Wijkt je voorschotfactuur erg af van je verwachte eindafrekening? Dan moet energieleverancier je voortaan contacteren
Gerelateerde krantenkoppen:
1. Als je voorschotfactuur niet in lijn ligt met je verwachte eindfactuur, moet energieleverancier je dat voortaan laten weten (02/02/2023 - Het Laatste Nieuws)
De energieleveranciers zullen voortaan automatisch checken of je voorschotfactuur nog in lijn ligt met de actuele energieprijzen en je verbruik. Dat zijn ze overeengekomen met de federale regering. Wanneer je voorschot afwijkt, word je daar als klant van op de hoogte gebracht en volgt een uitnodiging om het aan te passen. [naar artikel]
2. OPROEP. Worstelt u ook om de eindafrekening van uw energieleverancier betaald te krijgen? (03/01/2023 - Gazet van Antwerpen)
Cathy Bulens (53) uit Zandhoven leeft van een invaliditeitsuitkering van de mutualiteit van 1.229,58 euro. Hoewel ze eigenlijk een beschermd afnemer is, kreeg ze nu van Luminus het voorstel om haar voorschotfactuur voor gas en elektriciteit te verhogen van 35,04 euro naar 4.201 euro. Sindsdien durft ze amper nog te stoken en te koken in haar huurhuisje. Worstelt u ook om de eindafrekening van uw energieleverancier betaald te krijgen? Laat het ons dan weten via onderstaand formulier. [naar artikel]
3. Energieleveranciers moeten voortaan zelf contact opnemen als voorschot afwijkt van verwachte eindafrekening (02/02/2023 - De Standaard)
Als uit simulaties blijkt dat het voorschot op de energiefactuur sterk afwijkt van de verwachte afrekening, dan moet de leverancier zélf met een nieuw voorstel komen. Dat heeft de federale regering met de sector afgesproken. Uit een enquête blijkt dat de helft van de klanten bij de eindafrekening gemiddeld 556?euro bijbetaalt. [naar artikel]
4. Nu ook fouten in de eindafrekening van klanten van failliete Vlaamse Energieleverancier (23/04/2022 - Het Nieuwsblad)
Verschillende ex-klanten van de failliete Vlaamse Energieleverancier maken melding van fouten in hun eindafrekening. Zeker twaalf gedupeerden melden bij VRT NWS dat ze een te hoge eindafrekening kregen. De curatoren die het faillissement afhandelen, sturen die sinds begin vorige week rond, maar blijken voor de klanten onbereikbaar. [naar artikel]
5. Als je voorschot te hoog is, moet je energieleverancier je dat voortaan laten weten (02/02/2023 - Het Laatste Nieuws)
De energieleveranciers zullen voortaan automatisch checken of je voorschotfactuur nog in lijn ligt met de actuele energieprijzen en je verbruik. Dat zijn ze overeengekomen met de federale regering. Wanneer je voorschot afwijkt, word je daar als klant van op de hoogte gebracht en volgt een uitnodiging om het aan te passen. [naar artikel]
6. Energieleverancier Mega verhoogt nu ook voorschotfactuur van klanten met vast tarief (05/10/2021 - VRT NWS)
Heel wat klanten met een vast contract bij energieleverancier Mega krijgen het voorstel om hun voorschotfactuur aan te passen. Dat is opmerkelijk want een energieleverancier kan hogere energieprijzen pas beginnen door te rekenen wanneer de duurtijd van zo'n vast contract afloopt. Toch verdedigt Mega de aanpak bij "De inspecteur" op Radio 2. [naar artikel]
7. Dubbel pech voor klanten Vlaamse Energieleverancier: na faillissement nu ook fouten in eindafrekening (23/04/2022 - VRT NWS)
Verschillende ex-klanten van de failliete Vlaamse Energieleverancier maken melding van fouten in hun eindafrekening. Die worden sinds begin vorige week rondgestuurd door de curatoren die het faillissement afhandelen. Zeker twaalf gedupeerden melden bij VRT NWS dat ze een te hoge eindafrekening kregen. De gedupeerden klagen dat de curatoren onbereikbaar zijn. [naar artikel]
8. Kan ik mijn torenhoge voorschotfactuur weigeren te betalen? En wat als je je energieleverancier niet aan de lijn krijgt? (17/10/2022 - Gazet van Antwerpen)
Verhalen over gezinnen die gigantische voorschotfacturen in de bus krijgen zijn alom tegenwoordig. Maar contact opnemen met de energieleverancier is momenteel niet gemakkelijk. Wat kan je doen als je zo’n torenhoge voorschotfactuur niet wil of kan betalen en hoe ga je dan te werk? [naar artikel]
9. Kan ik weigeren mijn torenhoge voorschotfactuur te betalen? En wat als je je energieleverancier niet aan de lijn krijgt? (17/10/2022 - Het Nieuwsblad)
Verhalen over gezinnen die gigantische voorschotfacturen in de bus krijgen zijn alom tegenwoordig. Maar contact opnemen met de energieleverancier is momenteel niet gemakkelijk. Wat kan je doen als je zo’n torenhoge voorschotfactuur niet wil of kan betalen en hoe ga je dan te werk? [naar artikel]
10. Gedaan met bank spelen voor je energieleverancier: mag je binnenkort rente eisen bij te hoge voorschotten? (16/04/2023 - Het Laatste Nieuws)
Veel gezinnen betaalden de voorbije maanden een te hoge voorschotfactuur. Aangezien je in dat geval jouw te veel betaalde centen pas bij de eindafrekening terugkrijgt, vervul je een tijdlang de rol van bankier voor de energieleverancier. Minister van Energie Tinne Van der Straeten (Groen) wil daar nu paal en perk aan stellen en dreigt de leveranciers rente aan te rekenen op structureel te hoge energievoorschotten. Mijnenergie.be schetst de situatie. [naar artikel]
11. Energieleverancier Mega verhoogt voorschotfactuur 40.000 klanten opnieuw fors (11/01/2022 - Het Laatste Nieuws)
Energieleverancier Mega heeft de voorschotfactuur van 40.000 klanten opnieuw fors verhoogd. Dat meldt De Standaard. Het is al de derde keer sinds augustus dat de voorschotfacturen van Mega worden aangepast. [naar artikel]
12. Omstreden energieleverancier Mega stuurt ongeziene voorschotfactuur van 7.000 (!) euro naar jong gezin: “Dit is het collectief ruïneren van héél veel Belgen” (16/10/2022 - Het Laatste Nieuws)
En plots krijg je een voorschotfactuur van je energieleverancier voor het hallucinante bedrag van 7.000 euro... Chloé (29) en Nelson (30), een gezin met een kindje van 21 maanden uit Asse, is één van de gedupeerde klanten van Mega, de energieleverancier die net in het leven was geroepen om energiekosten te drúkken. “De verwarming staat al weken uit en we douchen twee keer per week allemaal samen, wie kan dit nog betalen?”, vertellen ze ons. [naar artikel]
13. Energieleverancier Mega verdedigt zich: "9 op de 10 klanten aanvaarden hogere voorschotfactuur" (26/10/2021 - VRT NWS)
Volgens energieleverancier Mega aanvaarden 9 op de 10 klanten het voorstel voor een hogere voorschotfactuur. Daarmee reageert het bedrijf op het nieuws dat de Economische Inspectie een onderzoek heeft geopend naar het bedrijf, na honderden klachten over die hogere voorschotten. [naar artikel]
14. Wissel nu van energieleverancier, maar houd wel rekening met hogere eindafrekening (15/06/2020 - Het Laatste Nieuws)
Met bodemtarieven voor elektriciteit (tot -25%) en gas (tot -30%) is dit het ideale moment om switchen van energieleverancier. Wel niet schrikken... [naar artikel]
15. Lezersoproep: gaat uw voorschotfactuur plots door het dak? (04/11/2021 - De Morgen)
De nooit geziene prijsstijgingen voor energie vertalen zich bruut in onze energiefacturen. Is uw voorschotfactuur plots met honderden euro’s opgelopen? En bent u bereid hierover te getuigen? Vul dan hieronder uw gegevens in en wij contacteren u. [naar artikel]
16. Lezersoproep: gaat uw voorschotfactuur plots door het dak? We willen van u horen (04/11/2021 - De Morgen)
De nooit geziene prijsstijgingen voor energie vertalen zich bruut in onze energiefacturen. Is uw voorschotfactuur plots met honderden euro’s opgelopen? En bent u bereid hierover te getuigen? Vul dan hieronder uw gegevens in en wij contacteren u. [naar artikel]
17. Hun voorschotfactuur van 7.000 euro bleek een ‘fout’ te zijn, maar de eindafrekening van Mega moeten Chloé en Nelson nog krijgen: “Bang afwachten...” (12/12/2022 - Het Laatste Nieuws)
Of ze even een kleine 7.000 euro op tafel wilden leggen: de voorschotfactuur die Chloé Komen (29) en Nelson Cauwenberghs (30) dit jaar van energieleverancier Mega kregen, kwam binnen als een mokerslag. Tot ze in de tegenaanval gingen en alles een ‘menselijke fout’ binnen het bedrijf bleek te zijn. “Maakt niet uit, wij stappen over”, klonk het resoluut. Maar dat bleek minder vlot te gaan dan gehoopt. [naar artikel]
18. Hun voorschotfactuur van 7.000 euro bleek een ‘fout’ te zijn, maar de eindafrekening van Mega moeten Chloé (29) en Nelson (30) nog krijgen: “Bang afwachten...” (12/12/2022 - Het Laatste Nieuws)
Of ze even een kleine 7.000 euro op tafel wilden leggen: de voorschotfactuur die Chloé Komen (29) en Nelson Cauwenberghs (30) dit jaar van energieleverancier Mega kregen, kwam binnen als een mokerslag. Tot ze in de tegenaanval gingen en alles een ‘menselijke fout’ binnen het bedrijf bleek te zijn. “Maakt niet uit, wij stappen over”, klonk het resoluut. Maar dat bleek minder vlot te gaan dan gehoopt. [naar artikel]
19. OPROEP. Ga jij van energieleverancier veranderen? (05/04/2022 - Gazet van Antwerpen)
Ben jij momenteel op zoek naar een nieuwe energieleverancier voor elektriciteit en/of gas en wil jij daarover getuigen? Laat het ons weten en mogelijk contacteren we jou hierover. [naar artikel]
