“Onaanvaardbare fout”: Facebook labelt zwarte mannen in video als 'primaten’

“Wil je nog video’s zien over primaten?” zagen Facebookgebruikers plots verschijnen nadat ze onlangs een video bekeken van een Britse tabloid waarin zwarte mannen te zien waren.

De video van The Daily Mail dateert al van 27 juni 2020 en toont hoe enkele zwarte mannen in een schermutseling verwikkeld zijn met enkele witte mannen en politiemensen. Er was geen enkele link met primaten of apen te bespeuren. 

Facebook zit zeer verveeld met de zaak en heeft zich al verontschuldigd. Het bedrijf heeft naar eigen zeggen het programma dat de fout maakte buiten werking gesteld en een onderzoek geopend “om ervoor te zorgen dat zoiets niet meer gebeurt in de toekomst”. 

“Hoewel we al verbeteringen hebben aangebracht aan onze artificiële intelligentie, weten we dat die nog niet perfect is en dat we nog meer vooruitgang moeten boeken”, aldus Facebookwoordvoerster Dani Lever in The New York Times. “We verontschuldigen ons tegenover iedereen die deze beledigende link heeft gezien.”

Facebook is niet het enige technologiebedrijf dat al dergelijke problemen had met zijn artificiële intelligentie. Ook Google en Amazon hadden er al mee te maken. Studies hebben aangetoond dat de technologie voor gezichtsherkenning het moeilijker heeft om mensen met een kleur te identificeren.

Zo ging ook Google Photos al een keer uit de bocht, in 2015. Het labelde enkele foto's van zwarten als ‘gorilla’s’. Google verontschuldigde zich en verzekerde dat het probleem meteen uit de wereld geholpen zou worden. Meer dan twee jaar later ontdekte het magazine Wired dat de oplossing van Google eruit had bestaan om het woord ‘gorilla’ te weren uit zoekopdrachten, net als de woorden ‘chimpansee’ en ‘aap’. 

LEES OOK: 

- Apple stelt lancering van omstreden functie tegen kinderporno uit

- Onze techjournalist test plooibare Samsung Galaxy Fold 3: “Elke innovatie in deze smartphone, heeft geen concurrentie” (+)