NMBS-baas Dutordoir: “Het is tijd dat we een klantenbedrijf worden”
Gerelateerde krantenkoppen:
1. NMBS-baas Dutordoir: “Het is tijd dat we een klantenbedrijf worden” (23/01/2019 - Het Nieuwsblad)
Niet alleen is de stiptheid vorig jaar gezakt tot het laagste niveau in vijf jaar, ook de klantentevredenheid bereikte een nieuw dieptepunt. Dat bleek woensdag tijdens een hoorzitting met de top van spoorwegmaatschappij NMBS en spoornetbeheerder Infrabel in de Kamercommissie Infrastructuur. “Het is tijd dat we een klantenbedrijf worden”, concludeerde NMBS-topvrouw Sophie Dutordoir. [naar artikel]
2. CEO Dutordoir vraagt tijd om NMBS op juiste spoor te krijgen: "Dit bedrijf gaat gebukt onder zwaar verleden" (21/02/2018 - De Morgen)
"De NMBS moet weer met mensen leren omgaan." Dat zegt de topvrouw van de spoorwegen Sophie Dutordoir. Uit een Pano-reportage blijkt dat het spoorbedrijf na één jaar onder haar bewind nog steeds gebukt gaat onder kafkaiaanse toestanden. [naar artikel]
3. CEO Dutordoir over NMBS: “Iedereen wil gewoon gerust gelaten worden en alles bij het oude laten” (18/10/2017 - Express)
NMBS-CEO Sophie Dutordoir is niet te spreken over de staat waarin ze de NMBS zeven maanden geleden aantrof. In het parlement deed ze de toekomstplannen voor de spoorwegmaatschappij uit de doeken. Spoorbaas Sophie Dutordoir is naar eigen zeggen van haar “stoel gevallen” over de cultuur waarmee ze zeven maanden geleden geconfronteerd werd bij de NMBS. […] The post CEO Dutordoir over NMBS: “Iedereen wil gewoon gerust gelaten worden en alles bij het oude laten” appeared first on Express [NL]. [naar artikel]
4. Dutordoir: ‘De NMBS-klant moet koning worden' (25/11/2018 - De Tijd)
10:55 In het Canvas-programma ‘Alleen Elvis blijft bestaan’ riep NMBS-baas Sophie Dutordoir de politiek op om een duidelijke visie te ontwikkelen op mobiiliteit. 'Zonder visie geen strategie om van de spoor... [naar artikel]
5. Dutordoir in de running als nieuwe spoorbaas (30/09/2016 - De Redactie)
De voormalige topvrouw van Electrabel baat momenteel een Italiaanse delicatessenzaak uit in Overijse. [naar artikel]
6. N-VA kant zich tegen Sophie Dutordoir bij NMBS... omdat ze CD&V-stempel heeft (19/10/2016 - Het Laatste Nieuws)
Wie volgt Jo Cornu op aan het hoofd van de NMBS? Als het van de N-VA afhangt, wordt het in ieder geval niét ex-Electrabel-topvrouw Sophie [naar artikel]
7. Sophie Dutordoir wordt nieuwe baas van de NMBS (16/12/2016 - De Redactie)
Dat heeft het kernkabinet vanmiddag beslist. Herman de Bode, de vroegere kabinetschef vabn vicepremier Jan Jambon (N-VA) wordt voorzitter van de raad van bestuur van Infrabel. [naar artikel]
8. Dutordoir wordt nieuwe spoorbaas (16/12/2016 - De Tijd)
15:30 Na maandenlang rondjes draaien is de kogel door kerk. Sophie Dutordoir volgt Jo Cornu op als nieuwe CEO van spoorbedrijf NMBS [naar artikel]
9. Sophie Dutordoir nieuwe spoorbaas (16/12/2016 - De Tijd)
15:28 Sophie Dutordoir wordt de nieuwe topvrouw van de NMBS. [naar artikel]
