Met Black Friday achter de rug en eindejaar in het vooruitzicht is de pakjesperiode opnieuw aangebroken. Elk jaar kopen we meer online, maar elk jaar loopt het ook vaker fout. Werd ook jouw bestelling niet of beschadigd geleverd? Dit moet je doen. [naar artikel]

Heb jij onlangs online een fotoboek of een kalender besteld bij foto.com? En wordt de bestelling niet geleverd? Logisch: het bedrijf is sinds 6 december 2022 failliet. De Inspecteur van Radio 2 zoekt uit wat er met je bestelling gebeurt. [naar artikel]

Het is altijd leuk als bedrijven extra moeite doen door een sample of een ander kleinigheidje aan je bestelling toe te voegen. Maar dinsdag ontving de Rotterdamse Daniek een extraatje waar ze niet op zat te wachten. Ze deed een bestelling bij webshop Shein, maar toen het pakketje werd geleverd zat er iets in waar ze letterlijk de kriebels van kreeg. Ze plaatste een video op TikTok en miljoenen mensen gruwelden mee. [naar artikel]

Een Amerikaans stel uit de staat Florida was erg verbaasd toen ze hun bestelling van twee plastic opbergdozen kregen thuisbezorgd. Het echtpaar had... [naar artikel]

Autobestuurders die bij Volkswagen een dieselauto met ‘sjoemelsoftware’ hebben gekocht, moeten hun geld terugkrijgen, besliste een Duitse rechtbank. De uitspraak... The post Volkswagen bijt in het zand: Duitse dieselrijders moeten geld terugkrijgen appeared first on Business AM. [naar artikel]

Johnny Geelen krijgt betaalaanmaningen van 2dehands.be, hoewel hij er geld van moet terugkrijgen. “Om gek van te worden. Ze mogen hun geld houden, als ze me maar met rust laten”, zucht Johnny. [naar artikel]

Tijdens het voorzittersdebat bij ‘De Zevende Dag’ op één toonde N-VA-voorzitter Bart De Wever zich erg sceptisch over een haalbare Arco-regeling. “Ik ben loyaal aan het regeringsakkoord maar Europa zal Belgische regeling waarschijnlijk niet aanvaarden. Ik vrees dat Arcospaarders hun geld niet gaan terugkrijgen.” [naar artikel]

De overheid moet nog steeds 115 miljoen euro ten onrechte uitbetaalde coronasteun terugkrijgen. Dat blijkt uit de recentste cijfers, die onze redactie bij minister van Zelfstandigen David Clarinval (MR) opvroeg. Maar ziet schatkist dat geld wel terug? In 881 gevallen is er alleszins sprake van zware fraude. [naar artikel]

Linda Vandeurzen uit Diepenbeek krijgt een bestelling bij webshop Bonprix maar niet geleverd. Het probleem: ze zou een vorige aankoop niet betaald hebben. “Maar dat was geen bestelling van mij, wel van een andere Linda Vandeurzen.” [naar artikel]

De overheid moet nog steeds 115 miljoen euro ten onrechte uitbetaalde coronasteun terugkrijgen. Dat blijkt uit de recentste cijfers, die onze redactie bij minister van Zelfstandigen David Clarinval (MR) opvroeg. In 881 gevallen is er zelfs sprake van zware fraude. “Terugvordering is niet voldoende voor wie misbruik maakt van steun die bedoeld is voor mensen in nood”, hekelt N-VA. [naar artikel]

Made.com, het online meubelbedrijf, is zo goed als failliet. Klanten die hun bestelling nog niet hebben gekregen zitten in zak en as, want het is niet zeker of ze ooit hun geld nog terugzien. Maar wat zijn je rechten als je in zo’n situatie terechtkomt? Zie je je geld nog terug of is het een verloren zaak? “Als consument die een simpel tapijt heeft gekocht, sta je helemaal vanachter in de rij”, zegt Laura Clays, woordvoerder van Test Aankoop. [naar artikel]

De Kamercommissie Financiën heeft donderdag ingestemd met de schrapping van het belastingkrediet voor asielzoekers die geen eigen beroepsinkomsten hebben. Daardoor zullen asielzoekers met kinderen ten laste niet langer geld terugkrijgen van de belastingen zonder dat ze zelf belastingen betalen. [naar artikel]

Veronique Bielen kocht online een aantal meubelstukken bij Ikea. Maar door een vergissing maakte ze haar betaling over op een verkeerd nummer. Haar geld terugkrijgen, is niet makkelijk. [naar artikel]

Een bestelling van 5 miljoen mondmaskers van het type FFP2 gaat voor ons land niet door. Normaal hadden ze deze week geleverd moeten worden, maar... [naar artikel]

Normaal gezien hadden er deze week vijf miljoen FFP2-mondmaskers geleverd moeten worden. Maar omdat de leverancier de prijs plots opdreef en zich niet aan de regels hield, gaat de bestelling niet door, zo reageert volksgezondheidsminister Maggie De Block (Oen Vld). [naar artikel]

Bij de bestelling van mondmaskers die ons land geplaatst heeft, is er mogelijk sprake van fraude door een producent in Turkije. Dat meldt minister... [naar artikel]

Heusden-ZOLDERToen Selahattin Unal in december zijn droomauto, een Mercedes, bestelde, zou die uiterlijk op 1 maart 2019 geleverd worden. Daar kwam niets van in huis. De productie werd uitgesteld tot september 2019. Omdat hij een auto nodig had, vroeg Selahattin dan maar een vervangwagen. Ook die kon niet worden geleverd. [naar artikel]

Ticketmaster verzekert de mensen die vrijdag de melding "technische fout" kregen bij hun poging tot aankoop van een Coldplayticket dat ze hun geld vandaag of morgen terugkrijgen. De gedupeerden krijgen ook een mail. [naar artikel]

Bijna de helft van de skigebieden in Italië, Oostenrijk en Frankrijk is gesloten wegens te weinig sneeuw door de zachte temperaturen. Kan je je geld terugkrijgen als de skipiste gesloten is? En waar kun je wel nog skiën deze vakantie? Onze weerman Frank Duboccage blikt vooruit. [naar artikel]

Interieurzaak Belgica Meubelen op Den Dam in Antwerpen-Noord is failliet verklaard. Heel wat mensen hebben onlangs nog een bestelling geplaatst en vooraf betaald. De curator zal nu bekijken welke meubels nog afgeleverd kunnen worden, verder is het nog hoogst onzeker of de klanten hun geld terugkrijgen. [naar artikel]