12:51 Sinds 1 september zijn de treinbegeleiders van de NMBS opnieuw verplicht de tickets van de reizigers te controleren, als alle voorzorgsmaatregelen gerespecteerd worden. [naar artikel]

Vervoersmaatschappij NMBS hervat de ticketcontrole op de trein. Daarbij zal geen fysiek contact aan te pas komen. Zo worden papieren tickets visueel gecontroleerd en digitale tickets gescand. Betalingen op de trein kunnen enkel via Bancontact. Door de coronacrisis gaf de NMBS de voorbije weken de prioriteit aan informatie en sensibilisering rond de veiligheidsmaatregelen aan boord […] Het bericht NMBS controleert weer tickets op de trein verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

De klantendienst van de NMBS heeft vandaag officieel haar WhatsApp-account gelanceerd. Wie een vraag heeft voor de vervoersmaatschappij kan die vanaf vandaag dus ook via een WhatsApp-bericht stellen. De klantendienst blijft ook via andere kanalen bereikbaar. [naar artikel]

Tijdens het voorjaar van 2016 werd 66,6 procent van de treinreizigers gecontroleerd op het bezit van een geldig vervoersbewijs. Dat was een pak minder dan in het najaar van 2015, toen het nog om bijna 72 procent ging. Dat blijkt uit het antwoord van minister van Mobiliteit François Bellot (MR) op een schriftelijke vraag van Kamerlid en partijgenote Caroline Cassart-Mailleux (MR). [naar artikel]

Afstappen aan de volgende halte, 7 euro betalen en de niet mis te verstane boodschap dat “de security wordt gebeld”. Haar treinabonnement Gent-Lochristi zal Norah Hertecant (12) niet snel meer vergeten. “Ze had nochtans een foto van haar abonnement op haar smartphone”, getuigt haar mama. “Ik heb alle begrip voor het personeel van de NMBS. Maar een kind van 12 zet je toch nog zomaar van de trein?” De NMBS onderzoekt het incident en benadrukt dat het nooit de bedoeling kan zijn dat minderjarigen van de trein worden gezet. [naar artikel]

De prijzen voor tickets, treinkaarten en abonnementsvormen van de NMBS/SNBC worden in 2020 weer wat duurder. Gemiddeld stijgen de prijzen met 2,32 procent. Dat meldt Sudpresse. Volgens de NMBS worden de prijzen aangepast in functie van de gezondheidsindex. [naar artikel]

De prijzen voor tickets, treinkaarten en abonnementsvormen van de NMBS/SNBC worden in 2020 weer wat duurder. Gemiddeld stijgen de prijzen met 2,32 procent. Dat meldt Sudpresse. De NMBS past de prijzen aan in functie van de gezondheidsindex. [naar artikel]

[naar artikel]

Op deze bijzonder warme dag meten spoorarbeiders de temperatuur aan enkel kritieke spoorwissels zoals in Haacht. Op de treinbedding kan de temperatuur erg hoog oplopen zodat de sporen kunnen uitzetten en dat kan voor problemen zorgen. [naar artikel]

Op Wapenstilstandsdag zijn opnieuw duizenden dagtoeristen met de trein naar Oostende getrokken. Volgens burgemeester Bart Tommelein ging het om ruim 4.000 mensen die onder meer het gratis treinticket gebruikten. De burgemeester vraagt om het systeem met de gratisrittenkaart tijdelijk te stoppen tijdens de lockdown. Ook afgelopen weekend was het in Oostende druk. [naar artikel]