Krantenkoppen logoDe Krantenkoppen

Elke minuut geupdate en mobile friendly!

24 January 2022
20:06 uur

Ombudsman Energie stapt naar Economische Inspectie: "Sommige leveranciers spelen vals"

VRT NWS

14/01/2022 - 16:28

De Ombudsman voor Energie Eric Houtman wil dat de Economische Inspectie een onderzoek start naar de verkooppraktijken van een aantal energieleveranciers. Dat heeft hij gezegd bij "De Inspecteur" op Radio 2. "Sommige verhalen zijn erg stuitend."


LEES VOLLEDIG ARTIKEL OP VRT NWS

Gerelateerde krantenkoppen:

  1. Ombudsman Energie gaat economische inspectie vragen om energieleveranciers te onderzoeken: “Oneerlijke handelspraktijken” (14/01/2022 - Het Nieuwsblad)
    De ombudsman Energie, Eric Houtman, gaat de economische inspectie inschakelen om onderzoek te doen naar enkele energieleveranciers en de “oneerlijke praktijken” die zij volgens hem hanteren. Dat heeft hij vrijdagochtend gezegd in De inspecteur op Radio 2.
    [naar artikel]
  2. Economische inspectie onderzoekt verschillende energieleveranciers (14/01/2022 - Het Laatste Nieuws)
    De Economische Inspectie krijgt de jongste tijd meer meldingen binnen over energieleveranciers, nu de prijzen voor elektriciteit en gas de pan uitswingen. Er lopen ook onderzoeken naar "de handelspraktijken van verschillende leveranciers". Dat zegt een woordvoerder van de FOD Economie vandaag.
    [naar artikel]
  3. In groep naar de rechter tegen doorrekenen jaarvergoeding bij overstap: "Dit druist in tegen de wet" (19/09/2018 - VRT NWS)
    De Consumentenombudsdienst stapt naar de rechter tegen afspraken die minister van Consumentenzaken Kris Peeters (CD&V) heeft gemaakt met de energieleveranciers over het doorrekenen van jaarlijkse abonnementskosten, ook bij een overstap. Eric Houtman, ombudsman Energie, vindt het niet kunnen dat de overheid en de leveranciers afspraken maken die indruisen tegen de wet.
    [naar artikel]
  4. 500 klachten in één weekend over energiele­ve­ran­ciers. Deze mensen tonen hun rekening (20/01/2022 - Het Laatste Nieuws)
    Afgelopen weekend kwamen er bij de ombudsman Energie maar liefst 500 klachten binnen. Een overrompeling, noemt de ombudsman het zelf, die ze bij de overheid nauwelijks nog de baas kunnen. Die klachten gaan lang niet alleen over hoge voorschotfacturen. Er lijkt wel meer aan de hand in de energiesector. “Sommige leveranciers laten klanten bewust wat sudderen."
    [naar artikel]
  5. 500 klachten in één weekend over energiele­ve­ran­ciers. Deze mensen tonen hun rekening (20/01/2022 - Het Laatste Nieuws)
    Afgelopen weekend kwamen er bij de ombudsman Energie maar liefst 500 klachten binnen. Een overrompeling, noemt de ombudsman het zelf, die ze bij de overheid nauwelijks nog de baas kunnen. Die klachten gaan lang niet alleen over hoge voorschotfacturen. Er lijkt wel meer aan de hand in de energiesector. “Sommige leveranciers laten klanten bewust wat sudderen."
    [naar artikel]
  6. 500 klachten in één weekend over energieleveranciers. En die gaan niet alleen over hoge voorschotten. Wat is er aan de hand in energieland? (20/01/2022 - Het Laatste Nieuws)
    Afgelopen weekend kwamen er bij de ombudsman Energie maar liefst 500 klachten binnen. Een overrompeling, noemt de ombudsman het zelf, die ze bij de overheid nauwelijks nog de baas kunnen. Die klachten gaan lang niet alleen over hoge voorschotfacturen. Er lijkt wel meer aan de hand in de energiesector. “Sommige leveranciers laten klanten bewust wat sudderen."
    [naar artikel]
  7. Plots vragen ze Mega-voorschotten van 500 euro: alweer opent inspectie onderzoek naar 'lowcost'-leverancier (26/10/2021 - Het Laatste Nieuws)
    Al voor de tweede maal in een jaar tijd opent de Economische Inspectie een onderzoek naar energieleverancier Mega. Zowel bij de Ombudsman Energie als Test Aankoop regent het klachten van klanten wiens voorschotfactuur plots verdubbelt of waarvan het vast contract ongevraagd in een variabel verandert.
    [naar artikel]
  8. Ombudsman Energie pleit voor afschaffen deur-aan-deurverkoop (03/05/2019 - Het Nieuwsblad)
    De federale ombudsman Energie pleit ervoor om de deur-aan-deurverkoop van energiecontracten af te schaffen. Een wettelijk verbod opleggen is niet mogelijk, maar de leveranciers zouden zich bijvoorbeeld gezamenlijk kunnen onthouden.
    [naar artikel]
  9. Economische inspectie onderzoekt verschillende energieleveranciers (14/01/2022 - Het Belang van Limburg)
    De Economische Inspectie krijgt de jongste tijd meer meldingen binnen over energieleveranciers, nu de prijzen voor elektriciteit en gas de pan uitswingen. Er lopen ook onderzoeken naar “de handelspraktijken van verschillende leveranciers”. Dat zegt een woordvoerder van de FOD Economie vrijdag.
    [naar artikel]
  10. Extra kosten op je factuur, een slinkse wijziging van je contract: energieleveranciers spelen het vaak grof (15/01/2022 - De Morgen)
    Voorschotfacturen die plots fors omhoog gaan of contracten die gewijzigd worden. Verscheidene energieleveranciers proberen op slinkse wijze de fel gestegen energieprijzen door te rekenen aan hun klanten. De federale Ombudsdienst voor Energie schakelt de economische inspectie in. Welke methodes gebruiken de leveranciers, en kan dat zomaar?
    [naar artikel]
  11. Energieprijzen kelderen: "Nu prijzen leveranciers vergelijken" (17/04/2020 - Het Laatste Nieuws)
    De marktprijzen voor energie blijven maar dalen en de leveranciers passen zich daaraan aan, vaak met erg interessante aanbiedingen voor...
    [naar artikel]
  12. Unizo stapt naar inspectie tegen nieuwe stunt Albert Heijn (06/02/2019 - De Tijd)
    14:12 Buurtsuper.be wil dat de Economische Inspectie nagaat of het verbod op verkoop met verlies niet wordt geschonden.
    [naar artikel]
  13. Ombudsman Energie vraagt prijsvereenvoudiging leveranciers (04/02/2020 - Het Laatste Nieuws)
    De Ombudsdienst voor Energie van de federale overheid ontving vorig jaar een recordaantal klachten. Opvallend daarbij zijn de vele klachten rond...
    [naar artikel]
  14. Ombudsman VRT NWS in "De zevende dag": "Een draai om de oren omwille van "bloemenhoeren"" (25/02/2018 - VRT NWS)
    VRT-ombudsman Tim Pauwels geeft maandelijks een overzicht van de reacties die hij dagelijks ontvangt. Deze week vertelt hij meer over het incident waarbij het woord “bloemenhoeren” op de Facebookpagina van VRT NWS terechtkwam.
    [naar artikel]
  15. Ombudsman energie pleit voor beter systeem sociaal tarieven "zoals in Brussel en Wallonië" om ongelijkheid weg te werken (14/10/2021 - VRT NWS)
    De federale ombudsman voor energie vraagt dat ook Vlaanderen een regionaal sociaal tarief uitbouwt. Nu is het zo dat wie zijn energiefactuur niet meer kan betalen en geen recht heeft op het federale sociaal tarief, in Vlaanderen terugvalt op een sociale leverancier. Afhankelijk van waar je woont, betaal je dan meer of minder. In Brussel en Wallonië is er een beter systeem, zegt Eric Houtman in "De wereld vandaag" op Radio 1.
    [naar artikel]
  16. Vlaamse ombudsman wil vergoeding voor wie zonnepanelen ziet uitvallen door verzadigd net: "Zal almaar meer voorkomen"  (09/03/2021 - VRT NWS)
    Wie een zonnepaneleninstallatie heeft, maar die op zonnige momenten ziet uitvallen omdat het net verzadigd is, moet daarvoor worden vergoed door netbeheerder Fluvius. Dat schrijft de Vlaamse ombudsman Bart Weekers in zijn jaarrapport. Hij spreekt van een groeiend probleem. "Sommige mensen zullen nog jaren een te laag rendement hebben."
    [naar artikel]
  17. Al meer dan 300 klachten over zonnepanelen-arrest bij Vlaamse Ombudsman: "Zelden geziene verontwaardiging" (21/01/2021 - VRT NWS)
    De Vlaamse Ombudsdienst heeft in een week tijd al meer dan 300 klachten ontvangen naar aanleiding van het arrest van het Grondwettelijk Hof over de zonnepanelen en de digitale meter. Ombudsman Bart Weekers wil graag helpen om de "vertrouwensbreuk" te herstellen. De voorgestelde compensatie is volgens hem "een deel van de oplossing". "Maar dat alleen herstelt geenszins het vertrouwen", klinkt het.
    [naar artikel]
  18. Hogere voorschotfacturen krijgen staartje: economische Inspectie voert onderzoek naar energieleverancier Mega (25/10/2021 - VRT NWS)
    Voor de tweede keer in een jaar tijd opent de Economische Inspectie een onderzoek naar energieleverancier Mega. Dat meldt VTM Nieuws en is ons bevestigd. Het onderzoek kwam er op vraag van federaal minister van Energie Tinne Van der Straeten (Groen) en staatssecretaris voor consumentenbescherming Eva De Bleeker (Open VLD).
    [naar artikel]
  19. Benaming "artisanaal" of "ambachtelijk" product doorgaans correct gebruikt (17/11/2019 - Het Laatste Nieuws)
    De Economische Inspectie heeft in de loop van 2018 en 2019 zo'n 101 artisanale en ambachtelijke voedingsproducten gecontroleerd en slechts in vijf...
    [naar artikel]
  20. Ombudsdienst Energie ziet forse stijging aantal klachten: "Plus 133 procent voor klachten over prijzen en tarieven" (20/01/2022 - VRT NWS)
    Het aantal klachten bij de federale Ombudsdienst voor Energie is sterk toegenomen. Vooral sinds de forse stijging van de energieprijzen de laatste maanden klopt de ombudsdienst overuren. "Het aantal klachten is moeilijk bij te houden", zegt ombudsman Eric Houtman bij "De Inspecteur" op Radio 2.
    [naar artikel]
  21. Ombudsman waarschuwt voor isolatiefirma: "Mensen lopen zo hun premie van honderden euro's mis" (09/06/2018 - Het Laatste Nieuws)
    Een opvallende waarschuwing van de Vlaamse ombudsman: wie zijn woning isoleert, moet uitkijken voor het bedrijf 'Vlaanderen Isoleert'. De ombudsman...
    [naar artikel]
  22. Heb je energiecontract mét extra service? Ombudsman: "Opgepast, want aan die mooie extra's zijn voorwaarden verbonden" (05/05/2021 - VRT NWS)
    Steeds meer proberen energieleveranciers contracten te verkopen met aanvullende goederen of diensten. Het kan gaan over een slimme thermostaat of een slimme energiemeter waarmee je makkelijk je verbruik in de gaten kunt houden, of een onderhoudscontract. De ombudsman voor de energiesector krijgt vaker klachten over dat type contracten. "Wie wil overstappen van energieleverancier, beseft niet dat hij blijft vasthangen aan dat aanvullende goed of dienst", waarschuwt de ombudsman bij"De inspecteur" op Radio 2.
    [naar artikel]
  23. Vlaamse ombudsman: "Geef elke bijzitter 200 euro" (28/09/2018 - De Morgen)
    De Vlaamse ombudsman stelt voor om al wie op verkiezingsdag moet bijzitten voortaan 150 à 200 euro te geven. "Het zal snel gedaan zijn met de excuses."
    [naar artikel]
  24. Handelaars in tweedehandswagens weigeren garantie: Economische Inspectie voert onderzoek (23/03/2018 - Het Nieuwsblad)
    Minister van Economie Kris Peeters (CD&V) vraagt de Economische Inspectie om een onderzoek te voeren naar de sector van tweedehandswagens. Het onderzoek volgt op vaststellingen van het Radio 2-programma ‘De Inspecteur’ dat sommige handelaars weigeren om een garantie te geven.
    [naar artikel]
  25. Al 200 klachten over energiebedrijven die zomaar voorschotten verhogen bij vast contract: "Vaak te weinig gemotiveerd" (06/10/2021 - VRT NWS)
    Op minder dan een week tijd zijn er bij de federale ombudsman voor Energie al zo'n 200 klachten binnengekomen over de energieleveranciers Mega en de Vlaamse Energieleverancier. Ondanks vast contract zien hun klanten dat hun voorschotfactuur toch wordt verhoogd. Ombudsman Eric Houtman heeft daar zijn bedenkingen bij.
    [naar artikel]
  26. Ombudsman Energie sleept zes energieleveranciers voor rechtbank (19/09/2018 - Metro)
    De federale Ombudsdienst voor Energie sleept zes energieleveranciers voor de rechtbank. Hij wil dat ze stoppen met het aanrekenen van een jaarlijkse forfaitaire vergoeding indien ze van energieleverancier veranderen. De ombudsman start een collectieve rechtsvordering, zo maakte hij woensdag bekend in De Inspecteur op Radio 2. bron: Belga   Het bericht Ombudsman Energie sleept zes energieleveranciers voor rechtbank verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  27. Ombudsman Energie sleept zes energieleveranciers voor rechtbank (20/09/2018 - Metro)
    De federale Ombudsdienst voor Energie sleept zes energieleveranciers voor de rechtbank. Hij wil dat ze stoppen met het aanrekenen van een jaarlijkse forfaitaire vergoeding indien ze van energieleverancier veranderen. De ombudsman start een collectieve rechtsvordering, zo maakte hij woensdag bekend in De Inspecteur op Radio 2. Bron: Belga   Het bericht Ombudsman Energie sleept zes energieleveranciers voor rechtbank verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  28. Snel een slot laten vervangen kan u 600 euro kosten: "De cowboys moeten eruit" (19/01/2018 - VRT NWS)
    De Economische Inspectie gaat een onderzoek voeren naar excessieve prijzen bij spoedherstellingen, bijvoorbeeld om een slot te vervangen of een toilet te ontstoppen. Dat heeft minister van Consumentenzaken Kris Peeters (CD&V) aangekondigd in "De inspecteur" op Radio 2.
    [naar artikel]
  29. Hoe wordt de eindafrekening voor energie berekend? "Leveranciers kunnen niet sjoemelen" (17/01/2022 - VRT NWS)
    Er is één factuur die we dit jaar nog meer dan anders vrezen: de eindafrekening van onze stroom- en gasleverancier. Toch als je een contract hebt met een variabel tarief. "De Inspecteur" van Radio 2 bekijkt hoe die eindafrekening berekend wordt. Leveranciers kunnen niet sjoemelen, maar de vrees voor een hoge factuur is wel terecht.
    [naar artikel]
  30. "Vals gevoel van veiligheid", maar waarom worden mondmaskers dan aanbevolen en verplicht?  (27/04/2020 - VRT NWS)
    Mondmaskers zullen een belangrijke rol spelen eens we de coronamaatregelen versoepelen. De regering én experts herhaalden het de afgelopen dagen en weken tot treurens toe. Maar minister van Volksgezondheid Maggie De Block herhaalde het vandaag nog eens: "Maskers geven een vals gevoel van veiligheid". Hoe zit het nu?
    [naar artikel]
  31. Ombudsman: 'Voer vangnet voor energie opnieuw in' (27/12/2021 - De Tijd)
    20:17 De federale ombudsman voor energie pleit ervoor het vangnetmechanisme weer in te voeren om consumenten te beschermen nu de energieprijzen op een hoog niveau zitten.
    [naar artikel]
  32. 3 vragen en 3 antwoorden over "echt" en "vals" nieuws (15/11/2016 - De Redactie)
    Sociaalnetwerksites liggen onder vuur omdat ze steeds vaker onjuiste nieuwsberichten laten circuleren. Journalist Tim Verheyden beantwoordt drie vragen over zogenoemd "vals nieuws".
    [naar artikel]
  33. Economische Inspectie onderzoekt annulaties TUI fly (10/06/2020 - De Tijd)
    15:44 Minister van Economie en Consumentenzaken Nathalie Muylle (CD&V) laat de Economische Inspectie een onderzoek voeren naar 'luchtvaartmaatschappijen die vluchten verkopen en ze enkele dagen later weer a...
    [naar artikel]
  34. Luisteraar Eva getuigt over oplichters op tweedehandsplatformen: "Ik zag mijn rekening plots leeglopen" (18/01/2022 - VRT NWS)
    De Economische Inspectie heeft in 2021 bijna 900 meldingen gekregen van slachtoffers van oplichting op tweedehandsverkoopplatformen. Bij "De inspecteur" getuigt luisteraar Eva over de praktijken. "Ik ben er met mijn ogen open ingetrapt en ik ben veel geld kwijt. Ik wil anderen waarschuwen."
    [naar artikel]
  35. 4 slinkse methodes waarop energieleveranciers u toch misleiden: kan dat zomaar? (15/01/2022 - De Morgen)
    Voorschotfacturen die plots fors omhoog gaan of contracten die gewijzigd worden. Verscheidene energieleveranciers proberen op slinkse wijze de fel gestegen energieprijzen door te rekenen aan hun klanten. De federale Ombudsdienst voor Energie schakelt de economische inspectie in. Welke methodes gebruiken de leveranciers, en kan dat zomaar?
    [naar artikel]
  36. Infrabel sleept leveranciers voor de rechter wegens prijsafspraken: "4 tot 6 miljoen te veel betaald" (16/11/2018 - VRT NWS)
    Infrabel sleept vijf leveranciers voor de rechter die jarenlang prijsafspraken hebben gemaakt bij aanbestedingen van de spoorwegbeheerder. Volgens een raming zou de spoorwegbeheerder hierdoor 4 tot 6 miljoen te veel betaald hebben. De sjoemelende bedrijven werden vorig jaar al beboet, maar Infrabel stapt nu naar de rechter. “We willen de geleden schade terugvorderen", zegt Infrabel-woordvoerder Frédéric Petit aan VRT NWS.
    [naar artikel]
  37. Liever stille Spelen dan geen Spelen. De reden: geld. Véél geld (23/07/2021 - Het Laatste Nieuws)
    De coronapandemie woedt nog altijd over de hele wereld, maar de Olympische Spelen nog eens uitstellen? Nee, dat was geen optie. De reden: geld. Véél geld. "De mediarechten lopen in de miljarden. De sponsorbelangen zijn gigantisch. Sommige internationale sportfederaties overleven enkel dankzij de miljoenen van het IOC. De economische druk om Tokio 2020 toch te laten doorgaan was enorm."
    [naar artikel]
  38. Voormalig N-VA-partijbestuurslid stapt over naar Vlaams Belang (27/09/2016 - De Redactie)
    Isabelle Pierreux stapt over "door de inconsequente houding op communautair vlak" en de "talloze ingeslikte beloftes".
    [naar artikel]
  39. Ombudsman Energie wil deur-aan-deurverkoop aan banden leggen (03/05/2019 - Het Laatste Nieuws)
    De federale ombudsman Energie pleit ervoor om de deur-aan-deurverkoop van energiecontracten af te schaffen, omdat het aantal klachten over de...
    [naar artikel]
  40. ‘Dit is misleidend’: 4 ‘vuile trucs’ waarmee energieleveranciers u extra willen doen betalen (15/01/2022 - De Morgen)
    Voorschotfacturen die plots fors omhoog gaan of contracten die gewijzigd worden. Verscheidene energieleveranciers proberen op slinkse wijze de fel gestegen energieprijzen door te rekenen aan hun klanten. De federale Ombudsdienst voor Energie schakelt de economische inspectie in. Welke methodes gebruiken de leveranciers, en kan dat zomaar?
    [naar artikel]
  41. Liever stille Spelen dan geen Spelen: waarom uitstel in Tokio geen optie meer was (23/07/2021 - Het Laatste Nieuws)
    De coronapandemie woedt nog altijd over de hele wereld, maar de Olympische Spelen nog eens uitstellen? Nee, dat was geen optie. De reden: geld. Véél geld. "De mediarechten lopen in de miljarden. De sponsorbelangen zijn gigantisch. Sommige internationale sportfederaties overleven enkel dankzij de miljoenen van het IOC. De economische druk om Tokio 2020 toch te laten doorgaan was enorm."
    [naar artikel]
  42. Ombudsman NMBS krijgt 114.000 euro aan onwettige premies (11/04/2019 - De Morgen)
    Sinds 2003 heeft de ombudsman van de NMBS 114.000 euro aan premies gekregen. Onterecht, zo blijkt uit een onderzoek van de Inspectie Financiën. Het nieuws raakt bekend nu de topfuncties bij de NMBS op de politieke weegschaal liggen. 'Dit is een persoonlijke afrekening', zegt Vlaams ombudsman Guido Herman.
    [naar artikel]
  43. OMBUDSMAN - Hoe omspringen met berichten over zelfmoord? (14/06/2017 - De Redactie)
    Minister van Welzijn Jo Vandeurzen heeft in het Vlaams parlement zijn frustratie geuit over media "die de richtlijnen over zelfmoord aan hun laars lappen." Hoe evalueert de ombudsman de berichtgeving van VRT?
    [naar artikel]
  44. Vlaamse ombudsman is regen aan klachten over annuleringen beu en vraagt om niet zomaar reis te boeken: "Geduld is op" (22/11/2020 - VRT NWS)
    De Vlaamse ombudsman vreest opnieuw voor een hoog aantal klachten over geboekte reizen die geannuleerd worden. Hij vraagt dan ook om niet zomaar reizen te gaan boeken deze winter of komend voorjaar. Dat schrijft De Zondag. "Ik ben samen met de andere klachtenbehandelaars niet echt gemotiveerd om die klachten opnieuw te moeten behandelen", zegt ombudsman Bart Weekers.
    [naar artikel]
  45. "Gemeenteraad A'pen kan Eandisdeal goedkeuren ondanks kritiek Inspectie Financiën" (20/09/2016 - De Redactie)
    De Inspectie Financiën van Antwerpen heeft ernstige vragen over onder meer de te grote invloed die de Chinezen zouden kunnen krijgen. "Maar er is geen sprake van een ongunstig advies", klinkt het bij het stadsbestuur.
    [naar artikel]
  46. Mocht "De zevende dag" antivaxxers uitnodigen voor een debat? Dit zegt onze ombudsman (15/02/2021 - VRT NWS)
    Een debat over en met zogenoemde "antivaxxers" (mensen die twijfelen aan vaccins of die radicaal afwijzen) in "De zevende dag" doet stof opwaaien. Was het terecht dat zulke mensen in de studio zaten? Onze ombudsman vindt van wel. "Het gaat in tegen mijn journalistieke vezels om te zeggen dat er mensen zouden bestaan die niet geïnterviewd zouden mogen worden", zegt hij in deze bijdrage. "Maar dan moet je wel een goed debat organiseren. Ik liep toch zelf ook wat verloren in alles wat er gezegd en beweerd werd."
    [naar artikel]
  47. Staatssecretaris wil sociale inspectie opdoeken: "Strijd tegen economische uitbuiting van de kaart geveegd" (20/09/2016 - Het Laatste Nieuws)
    De federale regering en de staatssecretaris voor Fraudebestrijding willen de sociale inspectiedienst ontmantelen en het personeel naar andere
    [naar artikel]
  48. Economische Inspectie voert onderzoek naar terugbetaling PO1-duels Club Brugge (16/06/2020 - Het Laatste Nieuws)
    De Economische Inspectie bekijkt of de terugbetalingspolitiek van Club Brugge over de afgelaste play-off 1 in strijd is met de wettelijke regels na...
    [naar artikel]
  49. Na klacht van fan: Economische Inspectie voert onderzoek naar terugbetaling PO1-duels Club Brugge (16/06/2020 - Het Laatste Nieuws)
    De Economische Inspectie bekijkt of de terugbetalingspolitiek van Club Brugge over de afgelaste play-off 1 in strijd is met de wettelijke regels na...
    [naar artikel]

Voor informatie mail naar [email protected]. Disclaimer.