Contacttracers kunnen niet volgen: “Telefoons geraken niet meer tot bij huisarts”

De Vlaamse overheid is dringend op zoek naar extra contactonderzoekers. Nu de vierde golf is losgebarsten, kunnen de callcentra niet meer volgen. Eén probleem: het Agentschap Zorg en Gezondheid heeft alle moeite van de wereld om extra personeel te vinden.