Klachten over storing in digitale tv-gids en tv-theek Telenet
Gerelateerde krantenkoppen:
1. Algemene storing bij Telenet: problemen met digitale televisie en webmail (26/01/2018 - Gazet van Antwerpen)
Door een probleem met de koeling van de servers was er vrijdagvoormiddag een tijdlang een algemene storing bij Telenet. Zo bevestigt woordvoerster Isabelle Geeraerts. Klanten ondervonden problemen met hun digitale televisie en hun webmail, maar ondertussen zijn de problemen opnieuw van de baan. [naar artikel]
2. Storing bij Telenet: klanten in regio Hasselt tijdlang zonder internet en digitale tv (20/04/2018 - Het Belang van Limburg)
Door een glasvezelbreuk hadden ongeveer 20.000 klanten van Telenet vrijdagochtend ruim 45 minuten geen internet of digitale televisie. “Het probleem is intussen echter verholpen”, meldt woordvoerster Isabelle Geeraerts. [naar artikel]
3. Storing bij Telenet: klanten in regio Geel tijdlang zonder internet en digitale tv (20/04/2018 - Gazet van Antwerpen)
Door een glasvezelbreuk hadden ongeveer 20.000 klanten van Telenet vrijdagochtend ruim 45 minuten geen internet of digitale televisie. “Het probleem is intussen echter verholpen”, meldt woordvoerster Isabelle Geeraerts. [naar artikel]
4. Storing bij telecomoperator Telenet, bellen en sms'en niet overal mogelijk (10/08/2022 - VRT NWS)
Telenet kampt met een algemene storing. Dat bevestigt de telecomoperator op Twitter. Door de storing kunnen sommige klanten niet bellen of sms'en. Telenet zegt dat het alles doet om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. [naar artikel]
5. Algemene storing aan de gang bij Telenet (26/01/2018 - Het Laatste Nieuws)
Bij telecombedrijf Telenet is er momenteel een grote storing. Zowel tv-diensten als de webmaildienst zijn getroffen. Dat zegt het bedrijf op... [naar artikel]
6. Telenet kampt met ernstige storing (17/05/2017 - Gazet van Antwerpen)
Telecomoperator Telenet heeft sinds dinsdagavond op verschillende plaatsen in Vlaanderen storingen ondervonden. Daardoor hadden klanten onder meer problemen met hun mobiele telefoon, internet en digitale televisie. [naar artikel]
7. Grote storing bij Telenet-apps: “We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen” (19/11/2020 - Het Laatste Nieuws)
Er lopen op sociale media heel wat klachten binnen over Telenet. Onder meer Yelo Play, Yugo en webmail werken bij verschillende gebruikers niet meer. [naar artikel]
8. Storing bij Telenet is opgelost (20/05/2019 - Het Belang van Limburg)
De storing bij telecomprovider Telenet in Limburg is opgelost. “Alle klanten kunnen opnieuw tv kijken, bellen en internetten”, bevestigt woordvoerster Isabelle Geeraerts. [naar artikel]
9. Grote storing bij Telenet: “We onderzoeken het probleem” (07/02/2024 - Het Belang van Limburg)
Telenet kampt woensdagnamiddag met een zware storing, waardoor klanten niet kunnen bellen. Bij het telecombedrijf wordt alles in het werk gesteld om de panne te analyseren en te verhelpen. [naar artikel]
10. Telenet kampt met zware storing in heel Limburg (20/05/2019 - Het Belang van Limburg)
Telenet kampt al sinds zondagnamiddag met een zware storing in heel Limburg. “Een gevolg van het noodweer dat gisteren over de provincie is getrokken”, bevestigt Telenet-woordvoerster Isabelle Geeraerts. [naar artikel]
11. Grote storing bij Telenet, klanten kunnen niet bellen (07/02/2024 - Het Laatste Nieuws)
Volgens de website ‘allestoringen.be’ kampt telecombedrijf Telenet met een zware storing. Klanten van het bedrijf zouden niet meer kunnen bellen. Bij Telenet wordt er alles aan gedaan om de panne zo snel mogelijk te verhelpen. [naar artikel]
12. Storing bij Telenet in centrum Brussel en omliggende gemeenten (19/05/2020 - Het Nieuwsblad)
De klanten van Telenet in het centrum van Brussel en enkele omliggende gemeenten zitten sinds maandagnamiddag zonder internet, vaste telefonie en televisie door een storing. Die werd veroorzaakt door een beschadigde glasvezelkabel en zou in de loop van de avond verholpen moeten zijn, zegt Telenet-woordvoerster Isabelle Geeraerts dinsdagnamiddag. [naar artikel]
13. Spectaculaire stijging van klachten over telecom, vooral Telenet is kop van Jut (21/03/2024 - VRT NWS)
De Ombudsdienst voor Telecommunicatie kreeg in 2023 meer dan 15.000 klachten over de Belgische telecomoperatoren. Een spectaculaire stijging van 65 procent in vergelijking met 2022. Vooral de grote ICT-problemen bij Telenet wegen zwaar door in de cijfers. Meer dan 40 procent van de klachten ging over Telenet. Maar ook over de andere grote spelers, zoals Proximus en Orange, kreeg de ombudsman opvallend meer klachten. [naar artikel]
14. 17.000 Oost-Vlamingen zonder internet door storing bij Telenet (11/03/2017 - Het Laatste Nieuws)
In Oost-Vlaanderen konden 17.000 klanten van Telenet vrijdagavond vanaf 22.10 uur geen films bestellen of surfen op het internet door een storing [naar artikel]
15. Grote storing bij Telenet: enkele ziekenhuizen, politie van Antwerpen en bedrijven momenteel telefonisch niet bereikbaar (17/09/2020 - De Standaard)
Door een storing bij Telenet zijn onder meer enkele grote ziekenhuizen donderdagochtend telefonisch niet bereikbaar. ‘Bij een upgrade van het systeem is in de nacht van woensdag op donderdag een technisch probleem gerezen’, zegt Isabelle Geeraerts, woordvoerster van Telenet. [naar artikel]
16. Onweer veroorzaakt zware Telenet-storing in Limburg (21/05/2019 - Het Belang van Limburg)
HasseltHet hevige onweer dat zondag over onze provincie trok, heeft een zware storing bij Telenet veroorzaakt. Honderden Limburgers zaten bijna 24 uur lang zonder tv, internet of vaste telefonie. [naar artikel]
17. Zoomit-moeder bundelt krachten met Telenet voor digitale brievenbus Doccle (15/06/2021 - De Tijd)
05:30 Het Belgische betaalplatform Isabel, bekend van de facturatiedienst Zoomit, komt naast Telenet aan boord als aandeelhouder van de digitale documentendienst Doccle. Telenet en Isabel investeren samen 5... [naar artikel]
18. Wegens technische storing geen digitale krant (15/07/2019 - Het Laatste Nieuws)
Door een technische storing zijn er problemen met het publiceren van de digitale krant. Op dit moment wordt hard gewerkt om het probleem zo snel... [naar artikel]
19. Aantal klachten over wachttijden bij klantendienst Telenet stijgt enorm: “In januari al meer klachten dan in heel 2022” (29/03/2023 - VRT NWS)
Sinds begin dit jaar komen er opvallend meer klachten binnen bij de Ombudsdienst voor telecom over de wachttijden bij de klantendiensten van de telecomoperatoren. De meeste klachten gaan over Telenet. Ook bij De Inspecteur komen heel veel mails binnen van ontevreden klanten. Telenet bevestigt het probleem: “Ondanks veel testen en voorbereiding zitten er toch nog veel kinderziektes in het nieuwe IT-systeem.” [naar artikel]
20. Eind oktober opent in de Kortessemse bibliotheek een Spel-o-theek (23/10/2016 - Het Belang van Limburg)
Zaterdag 29 oktober om 10 uur opent binnen de openbare bibliotheek van Kortessem, in de Pieter Geert Buckinxstraat, een Spel-o-theek, een nieuw educatief aanbod dat gerund wordt door een vrijwilligersorganisatie met steun van het gemeentebestuur. Het schepencollege heeft voor de Spel-o-theek een startfinanciering van 3000 euro uitgetrokken. Bovendien stelt de gemeente aan de vrijwilligers, in bruikleen, een laptop en printer ter beschikking. Op het openingsfeest zaterdag 29 oktober is er voor elk aanwezig kind een attentie voorzien. De Kortessemse Spel-o-theek zal wekelijks open zijn op woensdag van 13 tot 17 uur en op zaterdag van 10 tot 12 uur. [naar artikel]
21. Telenet kampt met algemene storing, sommige klanten kunnen niet meer bellen en sms’en (10/08/2022 - Het Laatste Nieuws)
Er is momenteel een algemene storing bij telecomoperator Telenet. Dat meldt het bedrijf op Twitter. Door de storing kunnen sommige klanten niet meer bellen of sms’en. [naar artikel]
