Uit een onderzoek van consumentenorganisatie Test Aankoop blijkt dat klanten die CBD-olie kopen in bijna 90 procent van de gevallen misleid worden. Twintig webshops en twintig fysieke winkels werden onder de loep genomen. In 35 gevallen werd een loopje genomen met de werkelijkheid. Aan CBD-olie worden heel wat therapeutische of gezonde kwaliteiten toegedicht, maar dat is wettelijk verboden. Verkopers zwijgen ook al te vaak over bijwerkingen. [naar artikel]
Consumentenorganisatie Test Aankoop filmde energieverkopers van Luminus met een verborgen camera in een filiaal van Mediamarkt. Daaruit blijkt dat ze vaak bedenkelijke en soms schandalige verkoopmethoden gebruiken om consumenten te overhalen. “Verkopers schuwen het geven van foute informatie en het ronduit liegen tegen mensen niet”, zegt Test Aankoop-woordvoerder Simon November [naar artikel]
“De manier waarop energieleverancier Luminus klanten lokt in de filialen van Mediamarkt, is misleidend.” Dat zegt consumentenorganisatie Test Aankoop op basis van verschillende klachten en eigen onderzoek. De verkopers van Luminus knopen een gesprek aan door klanten waardebonnen voor Mediamarkt aan te bieden. [naar artikel]
Ze waarschuwen doorgaans over malafide of twijfelachtige praktijken van anderen, maar vandaag moet Test-Aankoop een waarschuwing uitsturen over zichzelf. Het is te zeggen: oplichters proberen in naam van Test-Aankoop klanten te misleiden met een e-mail die lijkt afkomstig te zijn van de consumentenorganisatie. [naar artikel]
Test-Aankoop is woensdag een groepsvordering gestart tegen telecombedrijf Proximus, voor de regeling rond de verhuur van nieuwe decoders aan klanten die een ondertussen verouderd model kochten. Test-Aankoop eist dat de betrokken klanten effectief een jaar gratis huur krijgen, wat volgens de organisatie met de huidige regeling niet het geval is. [naar artikel]
Test-Aankoop is woensdag een groepsvordering gestart tegen telecombedrijf Proximus, voor de regeling rond de verhuur van nieuwe decoders aan klanten die een ondertussen verouderd model kochten. Dat meldt de consumentenorganisatie donderdag. Test-Aankoop eist dat de betrokken klanten effectief een jaar gratis huur krijgen, wat volgens de organisatie met de huidige regeling niet het geval is. [naar artikel]
Consumentenorganisatie Test Aankoop roept Basic Fit op het matje. De Nederlandse fitnessketen blijft abonnementsgelden aanrekenen aan haar klanten, hoewel die voor een gesloten deur blijven staan. Test Aankoop stelt Basic Fit daarom in gebreke en roept de keten op om de wet na te leven. [naar artikel]
Consumentenorganisatie Test Aankoop is niet te spreken over een tariefverhoging die BNP Paribas Fortis recent heeft aangekondigd. Klanten moeten... [naar artikel]
hasselt “Mogen we u enkele vraagjes stellen? Geheel vrijblijvend.” En niet veel later heb je – zonder het te beseffen – een contract aan je been. Bij Test Aankoop regent het klachten over deur-aan-deurverkopers van energieleverancier Luminus. [naar artikel]
10:26 De consumentenorganisatie ontving 157 klachten over Luminus-verkopers in MediaMarkt-filialen, schrijft Het Laatste Nieuws. [naar artikel]
De prijzen in de supermarkt blijven nog altijd stijgen: zo is een winkelkar in december gemiddeld bijna 20 procent (19,67 procent) duurder geworden tegenover een jaar geleden. Dat heeft Test-Aankoop berekend, die het heeft over “de hoogste inflatie die ze ooit zag”. In november bedroeg de prijsstijging nog 18,11 procent. [naar artikel]
Consumentenorganisatie Test-Aankoop vindt de tegemoetkoming van Proximus voor klanten die jarenlang een vast telefoontoestel gehuurd hebben, ruim onvoldoende. Vanochtend kondigde het telecombedrijf aan dat de 150.000 klanten de huur van het toestel kosteloos zouden kunnen opzeggen. Ze mogen het toestel ook houden maar een financiële compensatie komt er niet. Volgens Test-Aankoop moeten bevoegd minister Kris Peeters (CD&V) en Alexander De Croo (Open VLD) daar wel op aandringen. [naar artikel]
Consumentenorganisatie Test Aankoop roept Basic Fit op het matje. De Nederlandse fitnessketen blijft abonnementsgelden aanrekenen aan haar klanten, hoewel die voor een gesloten deur blijven staan. Test Aankoop stelt Basic Fit daarom in gebreke en roept de keten op om de wet na te leven. [naar artikel]
Consumentenorganisatie Test Aankoop roept Basic Fit op het matje. De Nederlandse fitnessketen blijft abonnementsgelden aanrekenen aan haar klanten, hoewel die voor een gesloten deur blijven staan. Test Aankoop stelt Basic Fit daarom in gebreke en roept de keten op om de wet na te leven. [naar artikel]
Er laaide deze week een storm van protest op toen Telenet besliste om 100.000 klanten te laten betalen voor de vervanging van hun oude digicorder. Prompt schoof het bedrijf aan tafel bij Test-Aankoop, dat de actie op gang bracht. Hoe groot is de macht van de verbruikers-organisatie? [naar artikel]
Consumentenorganisatie Test Aankoop dient een klacht in tegen Switch, een verkoper van Apple-producten. De winkel biedt onwetende klanten een soort voordeelkaart aan, terwijl het eigenlijk om een dure verzekering gaat. “Het ging allemaal zo snel, de verkopers waren heel gewiekst”, getuigt gedupeerde Hannelore. Test Aankoop geeft advies en vertelt wat je moet als je in de val bent getrapt. [naar artikel]
De prijzen in de supermarkten zijn in vergelijking met de periode voor de coronacrisis tot 6,6 procent gestegen. Dat zegt Test Aankoop. De... [naar artikel]
“Mogen we u enkele vraagjes stellen? Geheel vrijblijvend.” En niet veel later heb je – zonder het te beseffen – een contract aan je been. Deur-aan-deurverkopers van energieleverancier Luminus houden er vaak erg agressieve en soms zelfs frauduleuze praktijken op na, zo blijkt uit een resem klachten bij Test Aankoop. [naar artikel]
Een gereviseerde wagen van Audi, een Q5, bleek bij een test nog steeds niet te voldoen aan de Euro 5-milieunorm. Dat beweert althans Test-Aankoop, dat samen met de Italiaanse consumentenorganisatie Altroconsumo, de bolide liet testen. [naar artikel]
Test-Aankoop wil dat strenger wordt opgetreden tegen fitnessclubs die hun klanten aan zich binden met oneerlijke contractclausules. De... [naar artikel]
“Mogen we u enkele vraagjes stellen? Geheel vrijblijvend.” En niet veel later heb je – zonder het te beseffen – een contract aan je been. Deur-aan-deurverkopers van energieleverancier Luminus houden er vaak erg agressieve en soms zelfs frauduleuze praktijken op na, zo blijkt uit een resem klachten bij Test Aankoop. [naar artikel]
De spoorwegmaatschappij NMBS en de verbruikersorganisatie Test-Aankoop werken samen aan de verbetering van het compensatiesysteem in geval van vertragingen om het nog intuïtiever of gebruiksvriendelijker te maken voor de klanten. Ook krijgt de reiziger 30 dagen voor het indienen van een compensatieaanvraag in plaats van 15 dagen. Dat hebben NMBS en Test-Aankoop dinsdag bekendgemaakt in een gezamenlijke persmededeling. [naar artikel]
© 2016 - 2023. DeKrantenkoppen.be - Disclaimer. Privacy Policy.