Een vlucht van Brussels Airlines vanuit Tenerife naar Zaventem is zondagmiddag met meer dan 40 uur vertraging eindelijk kunnen opstijgen. Het... [naar artikel]

Een vlucht van Brussels Airlines is zondagmiddag met meer dan 40 uur vertraging vertrokken vanop Tenerife richting Zaventem. Reden was een lekke band, die maar niet kon vervangen worden, tot frustratie en woede van de reizigers. "Mensen huilden en werden boos", zegt Ellen De Coster uit Schoten. [naar artikel]

Nog niet alle passagiers die in mei getroffen werden door de staking bij Brussels Airlines hebben hun geld al terug. "Dat is niet de service die we normaal bieden", reageert Brussels Airlines bij "De inspecteur" bij Radio 2. De luchtvaartmaatschappij verzekert tegelijk dat iedereen die een terugbetaling heeft gevraagd, zijn geld ook terugkrijgt. [naar artikel]

Meer dan zes maanden nadat een opstand uitbrak op een vlucht van Brussels Airlines naar Tenerife is de lijdensweg van de getroffen passagiers nog niet afgelopen. Brussels Airlines weigert hen een compensatie van 600 euro te betalen, waar ze volgens de Federale Overheidsdienst (FOD) Mobiliteit en Vervoer nochtans recht op hebben. Toch weigert Brussels Airlines te betalen. [naar artikel]

Een vliegtuig van Brussels Airlines staat sinds vrijdagavond aan de grond in de Congolese hoofdstad Kinshasa met technische problemen. Nadat de vlucht zaterdagnacht voor de tweede keer geannuleerd was, hebben de passagiers zelfs even het tarmac bezet uit protest. Volgens hen communiceert Brussels Airlines niet over de problemen, maar Brussels Airlines betwist dat. Vanavond zou de vlucht alsnog doorgaan. [naar artikel]

Meer dan zes maanden nadat een opstand uitbrak op een vlucht van Brussels Airlines naar Tenerife is de lijdensweg van de getroffen passagiers nog niet afgelopen. Brussels Airlines weigert hen een compensatie van 600 euro te betalen, waar ze volgens de Federale Overheidsdienst (FOD) Mobiliteit en Vervoer nochtans recht op hebben. Toch weigert Brussels Airlines te betalen. [naar artikel]

Twee passagiers die op 2 april met 7 uur vertraging met Brussels Airlines vanuit Guinee en Senegal op Zaventem landden, hebben beiden een ander [naar artikel]

Zowat 180 passagiers van Brussels Airlines hebben door een technisch probleem met hun vliegtuig een extra nacht moeten doorbrengen op het Tunesische eiland Djerba. Ze zullen normaal zaterdag rond 16.40 uur landen op Brussels Airport, in plaats van vrijdag om 12.50 uur. Dat werd vernomen bij Brussels Airlines. [naar artikel]

Personeelsleden van Brussels Airlines delen op social media kortingcodes uit. Daarmee kunnen mensen met korting een vlucht beoeken bij Brussels Airlines, als hun Ryanair-vlucht de komende dagen of weken geschrapt is. [naar artikel]

"Niemand kent Brussels Airlines in Scandinavië of Madrid. Eurowings moet het uithangbord worden." Dat zegt Carsten Spohr, CEO van Lufthansa Group, sinds december voor 100 procent eigenaar van Brussels Airlines, in een gesprek met VRT NWS. Ook de vakbonden krijgen ervan langs. "Ik zeg u: als Brussels Airlines geen betere resultaten behaalt, moeten ze van ons ook geen cadeaus verwachten." [naar artikel]

Het Spaanse vakantie-eiland Tenerife gaat zaterdag niet dicht voor toeristen. Dat leek aanvankelijk zo, maar de autoriteiten hebben verduidelijkt dat reizigers welkom blijven als ze een negatieve coronatest kunnen voorleggen. Brussels Airlines en Tui blijven dan ook vliegen naar Tenerife. [naar artikel]

Op de Brussels Airlines-vlucht van het Canadese Toronto naar Brussel zijn vorige week vijf passagiers en vier bemanningsleden onwel geworden. Dat meldt Aviation Herald en wordt bevestigd door Brussels Airlines. ‘Er was een probleem met de luchttoevoer, maar alles kon nog tijdens de vlucht worden opgelost’, luidt het. [naar artikel]

Woede, ongeloof, chaos. Videobeelden tonen het begin van de opstand die woensdag uitbrak op een vlucht van Brussels Airlines naar Tenerife. Het vliegtuig moest op een kwartiertje van de bestemming een noodlanding maken op Gran Canaria, na een blikseminslag. Toen de passagiers te horen kregen dat ze van daaruit met hetzelfde vliegtuig weer zouden terugvliegen naar Brussel, was het hek van de dam. [naar artikel]

In Brussel is het topoverleg tussen de vakbonden van Brussels Airlines en de CEO van Eurowings afgelopen. Op bepaalde vlakken is er sprake van een "uitgestoken hand" van de Duitsers, nadat bij het personeel van Brussels Airlines onrust was ontstaan over de integratie in de groep rond Lufthansa. [naar artikel]

De vakbonden bij Brussels Airlines verwachten meer duidelijkheid van het management over de toekomst van de luchtvaartmaatschappij. Ze reageren daarmee op de uitspraken van de topman van moederbedrijf Lufthansa in een interview met VRT NWS. "De focus moet liggen op een oplossing, niet op het conflict." [naar artikel]

Door de geplande staking van de piloten bij Brussels Airlines weten duizenden reizigers niet hoe ze komende maandag en woensdag op hun bestemming zullen geraken. Rechtstreeks contact opnemen met Brussels Airlines blijkt geen gemakkelijke opgave en ook een vlucht omboeken is niet zo simpel als het lijkt. Dat kon ook VRT-journaliste Geertje Bal aan den lijve ondervinden in het Portugese Lissabon. [naar artikel]

Een vliegtuig van Brussels Airlines dat op weg was naar Tenerife is woensdag, nadat het was getroffen door een blikseminslag, gestrand op Gran Canaria. Toen de 155 passagiers - die bijna op hun eindbestemming waren - te horen kregen dat ze vanwege een technisch mankement zouden terugvliegen naar Brussel, brak een opstand uit. “Totale chaos”, zegt iemand die op het vliegtuig zat. “De situatie is uit de hand gelopen”, bevestigt Brussels Airlines. [naar artikel]

"Wij verontschuldigen ons bij onze klanten die gisteravond en vanmorgen niet zijn kunnen vertrekken zoals gepland omwille van de zware, winterse weersomstandigheden." Dat heeft Wencke Lemmes, woordvoerster voor Brussels Airlines, gezegd in antwoord op de vele uitingen van woede en frustratie bij de klanten die vaak urenlang moesten aanschuiven om hun vlucht te laten omboeken. De toestand op de luchthaven is intussen opnieuw normaal. [naar artikel]

De vakbonden van Brussels Airlines "vrezen het ergste" na het ontslag van Bernard Gustin als CEO. Hoewel er officieel nog niet veel duidelijkheid is, vrezen zij voor het plan waarbij Brussels Airlines volledig opgaat in Eurowings, de dochtermaatschappij van Lufthansa. "Het is erg mistig." [naar artikel]

Moederbedrijf Lufthansa gelooft sterk in Brussels Airlines en steunt het herstructureringsplan dat de luchtvaardmaatschappij heeft voorgesteld. Dat zegt CEO Dieter Vranckx van Brussels Airlines in "Terzake". Nochtans is het lang niet zeker dat Lufthansa en de Belgische overheid een akkoord vinden over de staatssteun die Brussels Airlines nodig heeft om te overleven. De liberale vakbond denkt alvast het aantal (naakte) ontslagen te kunnen beperken. [naar artikel]

Brussels Airlines blijft een Belgische entiteit en de Belgische home carrier. "Brussels Airlines zal blijven groeien - het professionalisme,... [naar artikel]

De impact van de problemen met het bagagesysteem op Brussels Airport is zaterdag erg groot voor luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines. Zowel op korte als middellange afstand zijn vliegtuigen zonder bagage vertrokken, op lange afstand zijn vliegtuigen vertrokken met maar een deel van de bagage aan boord. Dat is vernomen bij Brussels Airlines-woordvoerster Wencke Lemmes. Bij TUI zijn alle vluchten met bagage vertrokken. De touroperator heeft zelf vijftien mensen extra grondpersoneel ingezet om zich met de bagage bezig te houden. [naar artikel]

Brussels Airlines blijft een Belgische entiteit en de Belgische home carrier. "Brussels Airlines zal blijven groeien - het professionalisme, expertise en passie van de werknemers van Brussels Airlines zijn een vitaal onderdeel op ons gezamenlijke pad naar succes", zegt Thorsten Dirks, de topman van Eurowings. Dat wordt ook bevestigd door Etienne Davignon, topman van SN Air Holding,  de overkoepelende holding. [naar artikel]

Brussels Airlines heeft vorig jaar recordresultaten neergezet. De omzet klom weer naar precoronaniveau en de operationele winst kwam uit op 53 miljoen euro. De luchtvaartmaatschappij spreekt van een "omslagpunt" en "een belangrijke stap richting duurzame winstgevendheid". [naar artikel]