Van het eenzijdig aanpassen van contracten tot het verhogen van de maandelijkse voorschotten. De Economische Inspectie en de Ombudsdienst voor Energie hebben de afgelopen maanden meer dan 4.000 klachten gekregen over oneerlijke handelspraktijken bij energiecontracten. Belangrijkste oorzaak zijn uiteraard de prijzen voor gas en elektriciteit die ongeziene pieken hebben bereikt. [naar artikel]
De federale ombudsman voor energie onderzoekt tientallen klachten tegen energieleverancier Eneco. Die zou klanten willen verleiden tot een duurder contract. Eneco spreekt van een menselijke fout. [naar artikel]
Bij een vast contract spreek je met je energieleverancier een vaste prijs per kWH af voor de hele looptijd van het contract. Maar wat als je voorschotfacturen toch ineens duurder worden? Kan dat zomaar? En wat houdt een vast contract dan precies in? Marleen Nijsten, marketingdirecteur bij Luminus, beantwoordt de vragen. [naar artikel]
De Federale Ombudsman voor Energie onderzoekt tientallen klachten tegen energieleverancier Eneco. Die zou klanten met een lopend energiecontract aan voordelige, vaste tarieven op slinkse wijze overzetten naar een duurder contract aan de huidige, veel hogere energieprijzen. Maar mag dat zomaar? Eneco zelf heeft ondertussen een reactie op de klachtenstroom klaar. [naar artikel]
Op minder dan een week tijd zijn er bij de federale ombudsman voor Energie al zo'n 200 klachten binnengekomen over de energieleveranciers Mega en de Vlaamse Energieleverancier. Ondanks vast contract zien hun klanten dat hun voorschotfactuur toch wordt verhoogd. Ombudsman Eric Houtman heeft daar zijn bedenkingen bij. [naar artikel]
De economische inspectie opent voor de tweede keer in een jaar tijd een onderzoek naar energieleverancier Mega. Dat meldt VTM Nieuws. Het onderzoek komt er naar verluidt na een stortvloed aan klachten van klanten die plots een veelvoud van hun voorschotbedrag moeten betalen, ook zij die een vast contract hebben. [naar artikel]
Verschillende klanten van energieleverancier Mega verslikten zich vorig weekend in hun koffie. Een maandelijks voorschot dat van zo’n 300 euro verdubbelt naar meer dan 600 euro. Of nog straffer: van 340 euro naar ruim 1.000 euro. Waar komen die hallucinante bedragen vandaan? Mag een energieleverancier dat zomaar doen? Hoe pakken andere spelers het aan? En wat als je je rekening niet meer kan betalen? [naar artikel]
Suzanne Mantels (74) verloor eind mei haar echtgenoot Roger. Een zware klap, maar daarbovenop kwamen nog een hoop administratieve problemen met haar energiecontract. “In plaats van het contract op mijn naam te zetten, heeft Eneco alles afgesloten. Daardoor verlies ik mijn gunstig tarief.” [naar artikel]
De federale ombudsdienst voor energie ontving de eerste helft van dit jaar al meer dan 13.000 klachten over energieleveranciers, contracten en facturen. Dat zijn er nu al meer dan over heel vorig jaar. En dat was al een recordjaar. Daarbij zijn er de laatste maanden opvallend veel meldingen over een nieuw fenomeen: de ‘mystery switch’. In de eerste helft van dit jaar kwamen er vijf keer zoveel klachten binnen in vergelijking met 2021. [naar artikel]
Uit cijfers van het recente jaarrapport van Ombudsfin, de ombudsman voor financiële diensten, blijkt dat er almaar meer klachten zijn over banken die eenzijdig de rekeningen van klanten blokkeren. Kan een financiële instelling dat zomaar doen? Welke regels gelden er? Ombudsfin heeft in 2021 welgeteld 189 klachten ontvangen over het blokkeren van rekeningen of het […] [naar artikel]
Er komen ontzettend veel klachten over energieleverancier Mega, die torenhoge voorschotfacturen zou sturen en vaste contracten zomaar omzet in variabele. Mega zelf reageert nu voor het eerst. "We willen elke klant behoeden voor een hoge eindafrekening", klinkt het bij "De inspecteur" op Radio 2. [naar artikel]
Suzanne Mantels (74) verloor eind mei haar echtgenoot Roger. Een zware klap, maar daarbovenop kwamen nog een hoop administratieve problemen met haar energiecontract. “In plaats van het contract op mijn naam te zetten, heeft Eneco alles afgesloten. Daardoor verlies ik mijn gunstig tarief.” [naar artikel]
In ons land bestaan er verschillende bedrijven die je helpen om een goedkopere energieleverancier te vinden. Doorgaans wordt de overstap volledig voor je geregeld. En dat durft al eens foutlopen. Volgens HLN.be zijn er veel klachten over Gaele, de energiemakelaar van Test Aankoop. Die zou klanten koppelen aan een andere leverancier zonder dat zij daar […] [naar artikel]
Elk jaar veranderen duizenden Belgen van energieleverancier op zoek naar een goedkoper contract. Ironisch genoeg komen velen net bij een duurder contract uit. "De inspecteur" van Radio 2 legt je in dit artikel uit hoe dat komt en wat je eraan kunt doen. [naar artikel]
Nevi’im Nesta Ali Shane O’Connor, de 17-jarige zoon van zangeres Sinead O’Connor is overleden. Dat liet de wereldster zelf weten op Twitter. “Mijn mooie zoon, het licht van mijn leven, heeft vandaag besloten zijn aardse strijd te beëindigen”, schrijft ze. [naar artikel]
Heb je een variabel contract voor gas of elektriciteit? Dan weet je het wellicht al: de energieprijzen zijn flink gestegen! Wie een vast contract heeft krijgt nog even uitstel, maar ook daar komt vroeg of laat de vraag: ben ik niet beter af met een ander contract of bij een andere leverancier? En hoe pak je dat het best aan in de huidige omstandigheden? "De inspecteur" vraagt het aan energie-expert Kurt Hernot van de CREG. [naar artikel]
Het regent klachten over energieleverancier Mega. Maar wat kan je als Mega-klant doen om de financiële schade te beperken? Zet je best je automatische overschrijving stop? Betaal je die hoge voorschotfacturen gewoon niet? Zeg je jouw contract op? Ombudsman Energie Eric Houtman bespreekt de mogelijkheden en hun gevolgen. “Let op, we krijgen stilaan ook vergelijkbare klachten over andere leveranciers.” [naar artikel]
In haar autobiografische boek In Love (In liefde) vertelt romanschrijfster Amy Bloom over haar huwelijk, de diagnose alzheimer van haar echtgenoot en zijn beslissing om zijn leven te beëindigen. [naar artikel]
Nevi’im Nesta Ali Shane O’Connor, de 17-jarige zoon van zangeres Sinead O’Connor is overleden. Dat liet de wereldster zelf weten op Twitter. “Mijn mooie zoon, het licht van mijn leven, heeft vandaag besloten zijn aardse strijd te beëindigen”, schrijft ze. [naar artikel]
Net als 26.000 lotgenoten koesterde Anita Van Audenaerde (55) uit Zwijnaarde een week lang goede hoop. Tevergeefs. De alleenstaande moeder sloot via de provincie een contract af met de Vlaamse Energieleverancier. Dat bedrijf ging over de kop, maar niemand wil alle klanten samen overnemen. “Na anderhalf jaar ziek thuis”, zegt Anita, “wil ik in januari mijn werk halftijds hervatten. Het geld dat ik meer zal verdienen, gaat rechtstreeks naar gas en elektriciteit.” [naar artikel]
Flashback naar december 2021. De ondernemingsrechtbank van Brussel verklaart Vlaamse Energieleverancier failliet. Een dikke tachtigduizend klanten zien hun contract daarom beëindigd. Wie de voorafgaande maanden een hoger voorschot betaalde dan wat hij reëel verbruikte, zou nog geld terug moeten krijgen. Maar is dat intussen gebeurd? Mijnenergie.be zocht het uit. [naar artikel]
De voorbije drie jaar is het aantal klachten over gas- en elektriciteitsleveranciers toegenomen. Dat komt onder andere door de zogenaamde Turteltaks. De ombudsman Energie verwacht dat ook dit jaar veel klachten. [naar artikel]
Sinds november van vorig jaar staat ze pas in de top 100 van de wereld, vandaag denkt Ysaline Bonaventure (28, WTA 91) eraan haar carrière al te beëindigen. “Ik moet stoppen met mijn leven zo te verpesten”, zuchtte ze. “Als ik dat kan door uit de tenniswereld te stappen, is het misschien beter zo.” [naar artikel]
© 2016 - 2023. DeKrantenkoppen.be - Disclaimer. Privacy Policy.