Technische problemen bij Argenta duren voort
Gerelateerde krantenkoppen:
1. Geen schadevergoeding voor alle klanten van Argenta na technische problemen (13/04/2018 - VRT NWS)
De bank Argenta gaat enkel de klanten die aantoonbare financiële schade hebben geleden bij de technische problemen van vorige week een schadevergoeding betalen. Argenta had al gezegd dat klanten die een verlies kunnen aantonen, vergoed zouden worden. Intussen zijn al 240 klachten binnengelopen. [naar artikel]
2. Hele dag problemen met bankapp Argenta (31/01/2022 - Het Laatste Nieuws)
Argenta heeft maandag de hele dag te kampen gehad met technische problemen waardoor klanten niet of moeilijk konden internetbankieren met de Argenta-app. Tegen morgen/dinsdag zou alle hinder verdwenen moeten zijn, zegt de bank. [naar artikel]
3. Problemen bij Argenta blijven voortduren (04/04/2018 - Gazet van Antwerpen)
De technische problemen bij Argenta zijn woensdagavond nog altijd niet van de baan. De bank hoopt het internetbankieren in de loop van de avond her op te starten, de mobiele app is pas voor later. [naar artikel]
4. Argenta gaat niet alle klanten vergoeden voor technische problemen (13/04/2018 - Gazet van Antwerpen)
Argenta zal niet elk van zijn 1,4 miljoen klanten een compensatie geven voor de technische problemen na het paasweekend. Enkel wie aantoonbare financiële schade leed, krijgt een vergoeding. De bank belooft wel een extra investering in haar digitale diensten. [naar artikel]
5. Argenta gaat niet alle klanten vergoeden voor gevolgen technische problemen (14/04/2018 - Het Nieuwsblad)
Argenta zal niet elk van zijn 1,4 miljoen klanten een compensatie geven voor de technische problemen na het paasweekend. Enkel wie aantoonbare financiële schade leed, krijgt een vergoeding. De bank belooft wel een extra investering in haar digitale diensten. [naar artikel]
6. Technische problemen bij Argenta nog steeds niet van de baan (05/04/2018 - Het Laatste Nieuws)
De technische problemen bij Argenta zijn vandaag nog steeds niet van de baan. De bank zegt "alles op alles te zetten om een structurele oplossing... [naar artikel]
7. Vijf dagen technische problemen bij Argenta: hoe kan zoiets? (06/04/2018 - VRT NWS)
Al sinds het paasweekend kunnen klanten bij Argenta niet internetbankieren door een informaticaprobleem. Hoewel de lucht voor de bank stilaan begint op te klaren, blijft de vraag hoe zoiets kan gebeuren. Zeker is in elk geval dat de bank dit nog lang zal voelen. "Het zal jaren duren om die reputatieschade te herstellen." [naar artikel]
8. IT-panne bij Argenta (26/08/2019 - De Tijd)
15:35 Het betalingsverkeer bij de Antwerpse spaarbank Argenta kampt met technische problemen. De smartphone-app hapert en de overschrijvingen worden met vertraging verwerkt. [naar artikel]
9. Argenta "zet alles op alles", maar oplossing technische problemen nog niet in zicht (05/04/2018 - VRT NWS)
De technische problemen bij Argenta zijn donderdag nog steeds niet van de baan. De bank zegt "alles op alles te zetten om een structurele oplossing te vinden voor de aanhoudende moeilijkheden". Wanneer de problemen volledig opgelost zullen zijn, is nog niet duidelijk. [naar artikel]
10. Argenta sluit bank-app af na technische problemen (03/04/2018 - Het Laatste Nieuws)
Argenta heeft haar app tijdelijk afgesloten omdat na grote problemen bij gebruikers. De bank voerde dit weekend een grote update door van hun... [naar artikel]
11. Problemen bij Argenta nog niet voorbij. Oplossing in zicht voor internetbankieren, app volgt later (04/04/2018 - Het Laatste Nieuws)
De technische problemen bij Argenta zijn vanavond nog altijd niet helemaal van de baan. De bank hoopt wel het internetbankieren in de loop van de... [naar artikel]
12. Problemen bij Argenta eindelijk achter de rug, compensaties voor klanten (06/04/2018 - Het Belang van Limburg)
Argenta heeft in de nacht van donderdag op vrijdag een aantal technische interventies kunnen uitvoeren, die vrijdagochtend omstreeks 05.00 uur succesvol afgerond zijn. Sinds vrijdagmiddag kunnen klanten opnieuw zonder problemen de app gebruiken en internetbankieren. [naar artikel]
13. Problemen bij Argenta van de baan (06/04/2018 - Metro)
De technische problemen bij Argenta zijn sinds vanmiddag van de baan. Alles zou opnieuw normaal moeten werken, zo is vernomen van de woordvoerster van de bank. Sinds 12.30 uur werd ook het internetbankieren weer mogelijk gemaakt. Alle kanalen zijn momenteel open en er is geen sprake meer van capaciteitsproblemen. “We hebben vrijdag alles zeer geleidelijk […] Het bericht Problemen bij Argenta van de baan verscheen eerst op Metro. [naar artikel]
14. Problemen met internetbankieren en app bij Argenta van de baan (07/07/2018 - VRT NWS)
Klanten van de bank Argenta konden deze namiddag een tijdlang niet bankieren via het internet of de app. Het technische probleem is intussen opgelost, meldt de bank. [naar artikel]
15. Argenta geeft niet alle klanten een vergoeding (13/04/2018 - Het Laatste Nieuws)
Argenta zal niet elk van zijn 1,4 miljoen klanten een compensatie geven voor de technische problemen na het paasweekend. Enkel wie aantoonbare... [naar artikel]
16. Argenta vraagt klanten bankgegevens te mailen en verbijstert privacy-experts: "Te gek voor woorden" (05/04/2018 - Het Laatste Nieuws)
Argenta krijgt het zwaar te verduren: nadat de bank al drie dagen kampt met technische problemen, kreeg het nu ook kritiek vanwege één van de... [naar artikel]
17. Problemen bij Argenta nog niet helemaal van de baan: "Online bankieren nog niet beschikbaar" (06/04/2018 - VRT NWS)
Bij Argenta zijn de technische problemen nog niet helemaal van de baan. Informatici bij de bank hebben vannacht aan een oplossing gewerkt en sinds 5 uur het mobiel bankieren via de app opgestart. Dat lijkt te werken, maar nog niet altijd even stabiel. Internetbankieren via de website werkt voorlopig nog niet. [naar artikel]
18. Argenta hoopt internetbankieren in de loop van de dag opnieuw op te starten (04/04/2018 - VRT NWS)
Er zijn nog altijd problemen met het internetbankieren en de app bij Argenta. Een aantal klanten kan niet inloggen of geen overschrijvingen doen. De problemen waren ontstaan na het lange paasweekend, toen Argenta een update van zijn systemen had gedaan. [naar artikel]
19. Geen tegemoetkoming voor alle klanten Argenta (13/04/2018 - De Standaard)
Argenta zal niet elk van zijn 1,4 miljoen klanten een compensatie geven voor de technische problemen na het paasweekend. Enkel wie aantoonbare financiële schade leed, krijgt een vergoeding. De bank belooft wel een extra investering in haar digitale diensten. [naar artikel]
20. Argenta excuseert zich voor IT-problemen: “Sorry en bedankt voor uw geduld en vertrouwen!” (13/04/2018 - Het Belang van Limburg)
Argenta had begin april zware IT-problemen. De app lag plat en ook internetbankieren lukte niet. De meeste problemen zijn sinds 6 april van de baan. Toch ondervindt een kleine groep klanten nog steeds hinder. Argenta biedt nu haar verontschuldigingen aan voor de problemen: “Sorry en bedankt voor uw geduld en uw vertrouwen!” [naar artikel]
21. App-problemen frustreren klanten Argenta (27/08/2019 - De Tijd)
22:30 Door problemen met de app en de website ondervonden de klanten van Argenta twee dagen op rij problemen om betalingen te doen. [naar artikel]
