Nieuwe structuur moet NMBS klantvriendelijker maken
Gerelateerde krantenkoppen:
1. Nieuwe structuur moet NMBS klantvriendelijker maken (06/04/2019 - De Morgen)
Minister van Overheidsbedrijven Paul Magnette heeft eindelijk zijn structuurplannen klaar voor de hervorming van de spoorwegmaatschappij. Gebrui- kersorganisatie TreinTramBus is gematigd tevreden. De bonden staan op hun achterste poten. [naar artikel]
2. NMBS wordt wat klantvriendelijker (30/01/2017 - Het Laatste Nieuws)
De NMBS komt met een grondige herwerking van haar vervoersvoorwaarden. Die moeten nu eenvoudiger te begrijpen en transparanter zijn voor de [naar artikel]
3. "Blijft u nog even aan de lijn, aub?" Hoe kunnen callcenters van energieleveranciers klantvriendelijker worden? (17/10/2022 - VRT NWS)
De energieleveranciers krijgen één week de tijd om klantvriendelijker te worden. Dat zei staatssecretaris voor Consumentenzaken Eva De Bleeker gisteren in "De zevende dag". Maar wat zijn de problemen juist bij de callcenters? Wat is haalbaar in een tijdspanne van één week? En hoe aantrekkelijk is een job in een callcenter? [naar artikel]
4. Bedrijven worden steeds klantvriendelijker omdat consumenten mondiger worden (04/03/2024 - VRT NWS)
Consumenten worden alsmaar mondiger en dwingen bedrijven op die manier om klantvriendelijker te worden. Zo verwachten klanten steeds vaker een goede service en ventileren ze hun klachten op sociale media. Michel Stevens is de oprichter van goCX, een bedrijf dat andere bedrijven bijstaat om klantvriendelijker te worden. "Sinds 2018 is er een evolutie, meer en meer bedrijven worden klantvriendelijker." [naar artikel]
5. Autokeuring wordt klantvriendelijker: dit verandert er vanaf volgend jaar (13/03/2024 - De Morgen)
6. Lommel trekt lessen uit het verleden na degradatie: Nieuwe coach, nieuwe naam en nieuwe structuur (02/05/2017 - Het Belang van Limburg)
Nu Lommel United veroordeeld is tot de degradatie, moet de Noord-Limburgse club overgaan tot het opmeten van de schade. Wat zijn de gevolgen voor de spelersgroep, de trainer, het nog in te plannen nieuwe stadion, de structuur van de club en het budget? Lommel trekt alvast z’n lessen uit het verleden, maar kijkt ook nog met een waakzaam oog naar het BAS. [naar artikel]
7. In de structuur boven de nieuwe TD en het stadiondossier als grootste werf: alles wat u moet weten over de aanstelling van Bob Madou bij Club Brugge (21/12/2023 - Het Belang van Limburg)
Bob Madou (42) is de nieuwe CEO van Club Brugge. Wordt Vincent Mannaert nu aan de kant gezet? Komt John de Jong nog? En wat betekent dit voor het stadiondossier? Al wat u over deze aanstelling moet weten, hebben we samengevat in vijf vragen. [naar artikel]
8. Coucke en Verschueren maken werk van ‘upgrade’ sportieve structuur Anderlecht: ex-spelers Zetterberg en Arnesen gepolst voor functie (22/11/2018 - Het Laatste Nieuws)
Anderlecht 2.0 komt eraan, en dit keer mét paars-wit DNA. Tenminste, als de plannen van Marc Coucke en Michael Verschueren voor een ‘upgrade’ van... [naar artikel]
9. Dutordoir: 'NMBS moet af van militaire structuur' (22/02/2018 - De Tijd)
07:34 NMBS-topvrouw Sophie Dutordoir heeft begrip voor het spoorpersoneel dat anoniem getuigt over de hiërarchische, militaire structuur bij het spoor. [naar artikel]
10. AA Gent-voorzitter Ivan De Witte: “Structuur Pro League moet dringend hertekend worden” (26/07/2020 - Het Belang van Limburg)
Ivan De Witte, de voorzitter van AA Gent, vindt dat de Pro League en de Belgische voetbalbond dringend een doorlichting nodig hebben en hertekend moeten worden. De 73-jarige De Witte vertelde dat in een interview met De Zondag. “Wat zich de laatste maanden in de top van het Belgisch voetbal afspeelde, verdient geen schoonheidsprijs”, aldus de grote man van De Buffalo’s. [naar artikel]
