Omdat de NMBS straks een nieuwe beheersovereenkomst krijgt en Sophie Dutordoir er bijna twee jaar aan het hoofd staat, maakt Knack samen met vijf NMBS-watchers het rapport van onze spoorwegmaatschappij. Opvallend: ondanks de lamentabele stiptheidscijfers mag de NMBS de komende jaren toch de tarieven verhogen. [naar artikel]

In de Kamercommissie Infrastructuur moeten de NMBS en netbeheerder Infrabel zich verantwoorden voor de slechte stiptheidscijfers. In de marge vertelde ceo Sophie Dutordoir dat de tevredenheid van de reizigers vorig jaar nog verder gezakt is, tot 60 procent. [naar artikel]

Waar krijgt een mens het warmer van dan van een bekertje zelfgemaakte soep? Zeker als buiten de eerste sneeuw valt, zoals afgelopen zondag. De parochieraad van Brustem deelde na de zondagsmis verse soep uit aan alle kerkgangers in ruil voor een vrije bijdrage voor Welzijnszorg. Al werd de stoep wel ingeruild voor het kerkportaal. [naar artikel]

Deze geniale bouwvakkers bedachten een ingenieuze en plezante manier om razendsnel een muur te bouwen. Op het eerste gezicht lijkt het alsof de arbeiders hun tijd verspillen met amusante spelletjes, maar op het einde van bovenstaande video wordt hun briljante plan duidelijk. Ze gebruiken het domino-effect om de bakstenen om te laten vallen, maar door de strategische plaatsing van de laatste steen valt de hele rij uiteindelijk mooi op z’n plaats. Het is onduidelijk waar de beelden vandaan komen, maar sinds de video zaterdag op sociale media werd gepubliceerd, werden de geniale metselaars al meer dan drie miljoen keer bekeken. [naar artikel]

Minister van Mobiliteit François Bellot (MR) vraagt de NMBS en Infrabel om een gezamenlijk actieplan op te stellen om de stiptheid op het spoor te verbeteren. Hij riep de raad van bestuur en directiecomités van de spoorbedrijven deze ochtend op het matje in zijn kabinet. De stiptheid bij de NMBS staat al maanden onder druk. […] Het bericht Bellot roept NMBS en Infrabel op het matje over stiptheidscijfers verscheen eerst op Metro. [naar artikel]

01:00 Door dramatische stiptheidscijfers loopt de NMBS straks miljoenen euro's mis. De nieuwe beheersovereenkomst hijgt in de nek van het spoorbedrijf, dat halsreikend uitkijkt naar de beloofde levering van... [naar artikel]

01:00 De Belgische spoorwegen zijn op weg naar een dramatisch jaar, zowel voor de stiptheid als het aantal geschrapte treinen. De nieuwe beheersovereenkomst dreigt de NMBS financieel af te rekenen op die sl... [naar artikel]

Soep maken lijkt telkens heel gemakkelijk, tot je proeft en het eindresultaat niet smaakt zoals gehoopt. Valt een soep nog te redden als je iets te kwistig met het zoutvaatje hebt gestrooid? En hoe zorg je ervoor dat je geen al te waterig soepje uit de pot schept? Groentekok Frank Fol heeft in zijn leven al menig uitje gepeld en in de soep gesmeten: we schotelden hem 10 vragen voor om er géén soep van te maken. “Geen bouillon in huis? Dan krijg je zo wél smaak in de soep.” [naar artikel]

Een historisch dieptepunt: amper 60,9 procent van de NMBS-klanten is tevreden over de dienstverlening. Dat blijkt uit een onderzoek dat het spoorbedrijf zelf uitvoerde bij 4.400 reizigers. Vooral de tevredenheid over de stiptheid ligt laag. Maar dat is zeker niet de enige frustratie. Wij peilden bij enkele bekende pendelaars naar hun grootste ergernissen op het spoor. [naar artikel]

Zoals elk jaar past de NMBS tijdens de kerstvakantie haar dienstregeling aan. Een aantal treinen rijdt niet omdat er dan minder pendelaars en [naar artikel]

Als u regelmatig de trein neemt, zal u het zelf al gemerkt hebben: nog nooit hadden zoveel treinen vertraging. Net nu beslist de NMBS om het nog moeilijker te maken voor pendelaars om een schadevergoeding te eisen. Dat doet ze in alle stilte, zonder communicatie, ontdekte onze onderzoekscel. Maar vanaf wanneer kan je dan wél geld terug krijgen? En hoe doe je dat dan? [naar artikel]

Minister van Mobiliteit François Bellot (MR) vraagt de NMBS en Infrabel om een gezamenlijk actieplan op te stellen om de stiptheid op het spoor te... [naar artikel]

De grootste bezorgdheid bij de NMBS was om de reizigers en pendelaars die tot Brussel waren gesukkeld ook weer thuis te krijgen. Na een dag van onderhandelen lukte dat ook. [naar artikel]

De tarieven bij de NMBS zullen in de toekomst niet langer afhangen van de stiptheidscijfers. Het loon van het topmanagement zullen ze dan weer wel ­beïnvloeden. Dat staat in het ontwerp van de nieuwe beheersovereenkomst, samen met nog zeven ­andere voorstellen. [naar artikel]

Tenzij een proefweekend in de soep draait, rijden er deze zomer treinen van en naar de kust waarop reizigers vooraf hun plaats kunnen reserveren. Zo hoopt de NMBS overvolle perrons zoals afgelopen zomer te voorkomen. [naar artikel]

Onze eigen NMBS heeft er geen al te beste jaren op zitten: de stiptheidscijfers zijn onder de verwachting en dat voelt iedereen die regelmatig eens de trein neemt. Maar we zijn niet alleen: ook in ons belangrijkste buurland, het land van - oh ironie - de pünktlichkeit, sukkelen ze met het spoor. De Deutsche Bahn doet het slechter dan ooit. Ook wij deden een poging om op tijd van Brussel naar München te rijden. [naar artikel]

Pendelaars in Antwerpen kunnen voortaan gebruikmaken van de City Pass, dat een netabonnement van De Lijn combineert met een stadsabonnement van de NMBS. De pendelaars kunnen binnen de stedelijke agglomeratie onbeperkt gebruikmaken van trein, tram en bus. De vervoersmaatschappijen willen met deze nieuwe City Pass zoveel mogelijk mensen overtuigen om de auto aan de kant te laten en het openbaar vervoer te nemen. [naar artikel]

Tijdens de paasvakantie van zaterdag 2 tot en met zondag 17 april past de NMBS zoals elk jaar haar treinaanbod aan om rekening te houden met de daling van het aantal pendelaars tijdens de piekuren. Op maandag 18 april is de zondagdienstregeling van kracht. Dat meldt de spoorwegmaatschappij donderdag in een persbericht. [naar artikel]