Test-Aankoop start een meldpunt voor toestellen die te snel stuk gaan: terapkapot.be Zo wil de consumentenorganisatie fabrikanten onder druk zetten om duurzamer te produceren [naar artikel]

Test-Aankoop viert zijn vijftigste verjaardag. Een enquête van de consumentenorganisatie geeft echter aan dat er geen reden tot feesten is. Niet eens de helft van de ondervraagden kent zijn rechten. Met een memorandum voor de volgende regering wil Test-Aankoop de consument beter beschermen. [naar artikel]

De verlenging van de termijn waarbinnen het aan een producent of verkoper is om te bewijzen dat een consument verantwoordelijk is voor het slecht functioneren van een aangekocht product, is “een echte stap voorwaarts voor de consumentenbescherming”. Dat meldt consumentenorganisatie Test Aankoop vrijdagochtend. [naar artikel]

In een reactie op het WIV-rapport over hygiëne in ziekenhuizen, dringt Test-Aankoop opnieuw aan op een ambitieuzere aanpak. “Test-Aankoop moet met spijt vaststellen dat er niet de minste inspanning geleverd werd om een vergelijkingstool te ontwikkelen die echt relevant is voor de consument”, luidt het in een persbericht. [naar artikel]

Met Sinterklaas en de eindejaarsfeesten in het vizier, waarschuwt Test-Aankoop voor speelgoed dat de privacy van de consument in het gedrang brengt. De consumentenorganisatie onderzocht zeven speelgoedrobots. Twee robots sturen persoonlijke gegevens én de identiteit van de smartphone of tablet waarmee ze bestuurd worden naar Flurry, een bedrijf gespecialiseerd in het verzamelen van online data. Uit voorzorg raadt Test-Aankoop de aankoop van de twee robots af. [naar artikel]

02:30 Test Aankoop is door de Geschillenkamer van de Belgische privacytoezichthouder op de vingers getikt voor praktijken die de consumentenorganisatie al jaren hekelt. [naar artikel]

Kledingketen C&A gaat nog meer investeren in duurzame materialen. Het bedrijf wil tegen 2020 wereldleider worden in de aankoop van biologisch katoen. [naar artikel]

Test-Aankoop is ervan overtuigd dat de consument beter wordt van de uitspraak van het Europees Hof van Justitie. De organisatie vindt dat het solidariteitsmechanisme nu beter kan werken in de verzekeringssector. Dat is volgens Test-Aankoop zowel voor mannelijke als vrouwelijke consumenten positief. [naar artikel]

Vlaanderen wil volgend jaar experimenteren met een digitaal systeem voor statiegeld op blikjes en plastic flessen. "Een gebruiksvriendelijk systeem voor de consument", luidt het. Wordt er rekening gehouden met elke consument? "Opnieuw zijn de mensen die digitaal niet mee zijn slachtoffer", reageert Laura Clays van de consumentenorganisatie Test-Aankoop. [naar artikel]

De herziening op de hypotheekwet, die het de consument makkelijker zou moeten maken om de kosten van een lening bij verschillende banken met elkaar te vergelijken, werkt niet. Dat zegt Test-Aankoop op basis van praktijktests bij de vijf grootste kredietinstellingen. De consumentenorganisatie vraagt bevoegd minister Kris Peeters nu om de wet te herzien. [naar artikel]

Als consument wordt u in Europa goed beschermd. Er is het recht op garantie en het herroepingsrecht. U kunt een aankoop binnen twee weken afzeggen zonder dat u daar een reden voor moet opgeven. Maar u kunt dat niet altijd inroepen. Dat leert de aankoop van Gunther Verstappen bij Dovy. [naar artikel]

Test-Aankoop wil dat de “no show-clausule” bij luchtvaartmaatschappijen ongeldig wordt verklaard. Die clausule kan gebruikt worden om passagiers de toegang tot een vliegtuig te ontzeggen, als ze een deel van hun combiticket niet gebruikt hebben. In september zal Test-Aankoop “allicht” een consument tegen de “no show-clausule” bij Brussels Airlines bijstaan voor de rechtbank, zo meldt de consumentenorganisatie maandag. [naar artikel]

Test Aankoop stapt namens een gedupeerde consument van Vestiville, het eind juni last minute afgelaste festival in Lommel, naar de politie om op die manier toegang te krijgen tot het strafdossier. [naar artikel]

Lenen is duur. Daarom denk je als (groot)ouder misschien: wat als ik nu eens geld ter beschikking stel aan m’n (klein)kind voor de aankoop van een woning? Dat kan zeker, al zijn er enkele elementen waar je best rekening mee houdt. Spaargids.be overloopt ze. [naar artikel]

De herziening op de hypotheekwet, die het de consument makkelijker zou moeten maken om de kosten van een lening bij verschillende banken met elkaar te vergelijken, werkt niet. Dat zegt Test-Aankoop op basis van praktijktests bij de vijf grootste kredietinstellingen. De consumentenorganisatie vraagt bevoegd minister Kris Peeters (CD&V) nu om de wet te herzien. [naar artikel]

Consumentenorganisatie Test-Aankoop (T-A) bekijkt eventuele juridische opties tegen AB InBev, dat voorwerp uitmaakt van een onderzoek door de Europese Commissie naar mogelijk machtsmisbruik. “Eén van de juridische opties is de class action-procedure, om voor de consument, indien nodig, een gepaste compensatie te eisen”, staat in een persbericht. Test-Aankoop is tevreden over het nieuwe onderzoek van […] [naar artikel]

Meer dan de helft van de exclusieve honingsoorten voldoet niet aan de wettelijke normen. Dat zegt Test-Aankoop, dat 28 producten onderzocht. “De consument betaalt voor die honing vaak een pak meer dan voor gewone honing. En dat is lang niet altijd gerechtvaardigd.” [naar artikel]

De gemiddelde verkoopprijs van elektrische fietsen (e-bikes) kende in Duitsland, Nederland en België het voorbije jaar een stijging tussen 4 procent en 12,5 procent. Dat blijkt uit een rapport van de GfK E-bike Monitor. De studie toont volgens de onderzoekers dan ook duidelijk dat een groeiend aantal consumenten bereid is om zich bij de aankoop […] [naar artikel]

Lenen is duur. Daarom denk je als (groot)ouder misschien: wat als ik nu eens geld ter beschikking stel aan m’n (klein)kind voor de aankoop van een woning? Dat kan zeker, al zijn er enkele elementen waar je best rekening mee houdt. Spaargids.be overloopt ze. [naar artikel]

Uit onderzoek van Test-Aankoop blijkt dat de helft van de goedkope USB-laders niet aan de veiligheidsnormen voldoet, zo meldt de verbruikersorganisatie vandaag. De organisatie roept de autoriteiten op de consument te beschermen. Test-Aankoop onderzocht 51 USB-laders, zowel originele exemplaren als goedkope imitaties, op hun elektrische veiligheid. De consumentenorganisatie stelde veiligheidsproblemen vast in één op de […] [naar artikel]

Drie decennia was hij de rots in de consumentenbranding. Vrijdag was de allerlaatste werkdag van Ivo Mechels bij Test Aankoop. “Grote bedrijven zullen altijd nieuwe, sluwe manieren vinden om misbruik te maken van de consument.” [naar artikel]