Door de stijgende prijzen hebben ook steeds meer studenten moeite om de eindjes aan elkaar te knopen. "Ik werk nu dubbel zoveel als vroeger om rond te komen", zegt studente Sasha Solau in "Laat". Ze is lang niet alleen. Bij de sociale diensten van de onderwijsinstellingen krijgen ze dit academiejaar een pak meer aanvragen binnen voor financiële hulp dan vorig jaar. [naar artikel]

Bij de VRT-ombudsdienst zijn een twintigtal klachten en opmerkingen "zowel in positieve als in negatieve zin" binnengelopen naar aanleiding van het debat met vaccintwijfelaars in ‘De Zevende Dag’ zondag. Dat zegt de VRT maandag aan Belga. In De Zevende Dag trad epidemioloog Pierre Van Damme (Universiteit Antwerpen) in debat met vaccintwijfelaars Hilde De Smet en Sam Brokken, wat op sociale media redelijk wat deining veroorzaakte. [naar artikel]

Er zijn fors meer klachten over verkooppraktijken binnen de energiesector. Het gaat dan onder meer over de deur-aan-deurverkoop van energiecontracten. In 2018 gaat het om 483 klachten. Dat is een stijging van 13 procent ten opzichte van 2017 en zelfs dubbel zoveel als in 2016. In "De inspecteur" op Radio 2 getuigt een dochter hoe haar moeder van 92 nietsvermoedend een contract krijgt aangesmeerd. Eric Houtman, de ombudsman in de energiesector, reageert niet verwonderd. [naar artikel]

Is het zinvol om langdurige en aanhoudende klachten na een coronabesmetting officieel te erkennen als "postcoronasyndroom"? Over die vraag gingen een coronapatiënte en een arts in debat in "De zevende dag". Ann Li is bijna een jaar na haar coronabesmetting nog altijd aan het revalideren. Zij vraagt om de officiële erkenning van haar klachten, terwijl revalidatiearts Tina De Corte (UZ Gent) dat op dit moment nog te snel vindt. "Elke patiënt beleeft de ziekte en zijn revalidatie erg individueel." [naar artikel]

De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) heeft vorig jaar 708 klachten rond privacy en bemiddelingsverzoeken ontvangen, dat is dubbel zoveel als in 2019. “We bevinden ons nu op een heel gevaarlijk hellend vlak”, zegt voorzitter David Stevens in De Zondag. [naar artikel]

Bij De Lijn kwamen vorig jaar 38% meer klachten over de dienstverlening binnen. Als het gaat om stiptheid waren er zelfs dubbel zoveel klachten dan in 2018. Het hoge aantal stakingsdagen bij het openbaar vervoer in 2019 is de belangrijkste reden voor die verdubbeling. Ondertussen kijkt De Lijn dit jaar al tegen een tekort aan van 35 miljoen euro door de coronacrisis. [naar artikel]

8.612 klachten: zoveel kreeg de VRT er in 2018 binnen. Dat zijn er bijna dubbel zoveel dan de 4.565 het jaar voordien. De onvrede van de kijkers en luisteraars gaat breed, van “dierenleed” tot mompelende presentatoren. De openbare omroep ziet bovendien hoe de toon vaak harder wordt. “Het publiek wil meer gewicht geven aan zijn boodschap.” [naar artikel]

Pechverhelper VAB kent vandaag "opnieuw een zeer drukke ochtend" op zijn alarmcentrale, met dubbel zoveel oproepen als normaal. [naar artikel]

De Britse premier krijgt heel wat kritiek omdat ze niet in debat wil gaan in aanloop naar de verkiezingen. "Om die reden was zij ook de duidelijke verliezer van het debat gisterenavond", zegt correspondente Lia van Bekhoven. [naar artikel]

Nooit eerder waren er zoveel klachten over de federale overheid als vorig jaar. Dat blijkt uit het jaarverslag van de federale Ombudsman. Zowat een vierde van alle klachten ging over energiepremies. In 5 jaar tijd is het totale aantal klachten met 45 procent gestegen. "Veel burgers dreigen het vertrouwen in de overheid, en op termijn in de democratie, te verliezen", zegt Ombudsman David Baele. [naar artikel]

Gab, een socialemediaplatform dat vooral gebruikt wordt door extreemrechtse Amerikanen, heeft gisteren naar eigen zeggen dubbel zoveel bezoekers gelokt. Dat is het gevolg van het bevriezen van de accounts van de Amerikaanse president Donald Trump op Facebook en Instagram. Ook Twitter heeft intussen het account van de Trump verwijdert. Gab wordt weleens het "Twitter voor complotdenkers" genoemd. "Het platform heeft zijn populariteit vooral te danken aan de polarisatie in onze maatschappij", zegt computerwetenschapper Jeroen Baert. [naar artikel]

Hein Vanhaezebrouck was natuurlijk opgelucht na de 2-1-zege van AA Gent tegen Standard. “Er is al beterschap te zien, ja. We kregen dubbel zoveel kansen als zij, en ook de betere kansen. We hadden dubbel zoveel kansen on target en dubbel zoveel goals. Dan denk ik dat we meer dan verdiend gewonnen hebben", zo analyseerde HVH. [naar artikel]

In de stadsbibliotheek in Gent heeft de eerste "Pano Live" op locatie plaatsgevonden. De aanwezigen debatteerden met de makers van de uitzending "Arm Vlaanderen, vijf jaar later", die gisteren werd uitgezonden. In de toekomst wil "Pano" vaker dieper ingaan op maatschappelijke thema's op locatie met de kijkers. [naar artikel]

Nu al zijn er dubbel zoveel gegronde klachten over foute EPC’s dan in heel 2022. Daarom komt minister Zuhal Demir met een pakket aan strenge maatregelen voor energiedeskundigen. Zo moeten alle energiedeskundigen opnieuw een examen afleggen. [naar artikel]

09:39 Bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie zijn vorig jaar 65 procent meer klachten binnengekomen dan in 2022. Telenet spant de kroon met een verdriedubbeling van het aantal klachten. [naar artikel]

De VRT heeft gedurende het jaar 2018 exact 8.612 klachten gekregen. Dat is een verdubbeling van het aantal klachten, in vergelijking met 2017. Dat... [naar artikel]

De nieuwe Miss België, de advertentie van H&M of de Soedan-kwestie: ook de voorbije week gingen de polariserende verwijten weer op en neer. De Nederlander Bart Brandsma heeft zich de voorbije jaren opgeworpen als expert in polarisatie. "Het neemt zorgwekkend toe. De rel rond Miss België bewijst dat er nog weinig brandstof nodig is", zegt hij in "De wereld vandaag" op Radio 1. [naar artikel]

"Ik zie een haar in de spinazie van Jeroen Meus" of "Er zit een spin op de camera van de winterbeelden". Jaarlijks komen er talloze klachten binnen... [naar artikel]

De hulplijn Awel krijgt heel veel vragen en oproepen van kinderen en jongeren die worstelen met de coronamaatregelen. Afgelopen maand waren dat er al meer dan tijdens de eerste piek in maart. Ons Instagramkanaal NWS.NWS.NWS. ging langs in een school om te polsen hoe de leerlingen zich daar voelen. "We zijn gefrustreerd. Niemand vraagt onze mening." [naar artikel]

De Ombudsman voor de Handel noteerde sinds maart ruim dubbel zoveel klachten (+125%) ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Over de aankoop... [naar artikel]

15:39 In 2020 heeft de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) 668 klachten ontvangen van burgers. Dat zijn er dubbel zoveel als in 2019. [naar artikel]

Het vaccinatiedorp Spoor Oost in Antwerpen zal volgende week een versnelling hoger schakelen. Het centrum mikt dan op 25.000 vaccinaties per week. Dat is dubbel zoveel als de afgelopen weken. "Nu meer mensen zonder begeleiding kunnen komen, zal alles wat vlotter verlopen", zegt coördinator Jan Stroobants van Spoor Oost. [naar artikel]

De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) heeft vorig jaar 708 klachten en bemiddelingsverzoeken ontvangen, dubbel zoveel als in 2019. Dat meldt De Zondag. [naar artikel]

Honderdtwintig Irakezen keerden de voorbije week vrijwillig terug naar Bagdad, en dat zijn er dubbel zoveel als in heel 2014. Staatssecretaris Theo Francken (N-VA): "Mijn diensten boeken tot tweemaal per week meer dan vijftig plaatsen op de vlucht naar de Iraakse hoofdstad." [naar artikel]

Frederik Delaplace, CEO van de VRT, wil het debat op gang zetten over het uitzenden van erediensten. Sinds het programma "Godvergeten", met getuigenissen over seksueel misbruik door geestelijken, krijgt de VRT veel vragen van kijken en luisteraars over de plaats van erediensten op de openbare omroep. [naar artikel]