4 miljoen klanten van BNP Paribas Fortis krijgen een nieuwe bankkaart. De reden: de bank stapt voor haar debetkaart over van Maestro naar Visa, maar die overschakeling loopt niet vlekkeloos. In sommige winkelpunten werkt de kaart niet en er zijn betaalproblemen met de webwinkel Bol.com. [naar artikel]

11:26 De nieuwe betaalkaart die BNP Paribas Fortis samen met Visa heeft gelanceerd, blijkt nog niet te worden aanvaard door een beperkt aantal terminals. [naar artikel]

11:03 De integratie van Bpost Bank in BNP Paribas Fortis, die sinds maandag een feit is, verloopt niet zonder problemen. Zowel Bpost en BNP Paribas Fortis als de consumentenorganisatie Testaankoop ontvingen... [naar artikel]

14:20 Verschillende klanten van BNP Paribas Fortis ondervinden problemen met diensten van de bank, zo blijkt uit meldingen op sociale media. [naar artikel]

Verschillende klanten van BNP Paribas Fortis ondervinden problemen met diensten van de bank, zo blijkt uit meldingen op sociale media. De bank... [naar artikel]

Sinds januari is bpost bank integraal een onderdeel van BNP Paribas Fortis. Door die fusie moesten de klanten van die twee financiële instellingen aangeven in welke kantoren ze willen geholpen worden. De grootbank heeft daar nu enkele cijfers over gedeeld. In het nieuws: Van de zowat 4 miljoen klanten die BNP Paribas Fortis en haar […] [naar artikel]

Klanten van BNP Paribas Fortis en haar bankmerk Hello bank! zullen vanaf 1 januari 2024 voor al hun financiële basistransacties ook terechtkunnen in een postkantoor. Omgekeerd zullen alle klanten van bpost bank hun verrichtingen eveneens kunnen doen in een filiaal van BNP Paribas Fortis. Die mogelijkheid is het gevolg van de volledige overname van bpost bank door BNP Paribas Fortis eerder dit jaar. [naar artikel]

Klanten van BNP Paribas Fortis konden vandaag enkele uren lang niet internetbankieren. Zowel ‘Easy Banking Web’ als de bijhorende app waren vanaf... [naar artikel]

De net geen vier miljoen particuliere klanten van BNP Paribas Fortis moeten dit najaar een belangrijke vraag beantwoorden: via welk fysiek kanaal willen ze vanaf begin 2024 bij voorrang bediend worden? De mogelijkheden: op afspraak via het afgeslankte netwerk van de bank zelf, of via de postkantoren. “We gaan onze klanten hiervoor na de zomer contacteren”, zegt topman Michael Anseeuw van BNP Paribas Fortis aan Spaargids.be. [naar artikel]

Klanten van BNP Paribas Fortis en haar bankmerk Hello bank! zullen vanaf 1 januari 2024 voor al hun financiële basistransacties ook terecht kunnen in een postkantoor. Omgekeerd zullen alle klanten van bpost bank hun verrichtingen eveneens kunnen doen in een filiaal van BNP Paribas Fortis. In dat laatste netwerk wordt de komende jaren wel stevig gesnoeid. Zowat 160 kantoren gaan dicht. [naar artikel]

07:04 Alle klanten van BNP Paribas Fortis zullen vanaf 2024 bij de kantoren van Bpost terecht kunnen voor eenvoudige financiële diensten nu de grootste bank van het land de komende drie jaar meer dan een op... [naar artikel]

Cake, de app voor budgetbeheer die ondernemer Davy Kestens bedacht, maakt zich op voor haar lancering vrijdag. Elf banken zijn gekoppeld aan de nieuwe dienst, maar de belangrijke spelers BNP Paribas Fortis en ING België niet. Dat blijkt uit de lijst die stichter Davy Kestens donderdag publiek maakte. Van de vier grootbanken die de Belgische […] The post Bank-app Cake van start zonder klanten ING en BNP Paribas Fortis appeared first on Business AM. [naar artikel]

Kan een herschikking van de dienstverlening van de bank BNP Paribas Fortis de tevredenheid van haar klanten opkrikken? Want dit is wel nodig. Van alle financiële instellingen die in een groot onderzoek van Spaargids.be en Guide-épargne.be grondig door hun klanten werden beoordeeld, kreeg ze de laagste score. [naar artikel]

BNP Paribas Fortis kondigt een nieuwe stap in de integratie van Bpost Bank, sinds kort een volledig dochterbedrijf. De merknaam Bpost Bank verdwijnt en alle klanten van BNP Paribas Fortis zullen vanaf januari 2024 voor courante financiële diensten terecht kunnen in de 657 postkantoren van ons land. Bpost Bank was vroeger nog voor de helft […] [naar artikel]

Tien dagen na de integratie van Bpost Bank in BNP Paribas Fortis blijven de problemen aanslepen. “We krijgen nog steeds nieuwe klachten binnen”, klinkt het bij TestAankoop. Maar volgens BNP Paribas Fortis neemt het aantal vragen af. [naar artikel]

De website, de app en het callcenter van BNP Paribas Fortis waren woensdag een tijdlang niet bereikbaar door van technische problemen. Dat heeft een woordvoerder van de bank bevestigd. [naar artikel]

BNP Paribas Fortis had vandaag een hele tijd problemen met de website, app en geldautomaten, nadat er iets was misgelopen tijdens een technische... [naar artikel]

Roger Baens is een van de in totaal bijna een miljoen klanten van bpost bank die op 24 januari 2024 automatisch klant werden bij BNP Paribas Fortis. “Maar nu ben ik al mijn begunstigden kwijt, een kleine ramp”, zucht de man uit Achel. [naar artikel]

Voor klanten van BNP Paribas Fortis en bpost bank gaat komende maandag een nieuwe fase in. Ze worden dan klant van een eengemaakte bank met een dubbel netwerk. Wie ‘eenvoudig’ wil bankieren, zal het postkantoor als nieuwe ‘hoofdkantoor’ krijgen. Wie ‘complexere’ financiële behoeften heeft, zal in de bankkantoren van BNP Paribas terecht kunnen. In de eerste maanden na de bekendmaking van de plannen bleek de overgrote meerderheid van de klanten in te stemmen met de optie die hun bank hen voorschotelde, zo weet Spaargids.be. [naar artikel]

19:03 'Gevaarlijk', noemt het Netwerk tegen Armoede de actie van BNP Paribas Fortis waarmee het klanten stimuleert een extra krediet te nemen om kerstcadeaus te kopen. [naar artikel]

BNP Paribas Fortis is begonnen met het informeren van klanten die een kluis hebben binnen de perimeter in het filiaal aan de Belgiëlei in Antwerpen, waar het voorbije weekend is ingebroken. Pas nadat al die klanten bereikt zijn en een verklaring op eer hebben afgelegd over de inhoud van hun kluis, kan de bank hen laten weten of hun kluis effectief is opengebroken. [naar artikel]

BNP Paribas Fortis herschikt zijn tariefformules. Voor veel klanten komt dat neer op een forse verhoging, het standaardpakket gaat van 3,5 euro per maand naar 5,5 euro. [naar artikel]