Reisorganisator Thomas Cook/Neckermann gaat Belgische klanten die zich in Florida bevinden, overbrengen naar hotels die zich verder weg van het pad van orkaan Irma bevinden. De orkaan gaat vermoedelijk zaterdagavond aan land in de Amerikaanse staat. [naar artikel]

Reisorganisator Thomas Cook/Neckermann gaat Belgische klanten die zich in Florida bevinden, overbrengen naar hotels die zich verder weg van het pad van orkaan Irma bevinden. De orkaan gaat vermoedelijk zaterdagavond aan land in de Amerikaanse staat. Nu de storm verder koers zet naar Cuba en Florida, heeft de reisorganisator klanten die deze week nog moeten […] [naar artikel]

Tui Belgium heeft op Cuba en de Dominicaanse Republiek een zeventigtal Belgische reizigers overgebracht naar een ander hotel. Dat heeft de reisorganisator vandaag meegedeeld. Het gaat om een voorzorgsmaatregel voor de komst van Irma, een orkaan van categorie 5. In Samana, in het noorden van de Dominicaanse Republiek, werd een zestigtal reizigers uit voorzorg uit […] [naar artikel]

De tien klanten van touroperator TUI die gestrand waren op Bali, vertrekken donderdag naar huis. Dat zegt TUI-woordvoerder Piet Demeyere. Het tiental klanten van Thomas Cook/Neckermann op Bali keert donderdag en vrijdag zoals gepland terug. Slechts één klant van Thomas Cook/Neckermann zag zijn vertrek uitgesteld van dinsdag naar donderdag. [naar artikel]

De Belgische touroperators TUI en Thomas Cook geven hun reizigers de mogelijkheid hun trip naar de door orkaan Irma getroffen regio kosteloos om te boeken naar een andere datum of een andere bestemming. TUI moest gisteren de voorziene vlucht van Miami naar Brussel schrappen. Die vertrekt volgens de huidige planning pas dinsdag. TUI laat vandaag […] [naar artikel]

Touroperators TUI en Thomas Cook vliegen al zeker tot en met 24 september geen toeristen meer naar Cuba. In de meeste hotels zijn er namelijk herstellingen nodig na de doortocht van orkaan Irma. De reizigers die op het eiland zijn, worden teruggevlogen.  [naar artikel]

Thomas Cook evacueert zijn klanten die in een hotel aan de Rode Zee in Egypte logeren waar dinsdag twee Britse toeristen overleden zijn en andere toeristen ziek zijn geworden. Volgens de Britse openbare omroep BBC gaat het om zowat 300 toeristen. Thomas Cook België zegt dat het achttien mensen uit het hotel weghaalt. Zij kunnen […] Het bericht Thomas Cook evacueert hotel in Egypte, waaronder achttien Belgische toeristen verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

De doortocht van meerdere orkanen door het Caribische gebied heeft ook gevolgen voor de Belgische toeristen. Zo moet TUI Fly zijn vlucht van Miami naar Brussel noodgedwongen uitstellen van zaterdag tot dinsdag. Thomas Cook schrapt een rondreis door Cuba. Omdat de luchthaven van Miami gesloten is, vroeg TUI Fly om uitzonderlijk te mogen uitwijken naar […] [naar artikel]

Het doek is nog niet gevallen voor Thomas Cook België. De activiteiten worden gedeeltelijk voortgezet, zo hebben de vakbonden bevestigd. Thomas Cook België gaat de handelsrechter vragen om bescherming tegen de schuldeisers. 75 jobs zouden wel in het gedrang komen. Klanten kunnen voorlopig wel nog niet op reis vertrekken. ‘Alle klanten die een pakketreis hadden geboekt via Neckermann of Thomas Cook moeten zich naar het Garantiefonds Reizen wenden’, zegt woordvoerster Leen Segers. Op dit moment heeft Thomas Cook België zo’n 13.400 klanten op een vakantiebestemming. [naar artikel]

Reisorganisator Tui haalt zijn klanten niet weg uit het Steigenberger Aqua Magic Hotel in het Egyptische Hoerghada. Via Tui logeren momenteel 41 Belgische toeristen in het betrokken hotel. Thomas Cook haalt zijn klanten daar wel weg, nadat een Brits koppel er dinsdag overleed. Over de doodsoorzaak van het koppel is nog niets bekend. “Wij volgen […] Het bericht Tui haalt klanten niet weg uit hotel verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Reisorganisatie Thomas Cook evacueert zijn klanten die in een hotel aan de Rode Zee in Egypte logeren waar dinsdag twee Britse toeristen overleden zijn en andere toeristen ziek zijn geworden. Volgens de Britse openbare omroep BBC gaat het om zowat 300 toeristen. Thomas Cook België zegt dat het achttien mensen uit het hotel weghaalt. Zij kunnen hun reis in een ander hotel voortzetten of naar huis terugkeren. [naar artikel]

De reisoperator Thomas Cook België bekijkt momenteel welke opties er zijn om de impact van het faillissement van het Britse moederbedrijf te beperken voor de klanten en medewerkers. In een reactie stelt de operator ook dat vakantiegangers die bij het bedrijf hun pakketvakantie hebben geboekt, beschermd zijn door het garantiefonds. Thomas Cook België maakt deel […] Het bericht Thomas Cook – Thomas Cook België tracht impact op klanten en medewerkers te beperken verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Thomas Cook België laat dinsdag 24 september geen klanten vertrekken. Dat heeft het bedrijf maandagavond laat bekendgemaakt in een persbericht. Eerder op de avond had Brussels Airlines gemeld dat het dinsdag twee retourvluchten naar Enfidha (Tunesië) en Djerba annuleert die de luchtvaartmaatschappij uitsluitend voor de touroperator uitvoert. “Thomas Cook België betreurt het enorm dat als […] Het bericht Thomas Cook – Thomas Cook België laat dinsdag geen klanten vertrekken verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Een speciaal interventieteam van reisorganisator Thomas Cook vertrekt morgen naar de Dominicaanse Republiek om reizigers en medewerkers ter [naar artikel]

Een speciaal interventieteam van reisorganisator Thomas Cook vertrekt morgen naar de Dominicaanse Republiek om reizigers en medewerkers ter [naar artikel]

16:41 Niemand kan nog op reis met reisorganisatoren Thomas Cook en Neckermann. Dat hebben de drie curatoren beslist. [naar artikel]

Thomas Cook evacueert 307 klanten die in een hotel in Egypte logeren waar dinsdag twee Britse toeristen overleden zijn en andere toeristen ziek werden. Ook achttien Belgen moesten verhuizen naar een ander hotel, meldt een woordvoerder van de touroperator aan Het Nieuwsblad. [naar artikel]

Thomas Cook evacueert 307 klanten die in een hotel aan de Rode Zee in Egypte logeren waar dinsdag twee Britse toeristen overleden zijn en andere toeristen ziek werden. Ook twintig Belgen moesten verhuizen naar een ander hotel, meldt een woordvoerder aan Algemeen Dagblad. [naar artikel]

Geen enkele reiziger die een pakketreis heeft geboekt bij Thomas Cook of Neckermann kan vandaag vertrekken op vakantie. Dat heeft een woordvoerder van het bedrijf bekendgemaakt. Reizigers die vandaag zouden terugkeren vanuit Tunesië, kregen de boodschap om in hun hotel te blijven. ‘We zijn volop bezig met het zoeken naar oplossingen’, klinkt het. [naar artikel]

11:04 De bijna 30.000 houders van een Beobank Neckermann World Mastercard kunnen hun gespaarde kortingpunten voor een Neckermann-vakantie voorlopig niet verzilveren. De reden is het faillissement van Thomas... [naar artikel]

Met een vlucht Tenerife-Brussel valt in de nacht van vrijdag op zaterdag het doek over Thomas Cook Airlines Belgium (TCAB). Vijftien jaar lang vloog de Belgische luchtvaartmaatschappij het gros van de klanten van Thomas Cook, Neckermann en Pegase naar hun vakantiebestemming, maar vanaf zaterdag neemt Brussels Airlines de fakkel over. [naar artikel]

Bij Tui Belgium hebben voorlopig 50 passagiers hun reis naar de Dominicaanse Republiek geannuleerd of omgeboekt, uit vrees voor orkaan Irma. Bij Thomas Cook heeft één stel reizigers beslist om niet te vertrekken. [naar artikel]

De noodlijdende touroperator Thomas Cook houdt zondagvoormiddag een ultiem overleg om te vermijden dat het bedrijf failliet gaat. De oudste touroperator ter wereld heeft nog maar enkele uren om 200 miljoen pond (226 miljoen euro) te vinden. Ondertussen worden klanten van Thomas Cook onder druk gezet om extra kosten te betalen. Klanten vertellen hoe ze vastgehouden worden in een hotel in Tunesië tot de uitbater geld krijgt. [naar artikel]

Het faillissement van Thomas Cook stelt niet enkel de klanten van de Britse poot van de reisorganisator voor problemen, ook duizenden Belgische klanten van het bedrijf ondervinden de gevolgen. “Mijn dochter moet in alle stilte haar koffers pakken, en straks met een ziek kind als een dief in de nacht wegsluipen uit hun hotel, om als verstekelingen te gaan logeren in een nabijgelegen hotel, zodat ze morgen zelf een taxi kunnen nemen naar de luchthaven.” [naar artikel]