Nooit stopten er zoveel bestelwagentjes aan onze voordeur als het voorbije anderhalf jaar. Bpost bezorgt hier dagelijks een 500.000 pakjes, PostNL zo’n 200.000. Maar heel vaak moeten die camionettes terug. De retour draait overuren. En dat bezorgt webshops hoofdpijn, want het kost hen geld en werk. Bol.com huurt nu zelfs een gespecialiseerd bedrijf in om een deel van de Belgische retourproducten een tweede leven te geven. [naar artikel]

Nooit stopten er zoveel bestelwagentjes aan onze voordeur als het voorbije anderhalf jaar. Bpost bezorgt hier dagelijks een 500.000 pakjes, PostNL zo’n 200.000. Maar heel vaak moeten die camionettes terug. De retour draait overuren. En dat bezorgt webshops hoofdpijn, want het kost hen geld en werk. Bol.com huurt nu zelfs een gespecialiseerd bedrijf in om een deel van de Belgische retourproducten een tweede leven te geven. [naar artikel]

De winterse solden zijn gestart. Speur jij de (web)shops af naar koopjes en wil je ook duurzaam shoppen? Dan houd je best dit trucje in het achterhoofd. De échte prijs van een kledingstuk wordt namelijk niet bepaald door het getal aan de kassa, maar door de ‘cost per wear’. Als je daar rekening mee houdt, creëer je een garderobe vol kleding die je écht graag draagt. [naar artikel]

Een hele resem zomerjurken bestellen, de leukste uitkiezen, en de andere negen terugsturen. We doen het steeds meer, maar al dat gratis retourneren drukt de winst bij webwinkels. Als de klant niet meewerkt, is het straks misschien uit met de bestelpret. [naar artikel]

Als klanten online schoenen bij Torfs bestellen, dan keert een op de vier schoendozen naar de winkel terug. Gratis retour is daardoor niet houdbaar, zegt CEO Wouter Torfs. ‘Maar uiteraard gaan wij klanten niet laten betalen als de grote jongens dat ook niet doen. Vandaar dat ik voorstel dat de overheid ingrijpt’, zegt Wouter Torfs […] The post Schoenen Torfs: ‘Verbied gratis retour van pakjes’ appeared first on Business AM. [naar artikel]

Online shoppen is sinds corona populairder dan ooit. Het aantal producten dat online wordt besteld en opgestuurd, is in België vorig jaar met 78 procent gestegen, en elke dag zijn er 52 webshops bij gekomen. Dat heeft ook een schaduwzijde: al die pakjes versturen is een zware belasting voor het milieu, en nog meer als we ze terugsturen. [naar artikel]

De online verkoop bij de zelfstandige handelaar is duidelijk over de coronapiek heen. Twee jaar na de enorme boost blijkt de e-commerce voor een aantal lokale retailers een tijdelijk initiatief te zijn geweest. Voor amper vier op de tien zelfstandigen en kmo’s is de webshop rendabel. De grote boosdoener? De verpletterende buitenlandse internetgiganten. “Neem ik een nieuw merk in assortiment, zal ik altijd eerst nagaan of dit ook bij Zalando te vinden is, grote kans dat het een no-go wordt.” [naar artikel]

Ze staan te popelen om hun deuren eindelijk weer open te gooien, de niet-essentiële winkels. Ondanks de regels waaraan ze zich moeten houden, zijn ze vooral opgelucht. En zelfs kappers begrijpen waarom zij toch hun klanten nog moeten missen, al vinden ze het vervelend dat het in het buitenland wel mag. Alleen de meubelwinkel had op nog iets meer gehoopt: “Op een nieuwe matras wil je toch allebei eens gelegen hebben.” [naar artikel]

Welke banken bieden nog een gratis zichtrekening aan? En hoe "gratis" is "gratis" dan? We werpen een blik op het aanbod, nu grootbank KBC heeft aangekondigd dat de basisrekening voortaan 2 euro per maand zal kosten. [naar artikel]

Na anderhalf jaar van ziekte heeft Maaike (17) de draad van haar leven weer opgenomen. Afgelopen zaterdag mocht ze nog eens doen wat ze graag doet: shoppen. [naar artikel]