Opvallend veel klachten over Telenet: wat is er precies aan de hand? Wij zochten het uit
Gerelateerde krantenkoppen:
1. Opvallend veel klachten over Telenet: wat is er precies aan de hand? Wij zochten het uit (03/03/2023 - Het Laatste Nieuws)
Op sociale media circuleren er op dit moment opvallend veel klachten over Telenet. Klanten kunnen de telecomoperator al sinds begin dit jaar erg moeilijk bereiken, en zitten soms zelfs zonder televisie of internet. “Ik probeer al drie uur binnen te raken, maar krijg gewoon niemand aan de lijn”, klinkt het onder meer op Twitter. Wat is er aan de hand? Wij vroegen het aan woordvoerster Isabelle Geeraerts. [naar artikel]
2. Aantal klachten over wachttijden bij klantendienst Telenet stijgt enorm: “In januari al meer klachten dan in heel 2022” (29/03/2023 - VRT NWS)
Sinds begin dit jaar komen er opvallend meer klachten binnen bij de Ombudsdienst voor telecom over de wachttijden bij de klantendiensten van de telecomoperatoren. De meeste klachten gaan over Telenet. Ook bij De Inspecteur komen heel veel mails binnen van ontevreden klanten. Telenet bevestigt het probleem: “Ondanks veel testen en voorbereiding zitten er toch nog veel kinderziektes in het nieuwe IT-systeem.” [naar artikel]
3. Opvallend meer klachten bij Agentschap Groeien over crèches: "Ouders zijn alerter, klachten niet altijd over veiligheid" (15/11/2022 - VRT NWS)
Het Agentschap Opgroeien krijgt steeds meer klachten van bezorgde ouders. Vorig jaar waren er in totaal 631 of 53 klachten per maand, voor dit jaar alleen zitten we al aan 782 (of 78 per maand). Een gelijkaardige trend is waar te nemen bij de interventies door de Zorginspectie. "Ouders zijn veel alerter, merken we. Maar het gaat niet altijd over ernstige meldingen", zegt Niels Heselmans van het Agentschap Opgroeien. [naar artikel]
4. Hoeveel PFOS zit er in ons kraantjeswater? We weten het niet precies, want we meten het niet precies (15/06/2021 - Het Nieuwsblad)
De Vlaamse overheid adviseert burgers binnen anderhalve kilometer van de 3M-site in Zwijndrecht om geen grondwater als drinkwater te gebruiken. Maar ook op andere plaatsen in Vlaanderen is het grondwater niet vrij van PFOS. Of en hoeveel er precies van het dubieuze goedje in ons kraantjeswater zit? Moeilijk te zeggen, vooral omdat de Vlaamse Milieumaatschappij en de waterbedrijven er niet consequent op screenen. [naar artikel]
5. Candice uit ‘Blind Getrouwd’ draagt opvallend kleedje: «Mooi, maar precies wat te klein» (foto) (06/12/2022 - Metro)
Candice Martens, die we nog kennen uit ‘Blind Getrouwd’, was onlangs van de partij op een ‘Blind Getrouwd’-reünie. Ze droeg een kleedje dat ze zelf ontworpen heeft en krijgt er heel wat reacties op. [naar artikel]
6. Telenet Rex / Telenet Rio (11/04/2019 - De Morgen)
7. Telenet-CEO: “5G-veiling extreem succesvol voor Telenet” (28/07/2022 - Het Belang van Limburg)
De veilingen van de frequentieblokken voor de uitrol van het supersnelle mobiele internet 5G van de voorbije twee maanden, zijn voor Telenet “extreem succesvol” geweest. Dat benadrukte CEO John Porter donderdag bij de toelichting van de kwartaalresultaten. “We hebben zoveel spectrum verworven als we nodig hadden, aan een heel goede prijs”, aldus Porter. “We verwachten dat ons netwerk extreem performant zal zijn.” [naar artikel]
8. Telenet-CEO: "5G-veiling extreem succesvol voor Telenet" (28/07/2022 - Het Laatste Nieuws)
De veilingen van de frequentieblokken voor de uitrol van het supersnelle mobiele internet 5G van de voorbije twee maanden, zijn voor Telenet "extreem succesvol" geweest. Dat benadrukte CEO John Porter donderdag bij de toelichting van de kwartaalresultaten. [naar artikel]
9. GETEST. Telenet met turbo: is Telenet 360° Wifi echt het geld waard? “De huurprijs kan stevig oplopen” (03/05/2023 - Het Belang van Limburg)
Zopas sprong ook Telenet op de draadloze hogesnelheidstrein met de lancering van zijn 360° Wifi-aanbod. Een nieuwe modem en optionele pods moeten uw hele woning indekken met een krachtig wifi 6-signaal. Wij gingen op surfsessie. [naar artikel]
10. Vrouw zegt Telenet dat ze eelt krijgt van te oude afstandsbediening en krijgt opvallend cadeautje (21/02/2020 - Het Nieuwsblad)
Mieke Van Der Auwera uit Noorderwijk (Herentals) is in de wolken. Nadat ze de klantendienst van Telenet gemeld had dat ze eelt kreeg door te duwen op haar oude digibox en afstandsbediening, stuurde die haar een opvallend geschenkje toe. Een extraatje, want de telecomoperator had haar al een nieuwe digibox en afstandsbediening gegeven. [naar artikel]
