Felice Iaccino uit Beringen moest even schrikken toen hij een waterfactuur van liefst 7.500 euro kreeg toegestuurd. Een fout van de [naar artikel]

Felice Iaccino uit Beringen kreeg een factuur van de watermaatschappij in de bus en werd er naar eigen zeggen op slag ziek van. De gepeperde rekening bedraagt 7.500 euro. Volgens de watermaatschappij gaat het niet om een fout. Nochtans werd er nergens een lek vastgesteld. Iaccino betaalde doorgaans 200 euro per jaar. Tegen de zin van zijn moeder heeft Felice de eerste delen van een afbetalingsplan al afgelost. [naar artikel]

Volgens de Watergroep die een Beringenaar een factuur van 7.500 euro stuurde, gaf die klant twee jaar lang geen enkele meterstand door. Het bedrijf laat ook weten dat er zeven personen water verbruiken op dat adres en dat er toch ook een lek moet geweest zijn. De klant krijgt twee jaar de tijd om zijn schuld te vereffenen. [naar artikel]

Leonie (69) en Ferdinand (71) Bosmans wonen in een klein appartement in Borsbeek, in de provincie Antwerpen. Toch zouden ze tussen 2013 en 2016 volgens leverancier Pidpa voor 10.800 euro aan water hebben afgenomen boven hun normale verbruik. [naar artikel]

“Het wordt hoog tijd dat drinkwatermaatschappijen realistische verbruiken factureren. Het kan niet dat je een shockfactuur krijgt die excessief hoger ligt dan je gemiddeld verbruik, omdat je door een verblijf in het ziekenhuis je meterstand niet tijdig doorgeeft.” Dat zegt Vlaams Parlementslid Rob Beenders (sp.a). Hij gaat een voorstel indienen waarin hij Vlaams minister Joke Schauvliege (CD&V) vraagt om deze shockfacturen te verbieden. [naar artikel]

Voetbalclub SK Rita in Berlaar heeft een torenhoge waterrekening van bijna 235.000 gekregen. Dat bedrag is 20 keer zo hoog als anders, want normaal gezien betaalt de club jaarlijks rond de 10.000 euro. "We waren heel erg geschrokken, maar het zou om een foutje gaan dat snel wordt rechtgezet", klinkt het bij de club. [naar artikel]

Energieleverancier Engie Electrabel houdt zich nu ook met uw waterfactuur bezig. Het ontwikkelde een toepassing die abnormaal energieverbruik van uw koelkast detecteert maar ook het onverklaarbaar hoge verbruik van drinkwater, bijvoorbeeld door een lek. Het geeft daarmee de traditionele watermaatschappijen het nakijken. [naar artikel]

Chris Van Geel uit Beverlo keek onlangs raar op toen hij aan het werk was in zijn tuin. Op een hoge stapel paletten lag plots een vals gebit. "Mijn vriendin zei tegen mij: 'wat is dat nu'. Ik draaide mij om en daar lag een vals gebit zonder verdere persoon mij aan te staren. Dat was echt wel verschieten", vertelt Chris. [naar artikel]

In de strijd tegen witwassen en terrorisme moeten de banken hun klanten beter leren kennen. Dat ‘KYC-principe’ (Know Your Customer) levert soms gekke vragen op. Bij Andy Struys uit Paal gingen de vragen zo ver dat hij het vertrouwen in zijn bank opzegde. [naar artikel]

De drinkwatertarieven voor 2017 zijn goedgekeurd. In heel Vlaanderen kunnen gezinnen zich aan een hogere factuur verwachten, maar de stijging [naar artikel]