Argenta excuseert zich voor IT-problemen: “Sorry en bedankt voor uw geduld en vertrouwen!”
Gerelateerde krantenkoppen:
1. Eigenaar Argenta 'behoudt tot nader order vertrouwen in leiding' (06/04/2018 - De Tijd)
15:16 De familie Van Rompuy, die de financiële groep Argenta controleert, behoudt na de zware IT-problemen van deze week 'tot nader order het vertrouwen in het management van Argenta'. Dat zegt Dirk Van Rom... [naar artikel]
2. Hele dag problemen met bankapp Argenta (31/01/2022 - Het Laatste Nieuws)
Argenta heeft maandag de hele dag te kampen gehad met technische problemen waardoor klanten niet of moeilijk konden internetbankieren met de Argenta-app. Tegen morgen/dinsdag zou alle hinder verdwenen moeten zijn, zegt de bank. [naar artikel]
3. Problemen bij Argenta blijven voortduren (04/04/2018 - De Standaard)
De technische problemen bij Argenta zijn woensdagavond nog altijd niet van de baan. De bank hoopt het internetbankieren in de loop van de avond her op te starten, de mobiele app is pas voor later. [naar artikel]
4. Argenta hoopt internetbankieren in de loop van de dag opnieuw op te starten (04/04/2018 - VRT NWS)
Er zijn nog altijd problemen met het internetbankieren en de app bij Argenta. Een aantal klanten kan niet inloggen of geen overschrijvingen doen. De problemen waren ontstaan na het lange paasweekend, toen Argenta een update van zijn systemen had gedaan. [naar artikel]
5. App-problemen frustreren klanten Argenta (27/08/2019 - De Tijd)
22:30 Door problemen met de app en de website ondervonden de klanten van Argenta twee dagen op rij problemen om betalingen te doen. [naar artikel]
6. Geen schadevergoeding voor alle klanten van Argenta na technische problemen (13/04/2018 - VRT NWS)
De bank Argenta gaat enkel de klanten die aantoonbare financiële schade hebben geleden bij de technische problemen van vorige week een schadevergoeding betalen. Argenta had al gezegd dat klanten die een verlies kunnen aantonen, vergoed zouden worden. Intussen zijn al 240 klachten binnengelopen. [naar artikel]
7. Problemen met nieuw bankplatform Argenta (03/04/2018 - Knack)
Er zijn problemen met het nieuwe bankplatform dat Argenta in het paasweekend heeft geïnstalleerd. Dat meldt de bank in een persbericht. De systemen konden na de heropstart de toestroom niet aan. Argenta heeft daarom de app en de website tijdelijk weer platgelegd. In de loop van de namiddag zou het probleem van de baan moeten zijn, zegt een woordvoerster. [naar artikel]
8. Opnieuw problemen met app Argenta (10/04/2018 - Het Nieuwsblad)
Argenta kampte dinsdagavond opnieuw met problemen met zijn app en internetbankieren. Klanten konden een tijdlang niet inloggen door een storing. [naar artikel]
9. Problemen bij Argenta nog niet voorbij. Oplossing in zicht voor internetbankieren, app volgt later (04/04/2018 - Het Laatste Nieuws)
De technische problemen bij Argenta zijn vanavond nog altijd niet helemaal van de baan. De bank hoopt wel het internetbankieren in de loop van de... [naar artikel]
10. Klanten kwaad door zware IT-problemen bij Argenta: “Al vijf dagen niks kunnen doen” (03/04/2018 - Het Nieuwsblad)
Argenta kampt dinsdag met zware IT-problemen. De app ligt plat, doordat een update van het bankplatform voor heel wat problemen heeft gezorgd. Sommige rekeninghouders kunnen geen geld afhalen of in de winkel betalen omdat hun loon nog niet verwerkt was. [naar artikel]
11. Technische problemen bij Argenta duren voort (05/04/2018 - Het Belang van Limburg)
De technische problemen bij Argenta zijn donderdag nog steeds niet van de baan. De bank zegt “alles op alles te zetten om een structurele oplossing te vinden voor de aanhoudende moeilijkheden”. Wanneer de problemen volledig opgelost zullen zijn, is nog niet duidelijk. [naar artikel]
12. Problemen bij Argenta van de baan (06/04/2018 - Metro)
De technische problemen bij Argenta zijn sinds vanmiddag van de baan. Alles zou opnieuw normaal moeten werken, zo is vernomen van de woordvoerster van de bank. Sinds 12.30 uur werd ook het internetbankieren weer mogelijk gemaakt. Alle kanalen zijn momenteel open en er is geen sprake meer van capaciteitsproblemen. “We hebben vrijdag alles zeer geleidelijk […] Het bericht Problemen bij Argenta van de baan verscheen eerst op Metro. [naar artikel]
13. Klanten kwaad door problemen met nieuw bankplatform Argenta (03/04/2018 - Gazet van Antwerpen)
Argenta kampt dinsdag met zware IT-problemen. De app ligt plat en sommige rekeninghouders konden dagenlang geen geld afhalen of in de winkel betalen omdat hun loon nog niet verwerkt was. [naar artikel]
14. Problemen met app en website Argenta houden aan, oplossing nog niet voor vandaag (03/04/2018 - VRT NWS)
De problemen met het nieuwe bankplatform van Argenta zijn nog niet van de baan. De app en de website van de bank zullen dinsdag wellicht niet meer online gaan, zegt een woordvoerster van de bank. De problemen ontstonden na een update in het paasweekend, waarvoor de toepassingen ook al offline waren gehaald. [naar artikel]
15. Argenta hoopt dat alle problemen vandaag voorbij zijn (04/04/2018 - De Tijd)
09:46 Argenta gaat ervan uit dat de problemen met het nieuwe bankplatform vandaag/woensdag van de baan zijn. Dat zegt een woordvoerster van de bank. [naar artikel]
16. Argenta sluit bank-app af na technische problemen (03/04/2018 - Het Laatste Nieuws)
Argenta heeft haar app tijdelijk afgesloten omdat na grote problemen bij gebruikers. De bank voerde dit weekend een grote update door van hun... [naar artikel]
17. Problemen bij Argenta eindelijk achter de rug, compensaties voor klanten (06/04/2018 - Het Belang van Limburg)
Argenta heeft in de nacht van donderdag op vrijdag een aantal technische interventies kunnen uitvoeren, die vrijdagochtend omstreeks 05.00 uur succesvol afgerond zijn. Sinds vrijdagmiddag kunnen klanten opnieuw zonder problemen de app gebruiken en internetbankieren. [naar artikel]
18. Problemen nog niet van de baan bij Argenta (05/04/2018 - Metro)
De ICT-kopzorgen bij Argenta zijn nog steeds niet van de baan. De bank plant nu om de mobiele app in de lucht te houden van 17 uur tot 21 uur. Internetbankieren wordt dan toch niet opgestart. Argenta kampt al dagen met problemen aan zijn IT-infrastructuur. Als gevolg konden klanten niet internetbankieren en niet mobiel bankieren […] Het bericht Problemen nog niet van de baan bij Argenta verscheen eerst op Metro. [naar artikel]
