In de strijd tegen de stijgende energieprijzen, mag prijsregulering geen taboe zijn. Dat heeft de Ombudsman voor Energie Eric Houtman dinsdag gezegd bij ‘De inspecteur’ op Radio 2. [naar artikel]

Bart Tommelein, Vlaams minister van Energie (Open VLD) blijft erop hameren dat de energiefactuur zal dalen. "Hoe sneller de mensen de overstap maken naar hernieuwbare energie, hoe sneller de factuur zal dalen", klinkt het. [naar artikel]

Bart Tommelein, Vlaams minister van Energie (Open VLD) blijft erop hameren dat de energiefactuur zal dalen. "Hoe sneller de mensen de overstap maken naar hernieuwbare energie, hoe sneller de factuur zal dalen", klinkt het. [naar artikel]

De Ombudsman voor Energie Eric Houtman wil dat de Economische Inspectie een onderzoek start naar de verkooppraktijken van een aantal energieleveranciers. Dat heeft hij gezegd bij "De Inspecteur" op Radio 2. "Sommige verhalen zijn erg stuitend." [naar artikel]

De betaaltermijn van de energiefacturen moet verlengd worden, van 15 dagen naar 30 dagen, zodat je meer tijd krijgt om je factuur te betalen. Dat zegt Eric Houtman, de ombudsman van de energiesector in "De inspecteur" op Radio 2. Volgens Houtman is de huidige regel van 15 dagen veel te kort en niet afgestemd op de realiteit. [naar artikel]

Vlaams minister van Energie, Klimaat en Omgeving Zuhal Demir (N-VA) zegt dat ze erop zal toezien dat de energiefactuur van de Vlamingen niet verder toeneemt. Maar doen dalen? Dat kan ze niet beloven. Ze wijst daarvoor naar de Vlaamse klimaatambities en... naar de federale regering. "Je mag de mensen geen blaasjes wijsmaken." [naar artikel]

Vanaf deze maand zullen heel wat mensen korting krijgen op hun energiefactuur via het "basispakket energie" van de federale overheid. Dat is een tegemoetkoming voor de hoge gas- en elektriciteitsprijzen. Maar wanneer en hoe wordt die energiesteun verrekend op je factuur? En wat moet je doen als dat niet automatisch gebeurt? [naar artikel]

Minister van Staat Johan Vande Lanotte (Vooruit) doet in "Terzake" een voorstel om de energiefactuur te doen dalen. "We produceren veel goedkope energie, via windmolens, zonnepanelen en kerncentrales. Koppel die los van de dure elektriciteit uit gascentrales en zet er een prijsplafond op." Dit is een oorlogsituatie, dan moet zo'n maatregel kunnen, redeneert hij, maar hij vindt geen bijval bij econonoom Stijn Baert en Pieter Timmermans van het Verbond van Belgische Ondernemingen (VBO). [naar artikel]

Nooit eerder waren er zoveel klachten over de federale overheid als vorig jaar. Dat blijkt uit het jaarverslag van de federale Ombudsman. Zowat een vierde van alle klachten ging over energiepremies. In 5 jaar tijd is het totale aantal klachten met 45 procent gestegen. "Veel burgers dreigen het vertrouwen in de overheid, en op termijn in de democratie, te verliezen", zegt Ombudsman David Baele. [naar artikel]

De prijzen van energie blijven dalen. Welke gevolgen heeft dat voor uw energie­factuur? En moet u zelf actie ­ondernemen om van de daling ­te kunnen profiteren? [naar artikel]

De federale ombudsman voor energie vraagt dat ook Vlaanderen een regionaal sociaal tarief uitbouwt. Nu is het zo dat wie zijn energiefactuur niet meer kan betalen en geen recht heeft op het federale sociaal tarief, in Vlaanderen terugvalt op een sociale leverancier. Afhankelijk van waar je woont, betaal je dan meer of minder. In Brussel en Wallonië is er een beter systeem, zegt Eric Houtman in "De wereld vandaag" op Radio 1. [naar artikel]

Naast de bedrijven moet ook de overheid nog veel meer doen om de doelstellingen rond groene energie te halen. Dat zegt Vlaams minister van Energie Bart Tommelein. [naar artikel]

De ombudsman Energie vreest een forse stijging van de energiefactuur voor mensen die het recht op een sociaal tarief vanaf 1 juli zien aflopen. Het gaat om de groep van zo'n 500.000 mensen die dat lagere energietarief sinds de coronacrisis tijdelijk toegekend kregen. De ombudsman raadt hen aan goed te vergelijken. [naar artikel]

Vlaams Ombudsman Bart Weekers waarschuwt voor frauduleuze mails onder het motto “Vlaanderen Benoveert”. Daarin probeert een firma contacten en contracten binnen te halen door zich voor te doen als de Vlaamse overheid. Zowel de Vlaamse overheid als de Vlaamse Ombudsdienst kregen er al verschillende vragen over binnen. Het is niet de eerste keer dat (malafide) […] [naar artikel]

VRT-ombudsman Tim Pauwels geeft maandelijks een overzicht van de reacties die hij dagelijks ontvangt. Deze week vertelt hij meer over het incident waarbij het woord “bloemenhoeren” op de Facebookpagina van VRT NWS terechtkwam. [naar artikel]

Hout- en pelletkachels zijn de grootste bronnen van hernieuwbare energie in Vlaanderen. Nochtans is die houtverbranding bijzonder vervuilend. "Als Europa het toelaat dat ik kachels meeneem in de doelstellingen over hernieuwbare energie, waarom zouden we dat dan niet doen? Ik ga mezelf geen pijn doen", zegt Vlaams minister van Energie Bart Tommelein (Open VLD). [naar artikel]

"De Inspecteur" krijgt veel mails met klachten over de autokeuringscentra. Wie een afspraak wil maken om zijn auto te laten keuren, vindt vaak geen vrije plek voordat de einddatum verstrijkt. Dat is een probleem want als je te laat naar de keuring gaat, betaal je extra. De Vlaamse Ombudsman vindt het welletjes: "er is een gebrek aan klantvriendelijkheid". [naar artikel]

Vlaams minister van Energie Zuhal Demir (N-VA) vindt het "hypocriet" dat oppositiepartij Vooruit kritiek heeft op het uitblijven van maatregelen om de energiefactuur te doen dalen in de Septemberverklaring. De afgelopen jaren werden al maatregelen genomen om de Vlaamse component in die factuur te doen dalen. Bovendien betalen we tot 2030 de gigantische oversubsidiëring van de zonnepanelen af, verklaarde Demir in De Ochtend op Radio 1. [naar artikel]

Op jijkiest.be zijn ondertussen al ruim 7000 voorstellen ingediend. Doorgaans zijn die voorstellen ernstig bedoeld en gaat het om echte ideeën om het leven in de stad of gemeente (nog) aangenamer te maken. Maar af en toe zit er eens eentje bij die de redactie luidop doet lachen, instemmend knikken of de wenkbrauwen fronsen. De kanshebbers op een plaatsje in onze Hall of Fame. De 5 leukste voorstellen vindt u hier terug. [naar artikel]

Een debat over en met zogenoemde "antivaxxers" (mensen die twijfelen aan vaccins of die radicaal afwijzen) in "De zevende dag" doet stof opwaaien. Was het terecht dat zulke mensen in de studio zaten? Onze ombudsman vindt van wel. "Het gaat in tegen mijn journalistieke vezels om te zeggen dat er mensen zouden bestaan die niet geïnterviewd zouden mogen worden", zegt hij in deze bijdrage. "Maar dan moet je wel een goed debat organiseren. Ik liep toch zelf ook wat verloren in alles wat er gezegd en beweerd werd." [naar artikel]

Steeds meer proberen energieleveranciers contracten te verkopen met aanvullende goederen of diensten. Het kan gaan over een slimme thermostaat of een slimme energiemeter waarmee je makkelijk je verbruik in de gaten kunt houden, of een onderhoudscontract. De ombudsman voor de energiesector krijgt vaker klachten over dat type contracten. "Wie wil overstappen van energieleverancier, beseft niet dat hij blijft vasthangen aan dat aanvullende goed of dienst", waarschuwt de ombudsman bij"De inspecteur" op Radio 2. [naar artikel]

Vanavond start op canvas de nieuwe reeks "Durven falen" De reeks laat ondernemers aan het woord die een faillissement hebben meegemaakt en wil zo het taboe van het falen doorbreken. Televisiemaakster Lisbeth Imbo kwam de reeks vanavond in "De afspraak" voorstellen. [naar artikel]

De Vlaamse ombudsman stelt voor om al wie op verkiezingsdag moet bijzitten voortaan 150 à 200 euro te geven. "Het zal snel gedaan zijn met de excuses." [naar artikel]

Is het woord "plegen" gekleurd in verband met abortus zoals Kamervoorzitter Siegfried Bracke tweette? De ombudsman vindt van niet. [naar artikel]