Een familie uit Sint-Job-in-'t-Goor wacht al een half jaar op geld van een reisbureau, dat frauduleus failliet ging. Het zou de laatste reis worden voor de familie Van Kerchove. Ze betaalden meer dan 4.300 euro voor een trip naar Gran Canaria. Maar de zaakvoerster stortte het geld nooit door naar touroperator Tui. Het reisbureau legde de boeken neer, en het gezin is het geld kwijt. [naar artikel]

Marc Michiels (68) en Nicole Preud’homme (66) kregen eind augustus bericht dat hun rondreis door Zuid-Afrika, die normaal nu zou plaatsvinden, geannuleerd werd vanwege de coronacrisis. Ze kregen de keuze tussen een voucher of een terugbetaling. Maar toen ging het mis… Hun reisbureau Spillemaeckers in Boom werd failliet verklaard. “De curator liet ons verstaan dat we niet te veel hoop moesten hebben om onze centen terug te zien”, vertelt het echtpaar. [naar artikel]

Made.com, het online meubelbedrijf, is zo goed als failliet. Klanten die hun bestelling nog niet hebben gekregen zitten in zak en as, want het is niet zeker of ze ooit hun geld nog terugzien. Maar wat zijn je rechten als je in zo’n situatie terechtkomt? Zie je je geld nog terug of is het een verloren zaak? “Als consument die een simpel tapijt heeft gekocht, sta je helemaal vanachter in de rij”, zegt Laura Clays, woordvoerder van Test Aankoop. [naar artikel]

Lees dit artikel: Hoe krijg je je geld terug als je vliegtickets zijn gecanceld vanwege corona? Wacht je al een tijd op je geld terug nadat door de coronacrisis je vlieg- of pakketreis niet is doorgegaan? Je bent niet de enige. Het Nederlandse consumentenprogramma Radar (AVROTROS) gaf in een televisie-uitzending gehoor aan de vele klachten van mensen die van aan het lijntje gehouden worden door hun reisorganisaties. Wat bleek – onder […] Lees dit artikel: Hoe krijg je je geld terug als je vliegtickets zijn gecanceld vanwege corona? [naar artikel]

De meeste supermarkten hanteren het principe "niet tevreden, geld terug". Maar geldt dat ook voor vers fruit dat één dag na je boodschappen al beschimmeld in je fruitmand ligt? Verschillende warenhuisketens vertellen bij Radio2 hoe ze met dat soort van problemen omgaan. Meestal krijg je je geld zonder problemen terug, beloven ze. [naar artikel]

Deed je afgelopen weekend een betaling met je Maestro-kaart? Controleer dan even of het aankoopbedrag niet twee keer van je rekening is gegaan. Door een technische fout betaalden heel wat klanten bij supermarkt Carrefour en ook enkelen bij schoenenwinkel Torfs dubbel. Wat is er misgelopen? En wanneer krijg je je geld terug? [naar artikel]

De paasvakantie komt eraan: een periode waarin veel personen en gezinnen reisplannen hebben gemaakt. Maar is het in tijden van de corona-uitbraak wel verstandig om op vakantie te gaan? Krijg je je geld terug als je wil annuleren? En wat als je ter plaatse in quarantaine moet? [naar artikel]

Het ministerie van Buitenlandse Zaken raadt alle reizen naar Rusland ten strengste af. Maar wat als je al een reis naar het land hebt geboekt? Krijg je dan automatisch je geld terug? Veel hangt af van de manier waarop je hebt geboekt én de termijn, zo blijkt. “Wie boekte via een reisbureau, heeft nu een groot voordeel”, zegt Koen van den Bosch van de Vereniging Vlaamse Reisbureaus aan Spaargids.be. [naar artikel]

Na maanden van berichten over hoge energieprijzen en verhoogde voorschotten krijgen heel wat Limburgers rond deze tijd hun eindafrekening in de bus. Eindelijk zullen gezinnen weten hoeveel ze nu effectief moeten betalen. De grote vraag bij de eindafrekening: moet je bijbetalen of krijg je net geld terug? [naar artikel]

Wat krijg je als je een Nederlandse hoogleraar risicomanagement samenzet met een lid van Monty Python om te praten over economische ongelukken? Juist, een hilarische film met een boodschap. Boom Bust Boom: of hoe de mensheid zichzelf steeds weer de economische verdoemenis op de hals haalt. [naar artikel]

De rechtbank van Hasselt heeft vorige week donderdag het faillissement uitgesproken van reisbureau De Witte Merel uit Sint-Truiden. In november 2022 werd zaakvoerster E.S. (33) aangehouden voor de oplichting van tientallen vakantiegangers. Inmiddels is ze vrij onder elektronisch toezicht. “Maar er blijven zich nieuwe gedupeerden melden”, klinkt het bij het parket. [naar artikel]

Honderden Vlaamse voetballertjes zien hun droomkamp van de Duitse club FC Schalke 04 in rook opgaan. De Nederlandse organisator is failliet. "80 spelers van ons hebben 200 euro betaald", zegt Jurgen Vogels, jeugdvoorzitter van één van de bijna veertig getroffen clubs. "Hopelijk zien zij ooit hun geld terug." [naar artikel]

Boris Becker (49) ontkent dat hij geen geld meer heeft. In juni werd de voormalig tenniskampioen nochtans failliet verklaard door een Engelse... [naar artikel]

“Het is zó moeilijk om na te gaan of je aannemer wel betrouwbaar is. We hadden ons huiswerk nochtans gemaakt.” Anja Vercruysse (49) en haar man Tom Sorreyn (50) kijken met een wrang gevoel terug naar hun verbouwing. Hun aannemer incasseerde 45.000 euro aan voorschotten, ging failliet en begon gewoon opnieuw onder een andere naam. [naar artikel]

De overstromingen hebben een grote materiële ravage veroorzaakt. Maar wie gaat die schade betalen? Wat moet je doen als je slachtoffer bent? Dekken de verzekeringen alle kosten, en wanneer krijg je dat geld? En wat als je geen omnium hebt voor je auto? De belangrijkste vragen beantwoord. [naar artikel]

Veel Vlamingen kopen een tweedehandswagen in Duitsland, omdat die er vaak goedkoper is. Dat deed ook Jari Ignoul, maar hij moest twee keer btw betalen: één keer te veel dus. “Hoe krijg ik mijn geld terug?” [naar artikel]

De Vlaamse Energieleverancier is failliet verklaard en dat is een strop voor wie er gas en/of elektriciteit betrok. Wat moet je nu meteen doen, wat is het dringendst en waar vind je alle tools en gegevens die je nodig hebt? Dit stappenplan helpt je ervoor te zorgen dat dit faillissement je zo weinig mogelijk geld kost. [naar artikel]

Alles is duurder geworden, ook reizen. Maar: wie slim boekt, kan heel wat geld uitsparen. Boek je best vroeg of net last minute? Welke periodes kan je beter mijden? En is het reisbureau per definitie duurder? Onze reisexperts geven 7 tips om budgetvriendelijk te boeken. [naar artikel]

Overal in Griekenland woeden natuurbranden. Op het vakantie-eiland Rhodos voor de Turkse kust leidde dat tot een massale evacuatie van bewoners en toeristen. Chaos troef. Maar wat als je deze week op vertrekken staat naar Griekenland? Is er een verschil tussen annuleren voor Zakynthos of Rhodos? Wanneer kan je omboeken en wanneer krijg je je geld terug? Experts beantwoorden de meest prangende vragen. [naar artikel]

Reizen Spillemaeckers, met hoofdkantoor in Boom en vestigingen in onder meer Brasschaat, Duffel en Mechelen, heeft vrijdag het faillissement aangevraagd. De keten kon door de coronacrisis niet langer overleven. 21 medewerkers verliezen hun baan. De Vereniging Vlaamse Reisbureaus verzekert dat reizigers met een pakketreis ofwel alle geld terugkrijgen, ofwel de reis zien uitgevoerd door een ander bureau. [naar artikel]

Weet u het nog? Dat wekelijkse mailtje van een rijke Saudische prins, die uw bankgegevens nodig had zodat hij u royaal kon belonen? Die simpele tijden zijn nu wel voorbij, de oplichters worden inventiever en de phishingmails geloofwaardiger. We geven u 5 tips om uzelf te wapenen én een manier om uw geld alsnog terug te zien als u er toch in trapt. [naar artikel]

Niet-essentiële reizen worden tijdelijk verboden. Maar wat betekent dat precies? Wanneer mag u wel nog de grenzen oversteken? Wat gebeurt er met de reis die u al geboekt had? Krijgt uw uw geld terug of wordt het een voucher? 18 vragen, even veel antwoorden. [naar artikel]

U krijgt 1.472,02 euro terug van de belastingen, zo staat in een mail van de FOD Financiën die de afgelopen dagen in duizenden mailboxen is beland. Het bericht lijkt echt, maar is het helaas niet. Alweer niet. Want de fiscus werd dit jaar minstens vijftien keer misbruikt in mailberichten en sms’en om geld af te troggelen van burgers. [naar artikel]