Alle Vlaamse Krantenkoppen. Elke minuut geupdate. Vers van de pers.
VRT NWS

Telenet krijgt boete van 1 miljoen euro omdat het klanten niet standaard eenvoudig laat overstappen

21/12/2023 - 16:01
"Het Belgisch instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT) legt Telenet een boete op van maar liefst 1 miljoen euro, omdat de telecomoperator de vereenvoudigde overstapprocedure voor abonnees niet standaard aanbiedt. Die overstapdienst, “easy switch” genoemd, moet het voor abonnees gemakkelijker maken om van operator te veranderen. Operatoren moeten "easy switch" spontaan aanbieden, maar in 60 % van de verkoopppunten van Telenet was dat niet het geval."

Gerelateerde krantenkoppen:

1. Telenet krijgt boete van 1 miljoen euro omdat het klanten niet standaard eenvoudig laat overstappen (21/12/2023 - VRT NWS)

Het Belgisch instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT) legt Telenet een boete op van maar liefst 1 miljoen euro, omdat de telecomoperator de vereenvoudigde overstapprocedure voor abonnees niet standaard aanbiedt. Die overstapdienst, “easy switch” genoemd, moet het voor abonnees gemakkelijker maken om van operator te veranderen. Operatoren moeten "easy switch" spontaan aanbieden, maar in 60 % van de verkoopppunten van Telenet was dat niet het geval. [naar artikel]


2. Snel en moeiteloos overstappen naar een andere bank? Toch nog niet zo eenvoudig als zou moeten (20/03/2018 - VRT NWS)

Sinds 1 februari kunt u met één formulier van de ene bank naar de andere overstappen, dankzij "bankswitching".  Maar in de praktijk loopt het nieuwe systeem nog niet altijd even vlot. Dat kon het Radio 2-programma "De inspecteur" vaststellen. [naar artikel]


3. Telenet ziet klanten overstappen naar Orange na prijsverhoging (02/11/2018 - De Morgen)

Een prijsverhoging doorvoeren in een concurrentieel landschap, is en blijft een risico. Telenet kan ervan meespreken. De telecomgroep heeft afgelopen kwartaal veel klanten zien overstappen naar de concurrentie - vooral naar Orange Belgium. [naar artikel]


4. Telenet knipt in de kabel: wanneer moet je overstappen en wat met de andere operatoren? (10/10/2019 - Gazet van Antwerpen)

Hangt jouw tv-toestel nog met een kabel aan de muur? Dan krijg je vanaf volgend jaar enkel witte ruis te zien. Telenet trekt in de loop van 2020 letterlijk de stekker uit analoge televisie. De ouderwetse manier van tv-kijken slokt te veel bandbreedte op en vertraagt de digitale opmars, klinkt het. “We moeten mee met de tijd.” Zo moeten 360.000 Vlaamse gezinnen straks op zoek naar een alternatief. Maar wat kunnen ze doen? En hoeveel zal dat kosten? De knip in de kabel volgens een handvol vragen. [naar artikel]


5. Telenet krijgt 1 miljoen euro boete omdat het vereenvoudigde overstapprocedure niet standaard aanbiedt (21/12/2023 - Het Belang van Limburg)

Telenet krijgt een boete van 1 miljoen euro omdat het de vereenvoudigde overstapprocedure voor abonnees niet standaard aanbiedt in zijn winkels. [naar artikel]


6. Telenet krijgt boete van 1 miljoen euro omdat het vereenvoudigde overstap voor abonnees niet standaard aanbiedt (21/12/2023 - De Morgen)

[naar artikel]


7. Telenet krijgt 1 miljoen euro boete omdat het Easy Switch niet standaard aanbiedt (21/12/2023 - DataNews)

Telecomregulator BIPT legt Telenet een boete op van 1 miljoen euro. Dat gebeurt omdat de operator de vereenvoudigde overstapprocedure voor abonnees niet standaard aanbiedt in zijn winkels. The post Telenet krijgt 1 miljoen euro boete omdat het Easy Switch niet standaard aanbiedt appeared first on Data News. [naar artikel]


8. Telenet, Vier, De Standaard en Proximus bundelen reclameregie en wapenen zich tegen Google en Facebook (14/12/2020 - VRT NWS)

Verschillende Belgische mediabedrijven bundelen hun krachten om reclame te werven. Het is de bedoeling om een front vormen tegen Facebook en Google, die een steeds groter aandeel van de online reclame-inkomsten naar zich toetrekken. [naar artikel]


9. Binnenkort overstappen van bus op tram om in de stad te geraken (03/03/2017 - Gazet van Antwerpen)

Aan de Montignystraat en de Brederodestraat, recht over de Konijnenwei, zijn de werken begonnen aan een overstappunt. Binnenkort zullen vanaf daar enkel nog trams de binnenstad in rijden. Alle bussen die er nu passeren, zullen daar een eindhalte krijgen, en alle reizigers zullen er dus overstappen op een tram. Het is al de tweede keer dat de werken van start gaan, want eind januari werden ze nog stilgelegd. De bekendmaking was namelijk te laat opgehangen. Maar dat euvel is nu verholpen. [naar artikel]


10. Zorgeloos overstappen van telecomoperator? Vanaf maandag kan het (29/06/2017 - De Morgen)

Vanaf 3 juli wordt het makkelijker om te veranderen van leverancier voor vaste telecomproducten zoals digitale televisie, internet en vaste telefonie. Volgens de nieuwe Easy Switch-regels die dan ingaan, moet de operator het leeuwendeel van de administratieve rompslomp op zich nemen. [naar artikel]


Vers van de pers.
Alle Vlaamse Krantenkoppen.
Elke minuut geupdate.
De Krantenkoppen dagelijks in je mailbox?
Gratis dagelijks de krantenkoppen in je mailbox!

© 2016 - 2023. DeKrantenkoppen.be - Disclaimer. Privacy Policy.

Dagelijks de populairste artikels in je mailbox?

Je kan je op elk moment uitschrijven!