“Ik kreeg plots een rekening van 1 januari 1900”: klanten getuigen over problemen bij Telenet
Gerelateerde krantenkoppen:
1. “Ik kreeg plots een rekening van 1 januari 1900”: klanten getuigen over problemen bij Telenet (06/05/2023 - Het Laatste Nieuws)
“Telenet is maffia”, “Mijn zoon heeft al weken geen internet op kot” en “Mijn moeder van 81 jaar kan niemand bereiken”, het is maar een greep uit de vele klachten die onze redactie binnenkreeg over Telenet. Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn er dit jaar al 1.785 nieuwe dossiers geopend, zo'n 15 per dag. Drie Vlamingen doen hun verhaal: “Het is om compleet zot te worden.” [naar artikel]
2. Verzekeraar haalt plots honderden euro’s van rekening klanten én ex-klanten: hoe kan dat? En wat kan je ertegen doen? (03/05/2023 - Het Laatste Nieuws)
“Op één maand was er driehonderd euro van m’n rekening verdwenen.” Een verzekeraar van smartphones die plots een som geld van je rekening haalt. Zonder toestemming én zelfs zonder dat je klant dacht te zijn. Het overkomt honderden en misschien wel duizenden gedupeerden in ons land. Staatssecretaris voor Consumentenbescherming Alexia Bertrand (Open Vld) vraagt een onderzoek. [naar artikel]
3. Klanten getuigen over problemen bij Telenet: “Als ik zei dat het om een ‘escalatie’ ging, kreeg ik voorrang” (06/05/2023 - Het Laatste Nieuws)
“Telenet is maffia”, “Mijn zoon heeft al weken geen internet op kot” en “Mijn moeder van 81 jaar kan niemand bereiken”, het is maar een greep uit de vele klachten die onze redactie binnenkreeg over Telenet. Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn er dit jaar al 1.785 nieuwe dossiers geopend, zo'n 15 per dag. Drie Vlamingen doen hun verhaal: “Het is om compleet zot te worden.” [naar artikel]
4. Eén rekening per tafel, één kaart per rekening: mag dat wel? (16/02/2017 - Gazet van Antwerpen)
U hebt het misschien al meegemaakt: met vrienden op restaurant de rekening vragen, om te horen dat er maar één kaart zal worden aanvaard. In een maatschappij waar cash steeds vaker afgeraden wordt, rijst de vraag of dat wel wettelijk is. [naar artikel]
5. Tommelein versus oppositie: "De rekening klopt" versus "De rekening klopt niet" (27/09/2017 - VRT NWS)
Zal Vlaanderen de doelstellingen voor hernieuwbare energie in 2020 halen ondanks de forse verlaging van de energieheffing? Vlaams minister van Energie Bart Tommelein (Open VLD) is overtuigd van wel. Maar volgens de oppositie klopt de rekening van Tommelein niet. [naar artikel]
6. Hoedt lijkt het kind van de rekening te worden nu Mazzu systeem durft te wijzigen: “Een trainer mag geen rekening houden met status van de speler” (10/10/2022 - Het Laatste Nieuws)
Het water stond hem aan de lippen. Zijn 3-5-2 laten varen als laatste reddingsboei. Het pakte goed uit voor Felice Mazzu, die tegen KV Mechelen na rust voor een 4-4-2 koos. Een keuze met gevolgen, vooral voor Wesley Hoedt. “Een trainer mag geen rekening houden met de status van een speler.” [naar artikel]
7. Rekening van Jan en Rita geblokkeerd sinds overname bank: “Kunnen al 60 dagen niet aan ons pensioen en niemand wil ons zeggen waarom” Rekening Jan en Rita geblokkeerd sinds overname bpost bank naar BNP Paribas Fortis: “Kunnen al 60 dag (20/03/2024 - Het Laatste Nieuws)
“We waren meer dan veertig jaar klant bij bpost bank. Nooit problemen gehad. Maar sinds de overname van bpost bank door BNP Paribas Fortis kunnen we al zestig dagen niet aan ons pensioen”, getuigen Jan (86) en Rita (72), een Vlaams gepensioneerd koppel dat al drie decennia in de Verenigde Staten woont. Wat is er aan de hand? Kan een bank zomaar je rekening blokkeren? En hoe los je dit op? HLN-consumentenexperte Safia Yachou zoekt het voor hen en jou uit. [naar artikel]
8. De gepeperde rekening van Januari-stormen: 140 miljoen euro (21/02/2018 - Het Nieuwsblad)
De twee stormen die in januari over het land trokken, hebben volgens de eerste schattingen van de verzekeraars 142,5 miljoen euro aan schade veroorzaakt. Dat meldde sectororganisatie Assuralia woensdag bij de voorstelling van de nieuwste cijfers uit de sector. [naar artikel]
9. Bijna alle banken verhogen tarieven op 1 januari; “Wie niet digitaal bankiert, betaalt de rekening” (30/12/2019 - Het Nieuwsblad)
Meer betalen om geld af te halen, om je uittreksels te laten opsturen of om een overschrijving te doen: nagenoeg alle banken trekken de tarieven op 1 januari (alweer) op. “Wie niet digitaal bankiert of handig genoeg is om met een app te werken, wordt gestraft”, zeggen Test-Aankoop en de Vlaamse Ouderenraad. “Dat kan niet.” [naar artikel]
10. Klant van Proximus, Mobile Vikings of Scarlet? Op deze prijsverhoging kan je vanaf 1 januari rekening (06/12/2022 - Het Laatste Nieuws)
Traditiegetrouw gaat de overgang van oud naar nieuw gepaard met prijsstijgingen, ook voor telecomdiensten. Zo kondigde Proximus al aan dat het vanaf 1 januari de prijzen van een groot deel van zijn diensten optrekt. Zo ontstaan er elders mogelijk goedkopere alternatieven. Mijntelco.be overloopt de prijsstijgingen en zet de beste deals op een rij. [naar artikel]
