In amper één week tijd zijn twee Thalys-treinen stilgevallen, waarna passagiers urenlang moesten wachten op evacuatie. "Toeval", klinkt het bij topman Jacques Damas. "De twee incidenten hebben niets met elkaar te maken." Intussen groeit de kritiek wel. Zo vindt TreinTramBus dat Thalys de passagiers sneller moet evacueren. [naar artikel]

Na incidenten met twee Thalys-treinen past de vervoersmaatschappij haar dienstregeling aan om de stellen te controleren en repareren. Zo'n 10 procent van de treinen is geschrapt, verduidelijkt een woordvoerder vrijdag. Klanten kunnen gratis hun ticket omboeken of een terugbetaling aanvragen. [naar artikel]

Na incidenten met twee Thalys-treinen past de vervoersmaatschappij haar dienstregeling aan om de stellen te controleren en repareren. Zo’n 10 procent van de treinen is geschrapt, verduidelijkt een woordvoerder vrijdag. Klanten kunnen gratis hun ticket omboeken of een terugbetaling aanvragen. [naar artikel]

Twee Thalys-treinen staan door de hitte momenteel stil. De reizigers van een Thalys die in Mechelen stilstond, zijn uit de trein geholpen. Maar nu... [naar artikel]

Eurostar en Thalys hebben hun fusie officieel beklonken. Beide bedrijven achter de hogesnelheidstreinen worden één bedrijf. Vanaf eind dit jaar zullen alle treinen tussen Brussel, Londen, Parijs, Amsterdam en Keulen rijden onder de naam Eurostar, met een vernieuwd logo. De naam Thalys verdwijnt. [naar artikel]

Gisteren omstreeks 16:00 uur viel opnieuw een Thalys richting Parijs stil. De oorzaak was een aanrijding tussen een andere Thalys en een dier, waardoor het hele treinnetwerk verstoord raakte. Het is al het derde voorval op een trein van de vervoersmaatschappij in nog geen twee weken tijd. Na meer dan vier uur stilstaan werd de reis weer hervat. De passagiers van de trein die het dier aanreed zijn geëvacueerd. Ook zes andere treinen van Brussel-Zuid naar Parijs werden geannuleerd. Dat meldt een woordvoerder van Thalys. [naar artikel]

Er rijden vanochtend geen internationale treinen (Thalys, TGV en Eurostar) tussen Brussel en Frankrijk, wegens de vrieskou. Dat meldt infrastructuurbeheerder Infrabel. Twee treintoestellen - een Thalys en een TGV - staan vast op de sporen ter hoogte van Ruisbroek. [naar artikel]

HST-operator Thalys schaft na ruim zes jaar zijn lowcostaanbod IZY af. Met de IZY-treinen kon je vanaf 10 euro sporen tussen Brussel en Parijs. “We kiezen voor duidelijkheid”, zegt Thalys-woordvoerder Mattias Baertsoen. [naar artikel]

Er reden vanochtend even geen internationale treinen (Thalys, TGV en Eurostar) tussen Brussel en Frankrijk, wegens de vrieskou. Dat liet infrastructuurbeheerder Infrabel vanmorgen weten. Twee treintoestellen - een Thalys en een TGV - stonden enkele uren vast op de sporen ter hoogte van Ruisbroek. [naar artikel]

Reizigers die deze zomer bij Thalys boekten, kunnen mogelijk niet vertrekken op de dag van reservatie. Thalys kampt met operationele problemen, last verschillende treinen af en ook de klantendienst is momenteel niet bereikbaar. [naar artikel]

Thalys zal nog tot eind april rijden volgens een aangepaste dienstregeling. Dat houdt in dat verschillende ritten worden afgeschaft, ook op dagen dat er in Frankrijk geen staking in de agenda van de spoorbonden staat. Dat blijkt uit een persbericht van Thalys. Bij het Franse spoor zijn nog de hele maand stakingsdagen gepland. Dat Thalys […] Het bericht Thalys nog tot eind april met aangepaste dienstregeling verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Er rijden zaterdagochtend geen internationale treinen (Thalys, TGV en Eurostar) tussen Brussel en Frankrijk, wegens de vrieskou. Dat meldt infrastructuurbeheerder Infrabel. Twee treinen staan stil op de sporen ter hoogte van Ruisbroek. [naar artikel]

Omdat de extreme weersomstandigheden te veel problemen veroorzaken op het spoor, heeft Thalys de ticketverkoop voor al zijn ritten van vandaag stilgelegd. De spoorwegmaatschappij raadt klanten aan om hun reis uit te stellen. Vanmiddag vielen twee Thalys-treinen uit. “We doen dit uit voorzorg”, klinkt het bij de persdienst van Thalys. “Het is nu beter om […] Het bericht Thalys zet ticketverkoop tijdelijk stop verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Uit cijfers van Infrabel, die Knack kon inkijken, blijkt dat de stiptheid van de treinen tijdens spitsuren veel slechter is dan algemeen geweten. Tijdens de week van 12 tot 16 november bleek bijvoorbeeld dat de treinen tijdens de ochtendspits een gemiddelde stiptheid hadden van nauwelijks 36,6 procent. Twee op drie treinen had tijdens de ochtendspits dus een vertraging van meer dan zes minuten. [naar artikel]

HST-operator Thalys schaft na ruim zes jaar zijn lowcostaanbod IZY af. Met de IZY-treinen kon je vanaf 10 euro sporen tussen Brussel en Parijs. “We kiezen voor duidelijkheid”, zegt Thalys-woordvoerder Mattias Baertsoen. [naar artikel]

Voor wie vaak de trein neemt, is het geen verrassing: in november reed één op de vijf treinen met minstens zes minuten vertraging. Dat is een van de slechtste resultaten in zeven jaar. Dat blijkt vrijdag uit de stiptheidscijfers op de opendatawebsite van spoorweginfrastructuurbeheerder Infrabel. Als we ook de afgeschafte treinen in rekening nemen, klokte het stiptheidscijfer vorige maand zelfs af op amper 76 procent. [naar artikel]

Slechts 49,1 procent van de Belgische treinen reed vorig jaar op tijd, wat betekent dat ze minder dan één minuut vertraging hadden. Dat blijkt uit... [naar artikel]

Na het ongeval met een Thalys vrijdag in Doornik, zijn vrijdagavond zes treinen van Brussel-Zuid naar Parijs geannuleerd. Dat meldt een woordvoerder van Thalys. [naar artikel]

TreinTramBus, de belangenorganisatie van gebruikers van het openbaar vervoer, vindt dat spoorwegmaatschappij Thalys er beter over moet waken dat passagiers snel geëvacueerd worden uit een defecte trein, na de twee incidenten van vorige week. “Thalys moet een oplossing zoeken die het evenwicht houdt tussen veiligheid en aandacht voor de reizigers.” [naar artikel]

Vroeg of laat krijg jij er ook één: de digitale energiemeter. Maar de installatie ervan blijkt niet altijd even vlot te gaan. Op een week tijd raakte in Hoeselt een technicus gewond, terwijl in Kessel-Lo een kortsluiting ontstond door een vergissing van twee installateurs. Moeten we nu allemaal ongerust zijn wanneer een technieker bij ons langskomt? En welke maatregelen neemt Fluvius om fouten te voorkomen? David Callens, regionaal woordvoerder voor Fluvius reageert. [naar artikel]

De stiptheid van de treinen is in november nauwelijks verbeterd tegenover oktober. Opnieuw kwam één op de zeven treinen met te veel vertraging aan op zijn bestemming, zo blijkt dinsdag uit cijfers op de opendatawebsite van spoornetbeheerder Infrabel. [naar artikel]

Spoorwegmaatschappij Thalys neemt normaal eind juli een eerste volledig vernieuwd treinstel in gebruik. Dat heeft niet alleen meer zitjes en extra bagageruimte, maar er is ook plaats om fietsen mee te nemen. Het kan wel nog een tijd duren voor de fietsdienst beschikbaar wordt, zo werd bij Thalys vernomen. [naar artikel]

Spoormaatschappij Thalys kondigt op zijn website aan dat drie treinen tussen Brussel en Parijs worden geschrapt morgen en een zaterdag omwille van de 48 urenstaking bij het Belgische spoor. Vrijdag gaat het om de treinen met vertrek in Parijs om 15.55 en 20.25 uur en een trein die uit Brussel vertrekt om 18.13 uur. Zaterdag […] Het bericht Spoorstaking – Drie Thalys-treinen afgeschaft vrijdag, een op zaterdag verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

Na het ongeval met een Thalys vrijdag in Doornik, zijn vrijdagavond zes treinen van Brussel-Zuid naar Parijs geannuleerd. Dat meldt een woordvoerder van Thalys. [naar artikel]