"Compensaties bij treinvertragingen afgebouwd in nieuwe beheersovereenkomst NMBS"
Gerelateerde krantenkoppen:
1. “Compensaties bij treinvertragingen afgebouwd in nieuwe beheersovereenkomst NMBS” (25/10/2018 - Metro)
De reizigersverenigingen TreinTramBus en Navetteurs.be schieten het recentste ontwerp voor de nieuwe beheersovereenkomst van spoorwegmaatschappij NMBS af. Er zijn opnieuw stopplaatsen bedreigd, er gaan nog meer loketten gesloten worden en de compensatie bij vertragingen wordt afgebouwd”, hekelen de verenigingen in een persbericht. “De insteek ‘de klant centraal’ is verder weg dan ooit.” Een van de […] Het bericht “Compensaties bij treinvertragingen afgebouwd in nieuwe beheersovereenkomst NMBS” verscheen eerst op Metro. [naar artikel]
2. "Compensaties bij treinvertragingen afgebouwd in nieuwe beheersovereenkomst NMBS" (25/10/2018 - Het Laatste Nieuws)
De reizigersverenigingen TreinTramBus en Navetteurs.be schieten het recentste ontwerp voor de nieuwe beheersovereenkomst van spoorwegmaatschappij... [naar artikel]
3. Fors meer treinvertragingen door spoorlopers en bommeldingen (09/02/2017 - De Redactie)
De Belgische treinen lopen dagelijks ruim 30 uur vertraging op door derden. Vooral door een sterke toename van spoorlopers, bommeldingen en criminaliteit. Infrabel spreekt van “verontrustende vaststellingen” en roept op tot meer burgerzin. [naar artikel]
4. Test-Aankoop springt op NMBS-trein om compensatie voor treinvertragingen te verbeteren (18/04/2017 - Het Nieuwsblad)
De spoorwegmaatschappij NMBS en de verbruikersorganisatie Test-Aankoop werken samen aan de verbetering van het compensatiesysteem in geval van vertragingen om het nog intuïtiever of gebruiksvriendelijker te maken voor de klanten. Ook krijgt de reiziger 30 dagen voor het indienen van een compensatieaanvraag in plaats van 15 dagen. Dat hebben NMBS en Test-Aankoop dinsdag bekendgemaakt in een gezamenlijke persmededeling. [naar artikel]
5. Compensatie aanvragen voor treinvertragingen wordt makkelijker (18/04/2017 - Het Laatste Nieuws)
De NMBS en Test-Aankoop werken samen aan de verbetering van het compensatiesysteem in geval van vertragingen, om het nog gebruiksvriendelijker te [naar artikel]
6. Test-Aankoop en NMBS verbeteren samen compensatiesysteem treinvertragingen (18/04/2017 - De Redactie)
Het systeem om compensatie aan te vragen, wordt gebruiksvriendelijker. Ook krijgt de reiziger 30 dagen voor het indienen van een compensatieaanvraag in plaats van 15 dagen. [naar artikel]
7. Aanvragen voor compensatie langdurige treinvertragingen in 2016 meer dan verdrievoudigd (10/05/2017 - Het Nieuwsblad)
De NMBS ontving vorig jaar 194.104 aanvragen voor compensatie voor langdurige vertragingen (minstens 60 minuten). Dat is meer dan een verdrievoudiging in vergelijking met 2015 (55.398 aanvragen). [naar artikel]
8. Aanvragen voor compensatie treinvertragingen in 2016 meer dan verdrievoudigd (10/05/2017 - Het Laatste Nieuws)
De NMBS ontving vorig jaar 194.104 aanvragen voor compensatie voor langdurige vertragingen (minstens 60 minuten). Dat is meer dan een [naar artikel]
