De ombudsdienst voor de treinreizigers ontving vorig jaar 3.194 klachten, of 12,5 procent minder dan de 3.709 klachten van 2016, en dat was al het laagste peil in vijf jaar. Ombudsrail spreekt over een “opmerkelijke” vaststelling: bij een slechtere algemene stiptheid van de treinen dienen toch minder reizigers een klacht in. De ombudsdienst vraagt zich af of treinreizigers het klagen niet moe zijn. “De problematiek van de vertragingen is zo structureel dat de individuele reiziger er moedeloos van wordt om telkens opnieuw klacht in te dienen”, luidt het in een mogelijke verklaring. [naar artikel]

De treinen rijden de jongste maanden alsmaar minder stipt. Dat blijkt uit de statistieken van de NMBS en Infrabel voor oktober en november. In oktober reed 83,6 procent van de binnenlandse reizigerstreinen met minder dan zes minuten vertraging, in november was dat slechts 82,2 procent. Dat zijn de laagste cijfers van 2017. [naar artikel]

De treinen reden in maart minder stipt in vergelijking met een jaar eerder. Dat blijkt uit de gezamenlijke stiptheidscijfers die Infrabel en NMBS bekendmaakten. Ook in januari en februari ging de stiptheid erop achteruit. In maart reed 88,5 procent van de treinen stipt, wat betekent dan ze met minder dan 6 minuten vertraging in hun […] Het bericht Treinen opnieuw minder stipt verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

De stiptheid van het binnenlands reizigersverkeer op onze spoorwegen is in de maand mei gezakt van 86,6 procent vorig jaar naar 86,5 procent dit... [naar artikel]

De treinen reden in augustus minder stipt in vergelijking met een jaar eerder. Dat blijkt uit de gezamenlijke stiptheidscijfers die Infrabel en... [naar artikel]

Waren vorig jaar in juni 90,0 procent van de treinen stipt op tijd, dan is dat stiptheidscijfer in juni 2016 gezakt naar 86,9 procent van de [naar artikel]