Verhalen over gezinnen die gigantische voorschotfacturen in de bus krijgen zijn alom tegenwoordig. Maar contact opnemen met de energieleverancier is momenteel niet gemakkelijk. Wat kan je doen als je zo’n torenhoge voorschotfactuur niet wil of kan betalen en hoe ga je dan te werk? [naar artikel]
Verhalen over gezinnen die gigantische voorschotfacturen in de bus krijgen zijn alom tegenwoordig. Maar contact opnemen met de energieleverancier is momenteel niet gemakkelijk. Wat kan je doen als je zo’n torenhoge voorschotfactuur niet wil of kan betalen en hoe ga je dan te werk? [naar artikel]
“Met welke vragen zit jij over je energiefactuur?” Via een oproep op onze site, vroegen we aan onze lezers met welke vragen zij zitten over hun energiefactuur. De meest voorkomende vragen schotelden we voor aan experts. Dit zijn jullie meest prangende energievragen, en de antwoorden. [naar artikel]
Jurgen Exelmans, zaakvoerder van het carrosseriebedrijf Enzo Repair in Kontich, moet van zijn energieleverancier Octa+ plots een voorschotfactuur van 2.074 euro per maand betalen. Dat is bijna drie keer meer dan wat zijn bedrijf tot hiertoe betaalde. “Dat fors verhoogde bedrag is eenzijdig opgelegd en helemaal niet aangepast aan ons verbruik”, zegt Jurgen Exelmans. Octa+ dreigt ermee om geen energie meer te leveren als Enzo Repair het aangepaste voorschot niet betaalt. [naar artikel]
Cathy Bulens (53) uit Zandhoven kan weer met een geruster hart koken en haar gaskachel aanzetten. Hoewel ze van een invaliditeitsuitkering van 1.229,58 euro leeft, kreeg ze van Luminus het voorstel om haar voorschotfactuur voor gas en elektriciteit te verhogen van 35,04 euro naar 4.201 euro. Ze had onverklaarbare piekverbruiken. Haar vermoeden dat het lag aan een technisch probleem door de misvatting bij Luminus dat ze over een slimme meter beschikt, blijkt nu te kloppen. “Ik ben dit al maandenlang aan het zeggen, maar vond geen gehoor”, zegt de vrouw, die nu wel opgelucht is. [naar artikel]
© 2016 - 2023. DeKrantenkoppen.be - Disclaimer. Privacy Policy.