07:00 Klanten veranderen amper van bank omdat ze dat nog altijd ingewikkeld vinden, zegt Test-Aankoop. Het pleit daarom voor overstappen met het behoud van uw rekeningnummer. [naar artikel]

De vier grote klassieke banken scoren in een ­bevraging van Test-Aankoop het slechtst qua dienstverlening. Toch spelen ze maar weinig klanten kwijt omdat van bank veranderen te ingewikkeld is. De consumentenorganisatie roept daarom op om klanten hun rekeningnummer te laten behouden bij een overstap. Test-Aankoop bevroeg iets meer dan 8.000 mensen over hun tevredenheid over […] Het bericht Niet tevreden over de bank, maar we laten wel ons geld staan verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

De vier grote klassieke banken scoren in een ­bevraging van Test-Aankoop het slechtst qua dienstverlening. Toch spelen ze maar weinig klanten kwijt omdat van bank veranderen te ingewikkeld is. De consumentenorganisatie roept daarom op om klanten hun rekeningnummer te laten behouden bij een overstap. [naar artikel]

Ze waarschuwen doorgaans over malafide of twijfelachtige praktijken van anderen, maar vandaag moet Test-Aankoop een waarschuwing uitsturen over zichzelf. Het is te zeggen: oplichters proberen in naam van Test-Aankoop klanten te misleiden met een e-mail die lijkt afkomstig te zijn van de consumentenorganisatie. [naar artikel]

Elke bank zou een gratis bankrekening moeten aanbieden. Dat vraagt verbruikersorganisatie Test-Aankoop. Aanleiding is het verdwijnen van opnieuw een gratis rekening, ditmaal bij Deutsche Bank. [naar artikel]

De vier grote klassieke banken scoren in een ­bevraging van Test Aankoop het slechtst qua dienstverlening. Toch spelen ze maar weinig klanten kwijt, “omdat van bank veranderen te ingewikkeld is”. De consumentenorganisatie eist daarom dat klanten net zoals hun gsm-nummer, ook hun rekeningnummer kunnen behouden bij een overstap. [naar artikel]

Als het van de N-VA afhangt, zal binnenkort bij elke overschrijving gecontroleerd worden of het rekeningnummer en de naam bij elkaar horen. Met de zogenoemde IBAN-naamcontrole wil de partij factuurfraude tegengaan. Bij factuurfraude veranderen oplichters het rekeningnummer zodat zij het geld krijgen. Consumentenorganisatie Test Aankoop is voor, maar bankenfederatie Febelfin kiest voor een Europese aanpak. [naar artikel]

In het KB dat consumenten de kans geeft om bij hun bank betalingsuitstel te vragen voor woonkredieten en verzekeringspremies, zitten nog veel gaten. Test-Aankoop vraagt meer duidelijkheid. [naar artikel]

“De beslissing van BNP Paribas Fortis om de dossierkosten voor de herfinanciering van hypothecaire leningen te verhogen is illegaal”. Dat meent consumentenorganisatie Test-Aankoop, die de bank in gebreke heeft gesteld en 15 dagen de geeft tijd om zich te schikken naar de wetgeving. [naar artikel]

Elke bank zou minstens één gratis zichtrekening moeten aanbieden. Dat zegt consumentenorganisatie Test-Aankoop naar aanleiding van het nieuws dat de bank ING binnenkort extra kosten gaat aanrekenen voor haar gratis Lion-zichtrekening. [naar artikel]

Test Aankoop is niet te spreken over de nieuwe regels omtrent handbagage van Ryanair. Vanaf 1 november mogen passagiers geen trolleys meer meenemen in handbagage tenzij ze bijbetalen om de koffer te laten checken of een priority-ticket kopen. “Dit kan niet”, zegt Jens Van Herp van Test Aankoop. “De regels zijn in Italië door de mededingsautoriteit al opgeschort. Ik zie niet in waarom dit bij ons niet zou kunnen. We gaan ons beraden over eventuele stappen.” [naar artikel]

Test-Aankoop stelt BNP Paribas Fortis in gebreke omdat de bank de dossierkosten voor zijn woonkredieten heeft opgetrokken. [naar artikel]

BNP Paribas Fortis vraagt vanaf januari 2019 een vergoeding van 150 euro aan klanten die hun pensioenspaarfonds willen verhuizen naar een andere bank. “Ongehoord”, vindt Test Aankoop. “De bank gijzelt zo zijn spaarders en zet een rem op de eerlijke concurrentie”, luidt het. De consumentenorganisatie vraagt daarom aan minister van Financiën Johan Van Overtveldt om dergelijke overgang gratis te maken. [naar artikel]

Consumentenorganisatie Test Aankoop trekt naar de Raad van State tegen de Nationale Bank om meer duidelijkheid te krijgen over de stijging van de verzekeringspremies van DKV en Axa. Dat schrijft L'Echo.  [naar artikel]

De consumentenprijzen zijn de voorbije twaalf maanden fors gestegen. Daarom houdt de consumentenorganisatie Test-Aankoop een pleidooi om de prijzen van de basisproducten te bevriezen. Laura Clays, woordvoerster bij Test-Aankoop, geeft in een gesprek met Business AM meer uitleg. Beluister hieronder het volledige gesprek met Laura Clays. De details: Uit een onderzoek van Test-Aankoop blijkt dat […] [naar artikel]

De consumentenorganisatie Test Aankoop is niet te spreken over de beslissing van Triodos Bank om de gereglementeerde spaarboekjes om te... The post Test Aankoop lanceert tegenaanval op nulrente: ‘Minimumrente voor alle particuliere spaarboekjes’ appeared first on Business AM. [naar artikel]

Test-Aankoop gaat in beroep tegen de misleidende informatie van Apple over de opslagcapaciteit van de iPhone. De Franstalige rechtbank van koophandel in Brussel heeft in februari de klacht van consumentenorganisatie Test-Aankoop tegen de Amerikaanse technologiereus Apple afgewezen. De zaak werd vandaag/donderdag ingeleid voor het hof van beroep, zegt woordvoerder van Test-Aankoop Simon November. [naar artikel]

Test Aankoop heeft een klacht ingediend bij de Economische Inspectie en de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA) tegen de bedrijven Switch en SFAM. De consumentenorganisatie ontving sinds september 2020 al 466 klachten over het gedwongen sluiten van bepaalde contracten na aankoop van een Apple-product. Dat meldt Test Aankoop dinsdag. [naar artikel]

Test Aankoop heeft een klacht ingediend bij de Economische Inspectie en de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA) tegen de bedrijven Switch en SFAM. De consumentenorganisatie ontving sinds september 2020 al 466 klachten over het “gedwongen” sluiten van bepaalde contracten na aankoop van een Apple-product. Dat meldt Test Aankoop dinsdag. [naar artikel]