Slechte doorstroming blijft voornaamste ergernis op bus en tram

Gebrekkige doorstroming én openbaar vervoer dat niet op tijd is, blijven de grootste ergernissen van de reizigers. Vorig jaar gaf 62% van de reizigers De Lijn een zeven op tien. Dat is iets lager dan het jaar ervoor. “Trams en bussen staan mee in de file, waardoor we geen stiptheid kunnen garanderen”, zegt de directeur-generaal van De Lijn, Roger Kesteloot.