De digitale verkoop in ons land is in het eerste kwartaal met 10% gedaald. De hoge inflatie zet duidelijk een rem op onze online aankopen. Tegelijk was ‘Buy Now Pay Later’ waarmee de betaling kan worden uitgesteld, nog nooit zo populair. [naar artikel]

Elke dag opnieuw vragen lezers om hulp omdat ze een bestelling bij een webshop niet aankrijgen. In 9 op de 10 gevallen gaat het om een webshop met extensie .nl. Als we één wens mogen doen, beste lezer, dan is het dit: koop nooit op een dergelijke webshop, tenzij u hem kent en weet dat hij betrouwbaar is. [naar artikel]

De online verkoop bij de zelfstandige handelaar is duidelijk over de coronapiek heen. Twee jaar na de enorme boost blijkt de e-commerce voor een aantal lokale retailers een tijdelijk initiatief te zijn geweest. Voor amper vier op de tien zelfstandigen en kmo’s is de webshop rendabel. De grote boosdoener? De verpletterende buitenlandse internetgiganten. “Neem ik een nieuw merk in assortiment, zal ik altijd eerst nagaan of dit ook bij Zalando te vinden is, grote kans dat het een no-go wordt.” [naar artikel]

In 2021 was de Belgische online modebranche goed voor 10 miljoen transacties. Ongeveer 3 miljoen van die kleren, schoenen, zonnebrillen... werden teruggestuurd omdat de maat fout was of de kleur tegenviel. En dat is niet alleen slecht voor het milieu, het jaagt ook de webshops op kosten én het bezorgt de consument rompslomp. “Nochtans kunnen we tot 70 procent van die retourzendingen volgens experts vermijden”, zegt minister van Post Petra De Sutter (Groen). [naar artikel]

Het aantal nieuwe besmettingen met het coronavirus is met 42 procent gedaald, tot gemiddeld nog 26.454 besmettingen per dag in de periode van 31 januari tot en met 6 februari. Dat blijkt donderdag uit het online dashboard van gezondheidsinstituut Sciensano. [naar artikel]

Volgens de e-commercebarometer van het marketingbureau The House of Marketing en de e-commerceorganisatie Safeshops.be verkochten Belgische webshops vorig jaar voor 8 miljard euro goederen. Dat is 17 procent meer dan het jaar ervoor. Het onderzoek gebeurde op basis van betaaltransacties op webshops. Uit het onderzoek bleek ook dat het aantal verkopers groeide met 20 procent […] The post Belgische webshops verkochten 17 procent meer in 2019 appeared first on Business AM. [naar artikel]

De Vlaamse regering heeft het licht op groen gezet voor een pakket steunmaatregelen voor ondernemers. Ondernemingen die verplicht moeten sluiten, krijgen automatisch toegang tot het Vlaams beschermingsmechanisme. Zaken die niet verplicht gesloten zijn, hebben ook recht op de steun bij een omzetverlies van minstens 60 procent. Dat heeft Vlaams minister van Economie Hilde Crevits beslist. [naar artikel]

06:05 België telt 51.101 webwinkels. Dat zijn er 13 procent meer dan een jaar geleden. [naar artikel]

Bij 90 procent van de leveringen aan huis wordt geen handtekening van de ontvanger gevraagd en 41 procent van zogezegd "niet geleverde" pakjes wordt terugbetaald, zonder bewijs. Dat concluderen doctoraatsstudenten van de Universiteit Antwerpen die de zwakke plekken in het bestelsysteem van webshops hebben onderzocht. [naar artikel]

Uit een ‘sweep’ van een 400-tal onlinewinkels van Europese detailhandelaars blijkt dat bijna 40 procent technieken gebruikt om consumenten te manipuleren. Dat heeft Europees commissaris voor Justitie Didier Reynders maandag bekendgemaakt. [naar artikel]