Telecomregulator BIPT legt Telenet een boete op van 1 miljoen euro. Dat doet hij omdat de operator de vereenvoudigde overstapprocedure voor abonnees niet standaard aanbiedt in zijn winkels. [naar artikel]
Telecomregulator BIPT stelt Telenet in gebreke met een boete van 1 miljoen euro omdat het de wetgeving rond Easy Switch niet respecteert. Dat vernam de HLN-redactie. Het is de eerste keer dat het BIPT een operator hiervoor beboet. [naar artikel]
Het federaal parlement stemt donderdag de nieuwe telecomwet van minister van Telecommunicatie Petra De Sutter (Groen). Dat heeft haar kabinet gemeld in een persbericht. “De nieuwe wet geeft klanten meer touwtjes in handen en beschermt hen beter”, luidt het. Zo wordt het onder meer mogelijk om bij het veranderen van operator je e-mailadres te behouden. [naar artikel]
In de zomer van 2017 riep de overheid Easy Switch in het leven: een overstapdienst waarmee je snel en makkelijk van operator kunt veranderen, bijvoorbeeld omdat je ingaat op een interessanter aanbod. Easy Switch garandeert dat consumenten niet zonder service komen te zitten en dat een overstap geen dubbele facturering oplevert. Alleen: Easy Switch blijkt niet altijd even easy in de praktijk. Mijntelco.be informeert over wat je als consument kan doen als het fout loopt. [naar artikel]
Er zijn prijsbrekers aan de slag op de markt van de gsm-abonnementen, en die kunnen je meer dan 200 euro per jaar besparen. Maar hoe doe je dat, besparen op je smartphonefactuur? [naar artikel]
Vandaag zijn er in ons land bijna 2 miljoen prepaid simkaarten in omloop. Die klanten moeten geregeld belwaarde op hun kaart zetten, willen ze mobiel blijven bellen of surfen. Als ze vandaag overstappen naar een andere provider, zijn ze hun beltegoed kwijt. Dat verandert: vanaf 2023 kun je bij een overstap je ongebruikte belwaarde recupereren. [naar artikel]
We ergeren ons eraan dat telecomoperatoren met de regelmaat van de klok eenzijdig hun tarieven verhogen. Maar er iets aan doen? Driekwart onderneemt niks na een tariefverhoging. Amper 2 op de 100 klanten veranderen van provider voor internet, digitale televisie of telefonie, zo blijkt uit onderzoek van het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT). Waarom houden we zo vast aan onze operator? Twee experten leggen uit waarop te letten bij een telecomswitch. [naar artikel]
Experts vrezen dat het steeds moeilijker wordt om Brian Laundrie (23) te vinden, de verloofde van de vermoorde YouTubester Gabby Petito (22). Het tropisch klimaat in het zuiden van Florida zorgt er immers voor dat forensisch bewijsmateriaal veel sneller verdwijnt. En dat geldt ook voor een eventueel stoffelijk overschot. “Dat kan hier in minder dan vijf tot zeven dagen veranderen in een skelet”, zegt Chris Boyer van de National Association for Search and Rescue (NASAR) aan CNN. [naar artikel]
© 2016 - 2023. DeKrantenkoppen.be - Disclaimer. Privacy Policy.