De telecomwaakhond BIPT wil dat er meer duidelijkheid komt over de term ‘ongelimiteerd’. Telecomoperatoren bieden namelijk verschillende abonnementen aan met ‘ongelimiteerd mobiel internet’, maar die term is misleidend. Er zouden namelijk wél voorwaarden aan verbonden zijn. “Meestal gaan die abonnementen gepaard met een fair use policy. Daarin staat dat de abonnee vanaf een bepaalde hoeveelheid verbruikte data verder kan blijven surfen, maar tegen een veel tragere snelheid”, zegt Jimmy Smedts, woordvoerder van BIPT. “Maar het zou natuurlijk niet mogen dat het internet daardoor soms zo traag wordt, dat de abonnee amper kan surfen. Deze voorwaarde is ook niet altijd even duidelijk aangegeven door de operator. De consument moet het duidelijk op site van de operator kunnen lezen, én in de algemene voorwaarden.” [naar artikel]

De telecomprovider Proximus neemt ‘uitzonderlijke maatregelen’ voor zijn klanten om de lange dagen thuis te overleven. Nu cafés en restaurants... The post Proximus geeft klanten ongelimiteerd internet en gratis films om coronacrisis door te komen appeared first on Business AM. [naar artikel]

16:00 De telecomoperator lanceert een opmerkelijk aanbod voor jongeren, waarbij het dataverbruik ongelimiteerd is voor zeven vooraf geselecteerde sociale media. [naar artikel]

Proximus verhoogt op 1 januari enkele van zijn prijzen, zo kondigt de telecomoperator aan in een persbericht. De populaire bundels Tuttimus en Familus worden duurder, net als de optionele sportpakketten en enkele oude abonnementsformules. Het lanceert ook een nieuw, ongelimiteerd gsm-abonnement. [naar artikel]

Is onbeperkt snel internet wel degelijk ongelimiteerd? Vaak niet. De meeste internetaanbieders stellen in hun kleine lettertjes dat dit alleen bij 'een redelijk gebruik' geldt. Wie boven een bepaald volume per maand komt, valt in het beste geval terug op traag internet of moet een extra pakket bijkopen. Telecomwaakhond BIPT houdt een publieke consultatie over het gebruik. [naar artikel]

In Henegouwen en Namen zitten duizenden Proximus-klanten zondagochtend zonder internet, telefoon en televisie na daden van vandalisme. Dat heeft een woordvoerder van het telecombedrijf bevestigd. [naar artikel]

Er is een grote storing bij telecomoperator Proximus. Klanten uit heel Vlaanderen melden op sociale media problemen met televisie, internet én telefonie. Ook de website van Proximus doet het momenteel niet. [naar artikel]

Klanten van Proximus ondervinden vanavond grote problemen door een algemene storing bij hun provider. Zowel televisie, internet- als... [naar artikel]