voortaan ook telecomabonnementen met, naar eigen zeggen, “een even goede mobiele connectiviteit als andere aanbieders, én aan een budgetvriendelijkere prijs”. Maar klopt dat ook? [naar artikel]

Energieleverancier Mega verkoopt voortaan ook mobiele telefoonabonnementen. Dat heeft het bedrijf bekendgemaakt. Mega wil “budgetvriendelijker” zijn dan andere aanbieders. Wie energie en telecom neemt bij Mega, krijgt een combinatiekorting. [naar artikel]

Er komen veel ongeruste reacties op het nieuws dat energieleverancier Mega de groepsaankoop van West-Vlaanderen binnengerijfd heeft. De Inspecteur krijgt tientallen berichten van mensen die ingetekend hebben, maar die het aanbod niet vertrouwen. Mega is dan ook niet onbesproken als leverancier. [naar artikel]