Apple geeft fikse korting op iPhone-batterijen na klachten over opzettelijk vertragen oudere toestellen
Apple maakt het vervangen van een batterij voor de iPhone 6 en latere modellen bijna een jaar lang fors goedkoper. Het technologiebedrijf reageert daarmee op de kritiek die ontstond nadat bekend was geraakt dat het oudere iPhone-modellen bewust vertraagt.
Dat gebeurt officieel om de levensduur van de toestellen te verlengen, maar volgens critici wil Apple klanten zo aanzetten om sneller te kiezen voor een nieuw model.
In een gepubliceerde reactie verontschuldigt Apple zich voor de heisa, maar wijst het wel de kritiek van de hand. "Eerst en vooral hebben we nooit - en zullen we nooit - bewust iets doen om de levensduur van eender welk product van Apple in te korten, of om de gebruikservaring te verminderen om klanten tot een upgrade te dwingen", luidt het.
(lees verder onder de foto)
Wereldwijde prijsverlaging
Om tegemoet te komen aan "de bezorgdheden van onze klanten" en "om hun loyaliteit te erkennen" gaat het bedrijf vanaf eind januari tot december 2018 wel de prijs voor het vervangen van een batterij van de iPhone 6 en latere modellen - die niet onder garantie vallen - wereldwijd verlagen. In de Verenigde Staten gaat het om een korting van 50 dollar: de prijs zakt van 79 tot 29 dollar. Hoe de nieuwe prijzen er precies in Europa zullen uitzien, is nog niet bekend.
Testen
De bal ging aan het rollen na klachten van gebruikers die vonden dat hun iPhone trager functioneerde met het ouder worden. Testen door een gespecialiseerde technologiewebsite bevestigden dat de piekprestatie van de processors werden beperkt, waarop Apple uiteindelijk toegaf dat het de prestaties van oudere toestellen vertraagt. De bedoeling, luidde het officieel, "is om de levensduur van de toestellen te verlengen, omdat de batterij mettertijd minder goed functioneert".
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Experts raden eigenaars van iPhone 8 en X aan nieuw model te kopen: “Update besturingssysteem zal niet beschikbaar zijn voor oudere modellen”
-
Misnoegde gebruikers klagen Apple aan voor opzettelijk vertragen oudere iPhones
Apple heeft voor het eerst toegegeven wat ervaren gebruikers al lang aan den lijve ondervonden: de werking van iPhones wordt na verloop van tijd met opzet vertraagd. En dat hoef je sommige misnoegde klanten geen twee keer te zeggen: Apple heeft al meteen enkele processen aan zijn been. -
‘Steve Jobs' is nu een Italiaans merk en Apple kan er niks tegen beginnen
Na een jarenlange gerechtelijke procedure mogen twee Italiaanse broers hun modebedrijf voortaan ‘Steve Jobs’ noemen. Technologiereus Apple verliest daarmee de strijd om het eigendomsrecht op de naam van zijn oprichter. -
-
Apple verliest 200 miljard aan beurswaarde na berichten over iPhone-verbod voor Chinese ambtenaren
-
Jobat
Hoeveel euro gaat er van je loon, indien je rijdt met een bedrijfswagen? “Er bestaat geen echt plafond op het VAA”
Een auto van het werk blijft aan populariteit winnen, zo blijkt uit cijfers van hr-dienstverlener Acerta. Maar wat is de impact van zo’n bedrijfswagen op je loon? En zijn er gevolgen voor je dertiende maand en pensioen? Jobat.be vroeg het aan Karolien Van Herpe, legal experte verloning bij Acerta Consult. -
PREMIUM
Apple onder druk door 'te dure' iPhone X
-
Livios
“Koffiegruis, eierschalen en mulch werken niet”: zo verjaag je slakken wél succesvol uit je tuin
-
Dit royale bedrag verdiende topman van Apple het afgelopen jaar
-
4
Apple en Google gaan strijd aan tegen ‘AirTag-stalking’
Apple en Google slaan de handen in elkaar om ongewenste tracking via AirTags of gelijksoortige Bluetooth-gadgets tegen te gaan. Ook in België is minstens één geval bekend van belaging via die manier. -
PREMIUM
Eerste rechtszaken gestart tegen tragere iPhones
Apple kijkt in de VS en Israël aan tegen rechtszaken van verontwaardigde klanten. Zij klagen Apple aan omdat de techreus het besturingssysteeem van oudere iPhone-modellen trager laat werken om de batterij te sparen. -
HLN Shop
Op reis met alleen maar handbagage: zo krijg je alles in je koffer zonder te moeten proppen
20 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerThierry Willems
Tom Van Campenhout
Roger Poot
Sven Van looy
William Helsen