Krantenkoppen logoDe Krantenkoppen

Elke minuut geupdate en mobile friendly!

27 November 2020
12:37 uur

Chaos bij Brussels Airlines: nog steeds geen oplossing voor veel passagiers

Het Laatste Nieuws

11/05/2018 - 15:37

De klantendienst van luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines tracht nog steeds een oplossing te vinden voor heel wat van de 63.000 passagiers die...


LEES VOLLEDIG ARTIKEL OP HET LAATSTE NIEUWS

Gerelateerde krantenkoppen:

  1. Callcenter Brussels Airlines overbelast, voor veel passagiers nog geen oplossing (11/05/2018 - De Morgen)
    De klantendienst van luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines tracht deze middag nog steeds een oplossing te vinden voor heel wat van de 63.000 passagiers die getroffen zijn door de staking van de piloten volgende week. Dat meldt het bedrijf. Het callcenter is overbelast.
    [naar artikel]
  2. Voor veel passagiers Brussels Airlines nog geen oplossing (11/05/2018 - Metro)
    De klantendienst van luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines tracht nog steeds een oplossing te vinden voor heel wat van de 63.000 passagiers die getroffen zijn door de staking van de piloten volgende week. Dat meldt het bedrijf. Het callcenter is overbelast. De ploegen van het callcenter werden nochtans versterkt en contacteren proactief een maximumaantal klanten om hen toe te laten gratis de datum van hun vlucht te veranderen of een alternatief te vinden. “We zoeken oplossingen binnen de groep Lufthansa en kijken ook bij de concurrentie”, zegt Brussels Airlines-woordvoerster Wencke Lemmes. “Dat is erg complex omdat ons voorstel de passagiers moet bevallen.” Passagiers kunnen de luchtvaartmaatschappij ook contacteren via de sociale netwerken, aangezien het callcenter regelmatig overbelast is. Volgens de woordvoerster is er immers vaak meer dan een halfuur nodig per klant om een oplossing te vinden. Brussels Airlines heeft nog geen cijfers over het aantal aanvragen tot terugbetaling of omboeking. Zowat 60.000 passagiers en 557 vluchten van en naar Brussels Airport zijn maandag en woensdag getroffen, 75 procent van de vluchten wordt geannuleerd. Nog volgens de woordvoerster bedraagt de financiële impact van de staking 4,7 miljoen euro per dag, of bijna 10 miljoen euro voor de twee stakingsdagen. Dat cijfer omvat onder meer de compensatie voor passagiers en terugbetaling van tickets. bron: Belga   Het bericht Voor veel passagiers Brussels Airlines nog geen oplossing verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  3. Wie wil reizen met Brussels Airlines, moet vooral geduld hebben: ruim 550 vluchten geschrapt (11/05/2018 - De Morgen)
    De 500 piloten van Brussels Airlines leggen volgende maandag en woensdag het werk neer. Daarom moet de vliegtuigmaatschappij ruim 550 geplande vluchten schrappen en een oplossing zoeken voor 63.000 passagiers. Dat leidt tot chaos en veel kritiek.
    [naar artikel]
  4. Brussels Airlines heeft oplossing gevonden voor meeste passagiers, maar de vlieger gaat vandaag niet op (14/05/2018 - Gazet van Antwerpen)
    De piloten van Brussels Airlines leggen vandaag het werk neer om hun eisen inzake loon en betere arbeidsomstandigheden kracht bij te zetten. Zo’n 557 vluchten vertrekken niet en voor ruim zestigduizend gestrande passagiers moest de maatschappij een oplossing zien te vinden.
    [naar artikel]
  5. Eindelijk oplossing voor passagiers van Brussels Airlines die sinds zondag geblokkeerd zaten in Tel Aviv (06/11/2018 - Het Nieuwsblad)
    Er is een oplossing gevonden voor de zowat 140 passagiers van Brussels Airlines die sinds zondagnamiddag geblokkeerd zitten in de Israëlische stad Tel Aviv. Er is voor iedereen een plaatsje gevonden op andere vluchten, luidt het bij de luchtvaartmaatschappij.
    [naar artikel]
  6. 15,1% meer passagiers voor Brussels Airlines (10/11/2017 - VRT NWS)
    Vliegtuigmaatschappij Brussels Airlines mocht in oktober opnieuw meer passagiers verwelkomen. In totaal kozen 865.673 passagiers voor een vlucht van Brussels Airlines. Dat zijn er exact 113.479 meer dan tijdens dezelfde maand vorig jaar.
    [naar artikel]
  7. 140-tal passagiers Brussels Airlines geblokkeerd in Tel Aviv wegens defect aan vliegtuig (05/11/2018 - Metro)
    Een 140-tal passagiers van luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines zit al bijna twee dagen geblokkeerd in Tel Aviv wegens een defect aan het vliegtuig waarmee ze naar Brussel zouden vliegen. Dat melden passagiers en wordt maandagavond aan Belga bevestigd door Brussels Airlines-woordvoerster Wencke Lemmes. “De weerradar in de neus van het toestel is defect en de reparatie duurt jammer genoeg langer dan gedacht. We hadden gehoopt dat de vlucht vandaag/maandag zou kunnen plaatsvinden, maar dat is niet het geval”, aldus Lemmes. De woordvoerster benadrukt dat Brussels Airlines al het mogelijke doet om een oplossing te vinden voor de gestrande passagiers, zoals herboekingen via andere maatschappijen als dat kan. Ook wordt voorzien in hotelaccommodatie. Brussels Airlines hoopt dat de vlucht morgen/dinsdag zal kunnen plaatsvinden. bron: Belga Het bericht 140-tal passagiers Brussels Airlines geblokkeerd in Tel Aviv wegens defect aan vliegtuig verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  8. 63.000 gestrande passagiers en 400 geschrapte vluchten: ramp van bijna 10 miljoen voor Brussels Airlines (11/05/2018 - Het Nieuwsblad)
    De pilotenstaking maandag en woensdag stort Brussels Airlines in chaos: het bedrijf moet 63.000 reizigers van meer dan 400 geschrapte vluchten terugbetalen of omboeken naar een andere vlucht. “Dit kost ons een kleine 10 miljoen euro”, zegt Wencke Lemmes van Brussels Airlines.
    [naar artikel]
  9. Chaos bij Brussels Airlines: geschrapte vluchten en klantendienst die tienduizenden telefoontjes krijgt (01/07/2020 - De Morgen)
    Chaos bij Brussels Airlines. Recent geboekte en betaalde vluchten voor de komende weken en maanden worden plots geschrapt of verplaatst. Wie als klant een woordje uitleg wil, raakt nergens binnen. Brussels Airlines erkent het probleem.
    [naar artikel]
  10. Ramp van bijna 10 miljoen: Brussels Airlines moet 63.000 passagiers omboeken of terugbetalen door staking (11/05/2018 - Gazet van Antwerpen)
    De pilotenstaking aanstaande maandag en woensdag stort Brussels Airlines in chaos: het bedrijf moet 63.000 reizigers van meer dan vierhonderd geschrapte vluchten terugbetalen of omboeken naar een andere vlucht. “Dit kost ons een kleine 10 miljoen euro”, zegt Wencke Lemmes van Brussels Airlines.
    [naar artikel]
  11. Een ramp van 10 miljoen: Brussels Airlines moet 63.000 passagiers omboeken of terugbetalen door pilotenstaking (11/05/2018 - Het Belang van Limburg)
    ZAVENTEM De pilotenstaking maandag en woensdag stort Brussels Airlines in chaos: het bedrijf moet 63.000 reizigers van meer dan 400 geschrapte vluchten terugbetalen of omboeken naar een andere vlucht. “Dit kost ons een kleine 10 miljoen euro”, zegt Wencke Lemmes van Brussels Airlines.
    [naar artikel]
  12. Directie Brussels Airlines "Kom niet naar de luchthaven morgen" (13/05/2018 - VRT NWS)
    Morgen is de eerste stakingsdag van de piloten van Brussels Airlines. 3 op de 4 passagiers van de geannuleerde vluchten zijn intussen bereikt. Het heeft geen zin om naar de luchthaven te komen voor wie nog geen oplossing heeft. Dat benadrukt de luchtvaartmaatschappij zelf. 
    [naar artikel]
  13. Brussels Airlines stelt uitbreiding vluchtschema uit door financiële problemen: 7.000 passagiers getroffen (15/07/2020 - Het Belang van Limburg)
    Zo’n 7.000 passagiers zijn getroffen door het uitstel van de uitbreiding van het vluchtschema bij Brussels Airlines, bevestigt woordvoerster Maaike Andries woensdag. De Belgische luchtvaartmaatschappij zou normaal vanaf augustus het aantal langeafstandstoestllen uitbreiden van twee naar vijf. Maar uit voorzorg, omdat het bedrijf krap bij kas zit en er nog geen oplossing werd gevonden over staatssteun, is beslist om die uitbreiding voorlopig niet te laten doorgaan.
    [naar artikel]
  14. Brussels Airlines stelt uitbreiding vluchtschema uit door financiële problemen: 7.000 passagiers getroffen (15/07/2020 - Het Nieuwsblad)
    Zo’n 7.000 passagiers zijn getroffen door het uitstel van de uitbreiding van het vluchtschema bij Brussels Airlines, bevestigt woordvoerster Maaike Andries woensdag. De Belgische luchtvaartmaatschappij zou normaal vanaf augustus het aantal langeafstandstoestllen uitbreiden van twee naar vijf. Maar uit voorzorg, omdat het bedrijf krap bij kas zit en er nog geen oplossing werd gevonden over staatssteun, is beslist om die uitbreiding voorlopig niet te laten doorgaan.
    [naar artikel]
  15. Brussels Airlines gaat ook tickets van andere maatschappijen terugbetalen (11/05/2018 - Het Nieuwsblad)
    Passagiers die door de pilotenstaking bij Brussels Airlines, een kaartje moeten boeken bij een andere maatschappij, zullen ook dat ticket terugbetaald krijgen omdat Brussels Airlines geen alternatief kan bieden. Dat heeft VTM Nieuws zonet vernomen op een persconferentie.
    [naar artikel]
  16. Chaos bij Brussels Airlines: geschrapte vluchten en klantendienst die tienduizenden telefoontjes krijgt (01/07/2020 - Het Laatste Nieuws)
    Chaos bij Brussels Airlines. Recent geboekt en betaalde vluchten voor de komende weken en maanden worden plots geschrapt of verplaatst. Wie als...
    [naar artikel]
  17. Net geen 2 miljoen passagiers voor Brussels Airlines tijdens zomervakantie (12/09/2018 - Metro)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft tijdens de zomervakantie iets meer dan 1,98 miljoen passagiers vervoerd. Vooral het Afrikaanse netwerk groeide sterk, zo blijkt uit de cijfers voor de maanden juli en augustus van de maatschappij. Brussels Airlines had eerder al gemeld dat ze in juli voor het eerst meer dan een miljoen reizigers op een maand tijd had vervoerd. In augustus kwam het niet zover: de maatschappij verwelkomde die maand 962.439 passagiers. De groei ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar lag wel twee keer boven 16 procent. Er was vooral groei (van meer dan 30 procent) op het Afrikanetwerk. Die is het gevolg van de overname van de activiteiten van het voormalige Thomas Cook Airlines Belgium eind oktober vorig jaar, waardoor er heel wat vakantiebestemmingen in Noord-Afrika zijn bijgekomen. Het aantal passagiers op Europese vluchten lag ongeveer 15 procent hoger. Brussels Airlines herhaalde dinsdag dat de druk op de ticketprijs hoog blijft. De volledige Lufthansa-groep, waartoe Brussels Airlines behoort, ontving in de maand augustus 13,8 miljoen passagiers, 10 procent meer dan in augustus vorig jaar. Bron: Belga   Het bericht Net geen 2 miljoen passagiers voor Brussels Airlines tijdens zomervakantie verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  18. Net geen 2 miljoen passagiers voor Brussels Airlines tijdens zomervakantie (11/09/2018 - Metro)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft tijdens de zomervakantie iets meer dan 1,98 miljoen passagiers vervoerd. Vooral het Afrikaanse netwerk groeide sterk, zo blijkt uit de cijfers voor de maanden juli en augustus van de maatschappij. Brussels Airlines had eerder al gemeld dat ze in juli voor het eerst meer dan een miljoen reizigers op een maand tijd had vervoerd. In augustus kwam het niet zover: de maatschappij verwelkomde die maand 962.439 passagiers. De groei ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar lag wel twee keer boven 16 procent. Er was vooral groei (van meer dan 30 procent) op het Afrikanetwerk. Die is het gevolg van de overname van de activiteiten van het voormalige Thomas Cook Airlines Belgium eind oktober vorig jaar, waardoor er heel wat vakantiebestemmingen in Noord-Afrika zijn bijgekomen. Het aantal passagiers op Europese vluchten lag ongeveer 15 procent hoger. Brussels Airlines herhaalde dinsdag dat de druk op de ticketprijs hoog blijft. De volledige Lufthansa-groep, waartoe Brussels Airlines behoort, ontving in de maand augustus 13,8 miljoen passagiers, 10 procent meer dan in augustus vorig jaar. bron: Belga   Het bericht Net geen 2 miljoen passagiers voor Brussels Airlines tijdens zomervakantie verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  19. Brussels Airlines haalt passagiers Thomas Cook in Tunesië alsnog op (24/09/2019 - Het Belang van Limburg)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines zal woensdag in totaal 350 passagiers gaan ophalen in de Tunesische stad Enfidha en op het eiland Djerba. Het gaat om de toeristen die er waren gestrand nadat datzelfde Brussels Airlines haar dinsdag geplande vluchten had geschrapt omwille van de financiële problemen bij touroperator Thomas Cook België.
    [naar artikel]
  20. Brussels Airlines haalt passagiers Thomas Cook in Tunesië alsnog op (24/09/2019 - Het Nieuwsblad)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines zal woensdag in totaal 350 passagiers gaan ophalen in de Tunesische stad Enfidha en op het eiland Djerba. Het gaat om de toeristen die er waren gestrand nadat datzelfde Brussels Airlines haar dinsdag geplande vluchten had geschrapt omwille van de financiële problemen bij touroperator Thomas Cook België.
    [naar artikel]
  21. Brussels Airlines-vlieger gaat vandaag niet op (14/05/2018 - Het Belang van Limburg)
    zaventemDe piloten van Brussels Airlines leggen vandaag het werk neer om hun eisen inzake loon en betere arbeidsomstandigheden kracht bij te zetten. Zo’n 557 vluchten vertrekken niet en voor ruim 60.000 passagiers moest een oplossing worden gevonden.
    [naar artikel]
  22. Brussels Airlines schrapt 12 vluchten door technische problemen (25/05/2018 - Metro)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft vanochtend twaalf vluchten vanuit Brussel moeten annuleren door technische problemen aan twee eigen vliegtuigen en aan toestellen van partner CityJet, die voor Brussels Airlines vluchten uitvoert. Dat is vernomen van Brussels Airlines-woordvoerster Kim Daenen. Brussels Airlines zoekt oplossingen voor de getroffen passagiers. bron: Belga Het bericht Brussels Airlines schrapt 12 vluchten door technische problemen verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  23. Brussels Airlines overstelpt door staking: “33.000 mensen proberen ons tegelijkertijd te bereiken” (10/05/2018 - Gazet van Antwerpen)
    De piloten van vliegtuigmaatschappij Brussels Airlines leggen aanstaande maandag en woensdag het werk neer. Voor 75% van de passagiers die dus op 14 of 16 mei vliegen, gaat de geplande vlucht niet door. Toch hoeft dat hun reis niet in het gedrang te brengen: “Wij proberen zo snel mogelijk een andere vlucht te zoeken zodat je toch nog op de bestemming geraakt,” zegt de woordvoerster van Brussel Airlines. Alleen loopt dat omboekingsproces niet van een leien dakje: de servicecentra worden overstelpt door telefoontjes en mails. Voor een groot deel van de 33.000 passagiers die een andere vlucht willen, is voorlopig nog geen oplossing.
    [naar artikel]
  24. Brussels Airlines overstelpt door staking: “33.000 mensen proberen ons tegelijkertijd te bereiken” (10/05/2018 - Het Belang van Limburg)
    De piloten van vliegtuigmaatschappij Brussels Airlines leggen aanstaande maandag en woensdag het werk neer. Voor 75% van de passagiers die dus op 14 of 16 mei vliegen, gaat de geplande vlucht niet door. Toch hoeft dat hun reis niet in het gedrang te brengen: “Wij proberen zo snel mogelijk een andere vlucht te zoeken zodat je toch nog op de bestemming geraakt,” zegt de woordvoerster van Brussel Airlines. Alleen loopt dat omboekingsproces niet van een leien dakje: de servicecentra worden overstelpt door telefoontjes en mails. Voor een groot deel van de 33.000 passagiers die een andere vlucht willen, is voorlopig nog geen oplossing.
    [naar artikel]
  25. Brussels Airlines overstelpt door staking: “33.000 mensen proberen ons tegelijkertijd te bereiken” (10/05/2018 - Het Nieuwsblad)
    De piloten van vliegtuigmaatschappij Brussels Airlines leggen aanstaande maandag en woensdag het werk neer. Voor 75% van de passagiers die dus op 14 of 16 mei vliegen, gaat de geplande vlucht niet door. Toch hoeft dat hun reis niet in het gedrang te brengen: “Wij proberen zo snel mogelijk een andere vlucht te zoeken zodat je toch nog op de bestemming geraakt,” zegt de woordvoerster van Brussel Airlines. Alleen loopt dat omboekingsproces niet van een leien dakje: de servicecentra worden overstelpt door telefoontjes en mails. Voor een groot deel van de 33.000 passagiers die een andere vlucht willen, is voorlopig nog geen oplossing.
    [naar artikel]
  26. Bijna 30 uur vertraging voor vlucht Brussels Airlines uit Djerba (21/09/2019 - Het Belang van Limburg)
    Zowat 180 passagiers van Brussels Airlines hebben door een technisch probleem met hun vliegtuig een extra nacht moeten doorbrengen op het Tunesische eiland Djerba. Ze zullen normaal zaterdag rond 16.40 uur landen op Brussels Airport, in plaats van vrijdag om 12.50 uur. Dat werd vernomen bij Brussels Airlines.
    [naar artikel]
  27. Pilotenstaking Brussels Airlines: ook tickets van andere maatschappijen worden terugbetaald (11/05/2018 - Het Belang van Limburg)
    Passagiers die door de pilotenstaking bij Brussels Airlines, een kaartje moeten boeken bij een andere maatschappij, zullen ook dat ticket terugbetaald krijgen omdat Brussels Airlines geen alternatief kan bieden. Dat heeft VTM Nieuws vernomen op een persconferentie.
    [naar artikel]
  28. Pilotenstaking Brussels Airlines: ook tickets van andere maatschappijen worden terugbetaald (11/05/2018 - Gazet van Antwerpen)
    Passagiers die door de pilotenstaking bij Brussels Airlines, een kaartje moeten boeken bij een andere maatschappij, zullen ook dat ticket terugbetaald krijgen omdat Brussels Airlines geen alternatief kan bieden. Dat heeft VTM Nieuws vernomen op een persconferentie.
    [naar artikel]
  29. Staking Brussels Airlines: zo boek je vlucht om (10/05/2018 - De Morgen)
    Maandag en woensdag staken de piloten van Brussels Airlines en daarom worden er 557 vluchten geschrapt. 63.000 passagiers worden daardoor getroffen en zij proberen hun vluchten alsnog om te boeken, maar dat blijkt geen sinecure te zijn. Betaalt Brussels Airlines je vluchten terug en wat als je strandt op een luchthaven?
    [naar artikel]
  30. Ruzie tussen piloten Brussels Airlines en Thomas Cook (26/01/2018 - VRT NWS)
    Er is nog steeds geen akkoord over het statuut dat piloten moeten krijgen die voor Thomas Cook Airlines Belgium werkten, maar nu zijn overgeheveld naar Brussels Airlines. Dat schrijft De Tijd en is bevestigd aan onze redactie. Sinds november voert Brussels Airlines alle vakantievluchten uit voor touroperator Thomas Cook. 40 piloten en 120 cabinemedewerkers kwamen zo bij Brussels Airlines terecht.
    [naar artikel]
  31. Ruim half miljoen passagiers voor Brussels Airlines in januari (09/02/2017 - Het Laatste Nieuws)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft in januari 513.062 passagiers over de vloer gekregen, 8 procent meer dan in januari vorig jaar. De
    [naar artikel]
  32. 5 passagiers en 4 bemanningsleden worden onwel op vlucht van Brussels Airlines (05/12/2017 - Het Nieuwsblad)
    Op de Brussels Airlines-vlucht van het Canadese Toronto naar Brussel zijn vorige week vijf passagiers en vier bemanningsleden onwel geworden. Dat meldt Aviation Herald en wordt bevestigd door Brussels Airlines. “Er was een probleem met de luchttoevoer, maar alles kon nog tijdens de vlucht worden opgelost”, luidt het.
    [naar artikel]
  33. Brussels Airlines legde passagiers te slapen in 250 hotelkamers (20/07/2018 - Metro)
    Twaalf geannuleerde vluchten en duizend getroffen reizigers. Dat waren de gevolgen van de problemen bij luchtverkeersleider Belgocontrol voor luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines. Vanochtend verlopen haar operaties vrijwel normaal, zegt woordvoerster Kim Daenen. Niet voor alle getroffen passagiers moest een hotel gezocht worden. Sommigen konden ’s avonds nog vertrekken, anderen keerden terug naar huis. Wie echt gestrand was, kreeg een hotelkamer aangeboden. Brussels Airlines boekte zo 250 hotelkamers. Vandaag is één vlucht van Brussels Airlines, naar Athene, geschrapt. Eén vlucht die normaal gisteren zou vertrekken, werd verschoven naar vandaag. bron: Belga Het bericht Brussels Airlines legde passagiers te slapen in 250 hotelkamers verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  34. Ook Brussels Airlines getroffen door staking bij Spaanse luchtvaart (14/04/2019 - Metro)
    De Spaanse luchtvaartbonden kondigen voor volgende week acties aan. Ook Brussels Airlines wordt daardoor getroffen: acht vluchten kunnen maandag niet plaatsvinden. “De passagiers worden op de hoogte gebracht en voor het grootste deel is een oplossing gevonden”, zegt de maatschappij zondag. De Spaanse vakbonden USO en UGT hebben vorige week 60.000 man grondpersoneel in de luchthavens opgeroepen om het werk neer te leggen op 21 en 24 april. Ook bij de pilotenvakbond Sepla werden acties aangekondigd, meer bepaald bij luchtvaartmaatschappij Nostrum. Naar schatting 10.000 passagiers zouden daardoor getroffen worden. De acties staan gepland op 15, 16, 17, 22, 23 en 24 april. Brussels Airlines werkt samen met Nostrum en ondervindt gevolgen van de acties. “Er zijn dagelijks ongeveer een twaalftal vluchten met Nostrum, afhankelijk van dag tot dag”, zegt woordvoerster Kim Daenen van Brussels Airlines. Voor maandag gaat het om acht vluchten die niet doorgaan. Volgens Brussels Airlines worden de passagiers op de hoogte gebracht en is voor een meerderheid van hen een oplossing gevonden. Wat betreft de vluchten van de komende dagen zoekt de luchtvaartmaatschappij nog naar oplossingen. “De klanten worden op de hoogte gehouden.” bron: Belga   Het bericht Ook Brussels Airlines getroffen door staking bij Spaanse luchtvaart verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  35. Ook Brussels Airlines getroffen door staking bij Spaanse luchtvaart (15/04/2019 - Metro)
    De Spaanse luchtvaartbonden kondigen voor volgende week acties aan. Ook Brussels Airlines wordt daardoor getroffen: acht vluchten kunnen maandag niet plaatsvinden. “De passagiers worden op de hoogte gebracht en voor het grootste deel is een oplossing gevonden”, zegt de maatschappij zondag. De Spaanse vakbonden USO en UGT hebben vorige week 60.000 man grondpersoneel in de luchthavens opgeroepen om het werk neer te leggen op 21 en 24 april. Ook bij de pilotenvakbond Sepla werden acties aangekondigd, meer bepaald bij luchtvaartmaatschappij Nostrum. Naar schatting 10.000 passagiers zouden daardoor getroffen worden. De acties staan gepland op 15, 16, 17, 22, 23 en 24 april. Brussels Airlines werkt samen met Nostrum en ondervindt gevolgen van de acties. “Er zijn dagelijks ongeveer een twaalftal vluchten met Nostrum, afhankelijk van dag tot dag”, zegt woordvoerster Kim Daenen van Brussels Airlines. Voor maandag gaat het om acht vluchten die niet doorgaan. Volgens Brussels Airlines worden de passagiers op de hoogte gebracht en is voor een meerderheid van hen een oplossing gevonden. Wat betreft de vluchten van de komende dagen zoekt de luchtvaartmaatschappij nog naar oplossingen. “De klanten worden op de hoogte gehouden.” Bron: Belga   Het bericht Ook Brussels Airlines getroffen door staking bij Spaanse luchtvaart verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  36. Brussels Airlines getroffen door staking bij Spaanse luchtvaart (14/04/2019 - Het Nieuwsblad)
    De Spaanse luchtvaartbonden kondigen voor volgende week acties aan. Ook Brussels Airlines wordt daardoor getroffen: acht vluchten kunnen maandag niet plaatsvinden. “De passagiers worden op de hoogte gebracht en voor het grootste deel is een oplossing gevonden”, zegt de maatschappij zondag.
    [naar artikel]
  37. Brussels Airlines getroffen door staking bij Spaanse luchtvaart (14/04/2019 - Het Belang van Limburg)
    De Spaanse luchtvaartbonden kondigen voor volgende week acties aan. Ook Brussels Airlines wordt daardoor getroffen: acht vluchten kunnen maandag niet plaatsvinden. “De passagiers worden op de hoogte gebracht en voor het grootste deel is een oplossing gevonden”, zegt de maatschappij zondag.
    [naar artikel]
  38. Nog geen witte rook over Brussels Airlines (10/07/2020 - De Tijd)
    18:12 CEO Dieter Vranckx hoopt deze week op een oplossing voor Brussels Airlines. Maar de starre houding van Lufthansa blokkeert voorlopig de redding van de Belgische luchtvaartmaatschappij.
    [naar artikel]
  39. Wetstraat misnoegd over getreuzel luchthaven in reddingsoperatie Brussels Airlines (22/05/2020 - De Tijd)
    01:00 In de Wetstraat groeit de frustratie over de afwachtende houding van Brussels Airport bij de redding van Brussels Airlines. 'Kan de luchthaven geen onderdeel zijn van een oplossing voor haar grootste ...
    [naar artikel]
  40. Passagiers Brussels Airlines mogen plots niet op nieuwjaarsreis van 4.000 euro door banale ‘fout’: “Sorry, we betalen niks terug” (27/12/2019 - Het Nieuwsblad)
    Vijf passagiers zijn deze namiddag geweerd op de vlucht van Brussels Airlines naar Sint-Petersburg. Reden: ze hebben alle voornamen op hun Russisch e-visum ingevuld terwijl enkel de eerste letters vereist worden. Brussels Airlines geeft toe dat er op elke vlucht naar Rusland, passagiers voor die banale reden geweerd worden. “Heel sneu, maar Rusland is uitermate streng.”
    [naar artikel]
  41. Brussels Airlines vervoert voor het eerst meer dan 1 miljoen passagiers in een maand tijd (09/08/2018 - VRT NWS)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft voor het eerst in haar 16-jarige bestaan meer dan een miljoen passagiers vervoerd in een maand tijd. In juli namen welgeteld 1.020.729 mensen een vlucht van Brussels Airlines. Dat is 16,4 procent meer dan in dezelfde maand vorig jaar.
    [naar artikel]
  42. Brussels Airlines schrapt meer dan twee derde van vluchten op nationale stakingsdag (07/02/2019 - Het Belang van Limburg)
    Op de nationale stakingsdag van 13 februari schrapt Brussels Airlines 150 vluchten of 68 procent van zijn vluchten. Voor 11.288 passagiers moet een oplossing worden gezocht.
    [naar artikel]
  43. Vlucht Brussels Airlines moet rechtsomkeer maken door gesloten Soedanese luchtruim (11/04/2019 - Metro)
    De crisis in Soedan heeft onaangename gevolgen voor de 214 passagiers die vandaag met Brussels Airlines op weg waren naar de Rwandese hoofdstad Kigali. Door de sluiting van het Soedanese luchtruim moet het vliegtuig terugkeren naar Brussel, zo bevestigt de luchtvaartmaatschappij. “Er was geen andere optie dan een terugkeer naar Brussel”, zegt woordvoerster Kim Daenen. “Er is geen andere toegelaten vliegroute” naar Rwanda dan door het Soedanese luchtruim. Voor de getroffen passagiers wordt het een lange dag op het vliegtuig. Het was kort voor 11.00 uur donderdag opgestegen vanop Brussels Airport en vloog vlakbij Soedan toen het moest terugkeren. Brussels Airlines zal voor de passagiers een oplossing zoeken. Ook morgen en zaterdag heeft Brussels Airlines vluchten naar Kigali op de agenda staan. Die blijven tot nader order op de planning. Ook de vluchten van RwandAir tussen Brussel en Rwanda staan momenteel nog als “voorzien” aangeduid op de vluchttabellen. Het luchtruim van Soedan zou zeker tot morgennamiddag gesloten blijven. De sluiting kwam er na de afzetting van de Soedanese president Omar al-Bashir door het leger. bron: Belga Het bericht Vlucht Brussels Airlines moet rechtsomkeer maken door gesloten Soedanese luchtruim verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  44. Ticket geboekt bij Brussels Airlines? Dit moet je weten om op je bestemming te geraken. (11/05/2018 - VRT NWS)
    Door de geplande pilotenactie op maandag en woensdag worden meer dan 400 vluchten van luchtvaartmaatschappij Brussels geschrapt. Dat levert heel wat onzekerheid op voor passagiers die al een ticket geboekt hebben. Reden voor paniek is er weliswaar niet, Brussels Airlines doet er – naar eigen zeggen – alles aan om passagiers aan een vlucht te helpen.
    [naar artikel]
  45. Brussels Airlines schrapt in oktober meer dan 100 vluchten (26/09/2019 - Metro)
    Brussels Airlines zal vanaf 10 oktober en tot het einde van die maand in totaal 105 vluchten schrappen door het wegvallen van de reizen van touroperator Thomas Cook. Dat heeft een woordvoerster van de luchtvaartmaatschappij gezegd. Het gaat om vluchten van en naar typische vakantiebestemmingen, zoals de Griekse eilanden en de Canarische Eilanden, die vooral gevuld werden met vakantiegangers van Thomas Cook. Maar de beslissing heeft ook gevolgen voor zowat 3.500 passagiers van Brussels Airlines zelf, zegt woordvoerster Maaike Andries. Voor hen zal een oplossing worden gezocht. bron: Belga   Het bericht Brussels Airlines schrapt in oktober meer dan 100 vluchten verscheen eerst op Metro.
    [naar artikel]
  46. Brussels Airlines verwelkomt 5,2 procent meer passagiers (12/08/2016 - Het Laatste Nieuws)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft afgelopen maand juli 788.491 passagiers vervoerd. Dat is 5,2 procent meer dan tijdens dezelfde
    [naar artikel]
  47. Brussels Airlines verwelkomt 5,2 procent meer passagiers (12/08/2016 - Het Laatste Nieuws)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft afgelopen maand juli 788.491 passagiers vervoerd. Dat is 5,2 procent meer dan tijdens dezelfde
    [naar artikel]
  48. Brussels Airlines rondt kaap van 9 miljoen passagiers (29/12/2017 - VRT NWS)
    Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines had eerder dit jaar al laten verstaan te mikken op 9 miljoen passagiers en dat zal nu ook een feit zijn. Dat zegt de maatschappij zelf in een persbericht waarin ze terugkijkt op "een positieve vijftiende verjaardag".
    [naar artikel]
  49. Kwart meer passagiers voor Brussels Airlines in eerste jaarhelft (11/07/2017 - Het Laatste Nieuws)
    Brussels Airlines heeft in de eerste zes maanden van dit jaar 4,27 miljoen passagiers vervoerd, bijna een kwart meer dan in dezelfde periode
    [naar artikel]

Voor informatie mail naar [email protected]. Disclaimer.